Viele Meldungen über fehlgeschlagene Verbindungen beim E-Mail Abruf nach Update auf Version 153.x

    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    153.1.0
    Operating system
    Windows 10 - ESU

    Hallo,
    seit dem Update auf die 153.x Versionen (auf Windows 10 - ESU) erhalte ich sehr oft solche Meldungen:

    Thunderbird
    Verbindung mit Server outlook.office365.com
    fehlgeschlagen; die Verbindung wurde
    verweigert.

    Das tritt für unterschiedliche Konten (POP und IMAP) auf.
    Meistens tritt es auf, wenn der PC aus dem Sleep aufwacht. Ich vermute, dass die Netzwerkverbindung kurz nach dem Aufwachen noch nicht bereit ist und TB sofort versucht E-Mails abzurufen.
    Manchmal kommen diese Meldungen auch während der PC aktiv ist - aber eher selten.
    Bei der alten TB Version am selben PC ist das nicht aufgetreten.
    Ich habe TB immer im Hintergrund laufen und eingestellt, dass er alle 10 Minuten auf neue Nachrichten prüft.
    Wenn TB später wieder Nachrichten vom selben Konto abruft, funktioniert es wieder problemlos (auch ohne dass inzwischen TB oder Windows neu gestartet wurde).

    Gibt es eine Einstellung, mit der man einstellen kann, dass TB z.B. erst eine Minute nach dem der PC aus dem Sleep aufgewacht ist, E-Mails abrufen soll?
    Die Option "Beim Start auf neue Nachrichten Prüfen" hat keine Auswirkung auf das Verhalten.

    thx, cu

    Liebe Community,

    ich bin neu hier im Forum und nicht ganz sicher, ob an dieser Stelle thematisch richtig. Falls nicht, bitte ich um Hinweise.

    Thunderbird nutze ich seit Jahren, es gab nie Probleme. Seit Montag 24.08.26 funktioniert der Start des Programms (153.1.0 ESR) nicht mehr. Nach Anklicken des Symbols auf dem Desktop meines Rechners (Windows 11) erscheint für Bruchteile einer Sekunde die Benutzeroberfläche, um dann zu verschwinden. Es öffnet sich das Fenster für den Fehlerbericht. Zuletzt habe ich das Problem dort beschrieben, den Link aber nicht erhalten (wie bekommt man den?), um ihn hier ggf. zu posten.

    Punktuell schien sich die Lage in den letzten Tagen zu bessern. Das Programm ließ sich kurzzeitig öffnen und blieb lange genug stabil, um eine Mail zu versenden. Aber beim Löschen oder Verschieben von Nachrichten kam wieder ein "Absturz" (ist das überhaupt der richtige Begriff?). Teilweise schien der Server im Hintergrund über die Maßen beschäftigt, z. B. mit dem Download von Nachrichten oder der Aktualisierung von Feiertagen im Kalender.

    Hängen die "Abstürze"mit einer bestimmten Version von Thunderbird zusammen? Wer hat vergleichbare Erfahrungen und Tips?

    Vielen Dank!

    Gundula

    Es gibt in verschiedenen Forum ähnliche Meldungen. Allen gemeinsam ist, das das Problem nur sporadisch auftritt.

    Quote from awag72

    Gibt es eine Einstellung, mit der man einstellen kann, dass TB z.B. erst eine Minute nach dem der PC aus dem Sleep aufgewacht ist, E-Mails abrufen soll?

    Nein

    Quote from awag72

    Die Option "Beim Start auf neue Nachrichten Prüfen" hat keine Auswirkung auf das Verhalten.

    Natürlich nicht. Aufwachen aus dem Ruhezustand ist kein Programmstart.

    Hallo,
    nun ja - dass das nur "sporadisch" auftritt, würde ich nicht sagen. Bei mir tritt das ziemlich regelmäßig auf.
    Z.B. heute nach dem Einschalten (siehe Screenshot). Nachdem ich den Screenshot gemacht habe und auf "Abrufen" geklickt habe sind alle Mails problemlos angekommen.
    Vielleicht gibt es irgendeine Einstellung, die man ändern kann, um dieses Problem zu umgehen? Z.B. längeres Timeout für den Versuch zum Verbindungsaufbau / TCP-Timeout?
    Am besten wäre es natürlich, wenn Thunderbird nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand ein bis zwei Minuten mit dem Nachrichtenabruf warten würde...
    thx

    Mein Windows wird zu Feierabend heruntergefahren und bei PC's wird auch der Strom abgeschaltet. "Ruhezustand" und "Energie sparen" halte ich grundsätzlich für Energieverschwendung. "Ruhezustand" und "Energie sparen" verwende ich während der Arbeit nicht. Lediglich der Bildschirm wird nach x Minuten ausgeschaltet. Die Energiesparfunktionen der Netzwerkkarte(n) sind deaktiviert.

    Thunderbird lasse ich 3 Minuten nach Einschalten meines Haupt-PC's automatisch starten. Dann läuft er, wenn ich ihn brauche. In meinem Thunderbird verwalte ich 9 E-Mail-Konten und ein News-Konto. Bei keinem der Konten lasse ich beim Thunderbird-Start Nachrichten abrufen. Das Abrufintervall habe ich auf 11 Minuten eingestellt (eine Primzahl, durch die 60 Minuten nicht teilbar ist). Auf Notebooks wird Thunderbird nur bei Bedarf manuell gestartet, ist aber sonst genauso eingestellt.

    Thunderbird-Benachrichtigungen in der Windows-System-Benachrichtigung habe ich deaktiviert. Es reicht mir, wenn sich Thunderbird selbst bei Eingang neuer Nachrichten meldet. So kannst Du auf jeden Fall den Wust von Fehlermeldungen im Windows-Info-Center vermeiden (Klick auf eine Meldung -> Klick auf das Zahnradsymbol -> Klick auf "Diese Art von Benachrichtigungen deaktivieren" oder so ähnlich).

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall