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Ausgangs-Server wird nicht angenommen, falsches Passwort

    • 68.*
    • Windows
  • arielonline
  • November 20, 2019 at 9:37 AM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • arielonline
    Junior Member
    Posts
    1
    Member since
    20. Nov. 2019
    • November 20, 2019 at 9:37 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.2.2 64-Bit
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Home 1909
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Alfahosting
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Norton Security
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Norton
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritzbox 7950

    Guten Tag, das ist mein erstes Posting, falls ich mich ungeschickt ausdrücke bitte ich um Nachsicht.

    Ich habe folgendes Problem:

    Wenn ich morgens eine erste Mail senden möchte, bekomme ich den Hinweis, daß keine Verbindung mit dem Ausgangsserver möglich ist. Auf Nachfrage beim Provider wurde festgestellt, daß permanent versucht wird, mit einem falschen Zugang einzuloggen: das in Thunderbird eingegebene gespeicherte Passwort für den Ausgangsserver wird überschrieben und mit der Mailadresse ersetzt.

    Allerdings ändert sich das nach einiger Zeit selbstständig und alles funktioniert wieder normal...

    Könnte mir bitte jemand weiterhelfen?

    Danke

    Wolfgang


  • Thunder November 20, 2019 at 9:39 AM

    Approved the thread.
  • matt59
    Member
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    25
    Posts
    213
    Member since
    30. Aug. 2009
    • November 20, 2019 at 2:28 PM
    • #2

    Teste mal nach Deinstallierung des ganzen Norton-Kram - ist unnötig.

    Der WIN 10-interne Defender kann alles genauso gut und ohne zusätzliche Fehlerquellen ins System zu reißen.
    Windows 10 Defender: Kostenloser Virenschutz zieht im Test mit Konkurrenzprodukten gleich

    LG
    Matthias Berke

    WIN 11 Pro 64bit 25H2 - aktuellste Build
    Thunderbird-esr 140.* - 32bit - aktuellste Version
    Firefox-esr 140.* - 32bit - aktuellste Version

  • MSFreak
    Senior Member
    Reactions Received
    1,119
    Posts
    4,012
    Member since
    23. Oct. 2019
    Helpful answers
    83
    • November 20, 2019 at 2:57 PM
    • #3

    Hallo Wolfgang,

    ergänzend zum Beitrag #2, bitte die Deinstallation von Norton ausschließlich mit deren Removal Tool machen und anschließend ein Systemneustart

    https://support.norton.com/sp/de/de/home/…tions/v60392881

    Gruß Micha

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:40 PM

    Closed the thread.

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