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<window id="messengerWindow"

    • 78.*
    • Windows
  • jueansch
  • January 27, 2021 at 8:00 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • jueansch
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    27. Jan. 2021
    • January 27, 2021 at 8:00 PM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer):78.7.0
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):Nein
    • Betriebssystem + Version: WIN10 20H2
    • Kontenart (POP / IMAP): Imap
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):yahoo.com, free.fr
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Bullgard
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):Bullgard
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):-

    Ich versuche eine existierende Thunderbird Installation zu portieren. Bin nach Anleitung vorgegangen. Zunächst sind die Mails erschienen.

    Beim nochmaligen Starten war der Startbildschirm leer.

    Daraufhin nochmals deinstalliert, installiert und Dateien nochmals nach Anleitung übertragen.

    Ebenfalls leerer Bildschirm. nach mehrmaligen Versuchen die Profile zu übertragen kam es dann zu der o.g. Meldung beim Starten von TB.

    Die JS Dateien wie in einem andern Beitrag beschrieben verschoben hat nicht geholfen.

    Eine abermalige Neuinstallation führt wiederum zu obiger Meldung.

    Freue mich auf Antwort...

    Grüße,

    Jürgen

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  • graba January 27, 2021 at 8:09 PM

    Approved the thread.
  • MSFreak
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    • January 27, 2021 at 8:18 PM
    • #2

    Meistens sind inkompatible AddOns oder Sprachpakete (die der GUI) daran schuld.

    Den TB im abgesicherten Modus starten und schauen was dann passiert.

    Quote from jueansch

    Eine abermalige Neuinstallation führt wiederum zu obiger Meldung.

    ... dein Problem liegt auch im Profil, eine Neuinstallation bringt da gar nichts, weil das vorhandene Profil nicht angefasst wird.

    Gruß Micha

  • jueansch
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    27. Jan. 2021
    • January 28, 2021 at 1:18 PM
    • #3
    Quote from MSFreak

    ... dein Problem liegt auch im Profil, eine Neuinstallation bringt da gar nichts, weil das vorhandene Profil nicht angefasst wird.

    OK. Jetzt habe ich: Thunderbird deinstalliert, Profile auf ...Benutzer\Appdata\local und Benutzer\appdata\Roaming (Thunderbird) gelöscht. PC neu gestartet, Thunderbird wieder installiert, gestartet (kam normal hoch, mit Aufforderung aufzusetzen) und über das Hilfsmenu den Ordner geöffnet. Dann Thunderbird geschlossen und die zu übertragenden Profile (thunderbird\...) dort hineinkopiert. Dateien ersetzt. Nun PC neu gestartet. Thunderbird gestartet. Gleicher Fehler kommt. (Window ID= ...)

  • Sehvornix
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    • January 28, 2021 at 5:56 PM
    • Best Answer
    • #4

    Hallo jueansch,

    Quote from jueansch

    Dann Thunderbird geschlossen und die zu übertragenden Profile (thunderbird\...) dort hineinkopiert. Dateien ersetzt. Nun PC neu gestartet. Thunderbird gestartet. Gleicher Fehler kommt. (Window ID= ...)

    Ja. Weil Du das Profil (mit dem darin enthaltenen Problem) wieder übernommen hast. Wie Micha schon geschrieben hat, teste bitte, ob das Problem im Abgesicherten Modus (Edit: von Thunderbird natürlich, nicht von Windows) auftritt.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    Edited once, last by Sehvornix (January 29, 2021 at 7:45 AM).

  • jueansch
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    27. Jan. 2021
    • February 1, 2021 at 1:52 PM
    • #5

    OK. Nachdem ich sowohl das Backup als auch den Start auf dem neuen PC im abgesicherten Modus gemacht habe, hat es funktioniert.

    Vielen Dank für die Hilfe!

  • Sehvornix
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    • February 1, 2021 at 2:59 PM
    • #6

    Hallo jueansch,

    ja, gerne. Aber das Problem wird wohl zurück sein, wenn Thunderbird wieder normal und nicht im Abgesicherten Modus ausgeführt wird.

    Teil 2 der Lösung wäre dann entweder auf die Suche nach dem fraglichen Add-on zu gehen oder die Datei addonStartup.json.lz4 aus dem Profil-Verzeichnis zunächst von dort wegzuverschieben. Dann mehrmals Thunderbird normal starten lassen und schauen, ob das Problem weg bleibt. Ist dem so, kann die zunächst nur verschobene Datei endgültig gelöscht werden.

    Es ist möglich, dass dabei auch andere Add-ons erst mal weg sind und erst wieder neu eingerichtet werden müssen.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

  • EastFreezn
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    11. Mar. 2021
    • March 11, 2021 at 5:47 PM
    • #7
    Quote from Sehvornix

    Hallo jueansch,

    ja, gerne. Aber das Problem wird wohl zurück sein, wenn Thunderbird wieder normal und nicht im Abgesicherten Modus ausgeführt wird.

    Teil 2 der Lösung wäre dann entweder auf die Suche nach dem fraglichen Add-on zu gehen oder die Datei addonStartup.json.lz4 aus dem Profil-Verzeichnis zunächst von dort wegzuverschieben. Dann mehrmals Thunderbird normal starten lassen und schauen, ob das Problem weg bleibt. Ist dem so, kann die zunächst nur verschobene Datei endgültig gelöscht werden.

    Es ist möglich, dass dabei auch andere Add-ons erst mal weg sind und erst wieder neu eingerichtet werden müssen.

    Gruß

    Sehvornix

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    Vielen herzlichen Dank für diesen Tipp, es hat genauso, wie von Dir beschrieben funktioniert :)

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:50 PM

    Closed the thread.

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