Umstieg auf Thunderbird : Probleme: e-mails verschwinden,

  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: die neueste
    • Betriebssystem + Version: Windows10 home 64 bit
    • Kontenart (POP / IMAP): smpt
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): arcor und Telecom
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritzbox 7490


    Liebe Forumsgemeinschaft,


    ich habe mich hier angemeldet da ich um Hilfe bitte.


    Nach einem PC Wechsel habe ich auf diesem neuen Rechner das aktuelleste Thunderbird installiert und komme damit nicht zurecht:


    1. wenn ich eine e-mail erhalte , kann ich diese aufrufen, dann nach wenigen Sekunden verschwindet diese unauffindbar. Wie kann ich das System einstellen dass die Nachricht nicht verschwindet?


    2. Ich habe bei Arcor und bei Telekom mehrere Konten. Diese habe ich einzeln eingeben,wenn ich Post auf einem Konto erhalte, wird der Eingang auch bei den Alias-Konten angezeigt.

    Bei Outlook konnte ich mit Regeln so sortieren wie ich das brauche. Wie funktioniert das mit Thunderbird?


    3. Kann ich Thunderbird so einstellen dass bei Eingang einer Nachricht ein akustisches Signal abgespielt wird?


    danke

    Gruß Gluehstrumpf

  • graba

    Approved the thread.
  • Willkommen im Forum!

    Das sind viele Fragen auf einmal... du hast rechts oben mal bei Hilfe & Lexikon geblättert?

    zu 3. Öffne via Extras- Einstellungen dieses....


    BTW: Warum nutzt du in Windows 10 eine separate Antiviren-Software?

    Der Defender ist vollkommen ausreichend und bringt dir dein System nicht durcheinander...

    Windows 10 Pro 64bit

    Thunderbird 68.2.2 64bit


    Probleme mit Firefox? Hier wird geholfen!

  • Hallo Börsenfeger,

    vielen Dank für Deine Hilfe, damit hab ich den Punkt 3 der Sondeinstellung gefunden und konnte es aktivieren.

    mit dem Problem,


    1. dass die eingegangen Nachrichten verschwinden

    2. und der Handhabung von Aliasen der Telekom und Arcor


    konnte ich bislang keine Lösung finden.


    viele Grüße

    Gluehstrumpf

  • Wie kann ich das System einstellen dass die Nachricht nicht verschwindet?

    Hallo und willkommen im Forum :)


    was ist unter Ansicht - Nachrichten eingestellt?

    wird der Eingang auch bei den Alias-Konten angezeigt.

    Ganz offensichtlich hast Du nicht...

    rechts oben mal bei Hilfe & Lexikon geblättert

    ...sonst hättest Du Identitäten (Aliasse) hinzufügen gefunden.

    Warum nutzt du in Windows 10 eine separate Antiviren-Software?

    Der Defender ist vollkommen ausreichend und bringt dir dein System nicht durcheinander...

    Bitte beachten.


    Gruß Ingo

  • vielen Dank für Eure Hilfestellungen. Meine pflegebedürftigen Eltern benötigen zur Zeit sehr viel Unterstützung, darum vergeht immer wieder viel Zeit bis ich dazu komme meinen neuen PC mit dem Thunderbird zum Laufen zu bringen.


    Jetzt aber die ausstehenden Antworten:


    1. Ansicht und Nachricht:

    Symbolleisten: alle angehakt

    Ordner: alle angehakt

    Nachrichteninhalt : orignal HTML


    2. Aliase hinzufügen: als ich dies machte, kam ein Popupfenster mit einer Speichermeldung welche blieb. Beim Schließen kam eine Fehlermeldung deren Wortlaut ich nicht mehr genau weiß


    3. Avira ist mittlerweile deinstalliert.


    Mittlerweile habe ich mich soweit "eingearbeitet" dass ich weiß dass es Imap Konten sind, Ich habe dann Regeln definiert mit denen ich die Nachrichten auf lokale Ordner einsortiere:

    Posteingang: Gluehstrumpf

    Ausgang : Gluehstrumpf

    Eingang : XCF

    Ausgang: XCF

    usw.

    Das Problem ist nach wie vor, dass die eingehende Nachricht kurz da ist, und dann verschwindet. Vermutllich wg IMAP vom Server gelöscht aber die Archivierung klappt nicht.


    Danke, ein schönes WE

    Gruß Gluehstrumpf