Nur 1 Benutzername für mehrere WEB.DE-Accounts beim SMTP-Server möglich ?

    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    153.0.3
    Operating system
    Windows 11

    Hallo,


    ich habe mich als Mitglied in diesem Forum angemeldet, weil ich folgendes Problem bei meinen Konten-Einstellungen habe:

    Insgesamt habe ich in meinem Thunderbird-Mail-Client 6 Mail-Accounts eingerichtet, davon 2 Web.de-Accounts. Wenn ich jetzt bei einem dieser beiden Accounts in den SMTP-Postausgangs-Server-Einstellungen den Benutzernamen ändere, wird dieser auch in den jeweils anderen Account übernommen. Ich bin auf dieses Problem gestoßen, weil gestern jemand in meinem Web.de-Account eine Änderung an den Profildaten vorgenommen hat und ich deswegen mein Passwort ändern musste, was zur Folge hatte, dass ich auch diese Konten-Einstellungen im Thunderbird-Mail-Client anpassen musste. Ich weiß jetzt nicht, ob das beschriebene Phänomen normal ist (bei den restlichen 4 Accounts ist jedenfalls ein eigener Benutzername pro Account vergeben) oder ob es sich da um einen Software-Fehler oder Ähnliches handelt.

    Wer kann mir da weiterhelfen ?


    Zusatz-Infos:

    - Trotz 3-maligem Thunderbird-Update auf die jetzt aktuelle Version 153.0.3esr trifft die o.a. Beschreibung weiterhin zu.

    - Kontenart: POP3

    - Postfach-Anbieter: web.de

    - Antiviren-Software: Microsoft Defender

    - Firewall: Betriebssystem-intern

    - Router: Fritzbox 9750

  • graba August 14, 2026 at 5:44 PM

    Approved the thread.
    Quote from HJB-TB

    davon 2 Web.de-Accounts

    Bitte kläre zunächst, ob das wirklich 2 separate Konten bei web.de sind, die jeweils eine eigene E-Mail-Adresse und ein eigenes Zugangspasswort haben. Dann benötigt jede E-Mail-Adresse auch einen eigenen SMTP-Server.

    Oder handelt es sich um ein Konto mit einer E-Mail-Hauptadresse und einer zweiten zusätzlichen E-Mail-Adresse (ein E-Mail-Alias) für die es nur ein Zugangspasswort gibt? In diesem Fall gibt es nur einen SMTP-Server und Deine Einrichtung in Thunderbird ist nicht korrekt.

    In Thunderbird wird als Benutzername für den SMTP-Server die vollständige E-Mail-Adresse eingetragen (also einschließlich @web.de).

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Quote from HJB-TB

    .... 2 Web.de-Accounts. Wenn ich jetzt bei einem dieser beiden Accounts in den SMTP-Postausgangs-Server-Einstellungen den Benutzernamen ändere, wird dieser auch in den jeweils anderen Account übernommen

    Sofern es zwei separate Konten sind mit unterschiedlichen Anmeldenamen und auch unterschiedlichen Posteingangsordnern und (i.d.R. verschiedenen Kennwörtern), ist dir wie auch immer ein SMTP-Servereintrag abhanden gekommen.

    Jedes separate Konto benötigt einen eigenen SMTP-Server zum Senden - mit den zu diesem jeweiligen Konto passenden Anmeldedaten.

    Zufällig hatten wir das Thema unlängst mit/bei GMX (Konzernschwester von web.de mit weitgehend gleicher Technik und gleicher Bedienung, beide zu United Internet gehörend). Eventuell ist es für dich hilfreich, in jenem Thrad nachzulesen, z.B: hier: RE: Kein Zugriff auf gmx-Konten nach update auf 153.0

    Aber bitte nicht dort antworten, sondern hier in deinem eigenen Thread. :-)