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  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

Konto kann nicht eingerichtet werden

    • 140 ESR
  • thundwolf1
  • May 11, 2026 at 2:34 PM
  • Thread is Resolved
  • thundwolf1
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    23. Dec. 2012
    • May 11, 2026 at 2:34 PM
    • #1
    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    140.7.2
    Operating system
    Windows 11 Pro, Version 25H2

    Hallo,
    für eine neu eingerichtete Email-Adresse wollte ich in Thunderbird die Konteneinstellung vornehmen. Nach Eingabe von Name und Passwort (ganz sicher richtig) wurde angezeigt:
    > Einstellungen wurden in der Mozilla ISP-Datenbank gefunden.

    Nach Bestätigung mit "fertig" erschien die Fehlermeldung:
    > Anmeldung auf dem Server fehlgeschlagen. Eventuell sind Konfiguration, Benutzername oder Passwort nicht korrekt.

    Wer kann mir hier weiterhelfen?
    Gruß Wolfgang

  • Grisu2099
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    • May 11, 2026 at 2:40 PM
    • #2

    Um welchen Provider handelst es sich denn?

  • RR512
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    • May 11, 2026 at 3:57 PM
    • #3
    Quote from thundwolf1

    140.7.2

    Du solltest aus Sicherheitsgründen unbedingt ein Update auf die aktuelle Version Thunderbird 140.10.2 esr durchführen.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

  • thundwolf1
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    23. Dec. 2012
    • May 11, 2026 at 6:52 PM
    • #4

    Danke für Deinen Hinweis auf die aktuelle Version.

  • thundwolf1
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    • May 11, 2026 at 6:53 PM
    • #5
    Quote from Grisu2099

    Um welchen Provider handelst es sich denn?

    Es ist web.de

  • Drachen
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    • May 11, 2026 at 7:13 PM
    • #6

    Ich meine, auch bei web.de müsste man den Zugang per POP/IMAP erstmal via Web-Interface (Anmeldung per Browser) freigeben/aktivieren ... ist jedenfalls bei GMX so, also dem Schwester-Unternehmen aus gleichem Hause (United Internet).

  • Grisu2099
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    • May 11, 2026 at 7:20 PM
    • #7
    Quote from Drachen

    Ich meine, auch bei web.de müsste man den Zugang per POP/IMAP erstmal via Web-Interface (Anmeldung per Browser) freigeben/aktivieren

    Du meinst richtig!

  • thundwolf1
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    23. Dec. 2012
    • May 11, 2026 at 8:09 PM
    • #8
    Quote from Grisu2099
    Quote from Drachen

    Ich meine, auch bei web.de müsste man den Zugang per POP/IMAP erstmal via Web-Interface (Anmeldung per Browser) freigeben/aktivieren

    Du meinst richtig!

    Was meinst Du mit freigeben/aktivieren? Ich habe mich jetzt noch einmal im Browser eingeloggt, eine Email versandt und danach wiederum versucht, das Konto in thunderbird einzurichten. Wieder derselbe Fehlversuch. Screenshots anbei.
    Was kann ich jetzt noch machen?

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  • Grisu2099
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    • May 11, 2026 at 8:15 PM
    • #9

    Du mußt direkt im Webinterface von web.de die Mail-Abholung durch Thunderbird freigeben:

    Auf der Webseite: Einstellungen -> Pop3/IMAP-Abruf -> dort dann das Häkchen setzen bei: POP3 und IMAP Zugriff erlauben

    Ohne das geht es nicht...

  • thundwolf1
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    • May 11, 2026 at 8:18 PM
    • #10

    Jetzt habe ich versucht, das Konto im thunderbird manuell einzurichten. Nach Klicken auf fertig wird angezeigt:
    > Der Posteingangs-Server wird bereits verwendet.

    Ist das ein Ansatz für das weitere Vorgehen?

    Images

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  • Drachen
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    • May 11, 2026 at 8:22 PM
    • #11
    Quote from thundwolf1

    Ist das ein Ansatz für das weitere Vorgehen?

    Nein.

    Siehe Posting #9 dieses Threads - ihr habt euch da grade zeitlich überschnitten, deswegen ist es dir vermutlich entgangen

  • thundwolf1
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    • May 11, 2026 at 8:31 PM
    • #12

    Problem gelöst: Ich habe in den Einstellungen von web.de einen Haken bei "POP3/IMAP-Abruf" gesetzt.
    Danke für alle Antworten.

    Edited once, last by thundwolf1 (May 11, 2026 at 8:57 PM).

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