Mails verschwinden bei jedem Neustart des Programms

Quote from Hippo

Anybody any idea?

Thunderbird closed, delete the Inbox.msf file in the Thunderbird profile folder

Profilordner - Wo ist er zu finden?

Profilordner - Welche Dateien sind enthalten?

hallo Hippo,

wieviele Mailclients greifen zu - und ist es WIRKLICH ein POP-Konto?

Die Beschreibung klingt nämlich nach IMAP-Abruf, wo (von einem anderen Clients aus) die Mails aus dem Posteingang entfernt wurden (*), was dein lokaler Client beim verbinden merkt und beim Synchronisieren dann auch flink die lokal "gecachten" Mails entfernt.

Nebenbei überlese ich (?), ob du direkt per Webclient auf dem Server nachgesehen hast, was denn dort im Posteingang liegt oder ggf. auch in anderen Ordnern.

*) ob gelöscht oder in einen anderen Ordner verschoben ist an dieser Stelle unerheblich, wenn natürlich auch nicht für dich beim Wiedererlangen der Mails

MfG

Drachen

Danke; dann habe ich leider keine weitere Idee :-/

Erstelle das Profil neu. Obacht bei POP, stelle das Konto für den Test so ein, dass die E-Mails auf dem Server verbleiben. Installiere keine Erweiterungen. Schalte allen anderen Geräte, auch die Smartphones aus. Teste.

Quote from Hippo

Nachrichten verbleiben IMMER am Server (bis GMX mault) - man weiss nie wie mans nochmal braucht

Das könnte schon Teil des Problems sein. Das ist nicht die Intention von POP. Für solche Fälle haben kluge Köpfe schon vor vielen Jahren das IMAP-Protokoll erdacht.

Ein Mail-Server ist auch kein Backup. Auch, wenn es noch so bequem ist. Backups musst du schon selbst erstellen.

Quote from Hippo

Was passiert mit den bisher schon heruntergezogenen Mails? Bleiben die erhalten oder fängt TB dann nochmal an alles runterzuziehen?

Die bleiben bei POP im alten Profil erhalten und werden in das neue nochmals komplett neu heruntergeladen.

Wenn es nicht einen zwingenden Grund für dich gibt, weiterhin auf POP zu setzen, wäre mein dringender Rat, das neue Profil als IMAP einzurichten.

Quote from Hippo

Smartfon hat keine App für GMX drauf.

Eine solche App benötigt man eh nicht. E-Mails können auch am Smartphone über eine Mail-App abgerufen werden, über verschiedenen Anbieter hinweg. Ganz so, wie mit dem Thunderbird am PC. Auch hier lautet das Zauberwort erneut: IMAP.

Quote from Hippo

Da frage ich mich aber dann trotzdem, warum auf diesem Rechner und nicht auf meinem (TB mit Erweiterungen, 6 Konten, alle mit POP, alle mit "Mails bleiben auf dem Server")

Beachte, dass das Wort "könnte" ganz eindeutig eine Möglichkeitsform ist. Ansonsten ist die Antwort simpel. Keine zwei Installation sind identisch und manchmal müssen Pferde auch direkt vor der Apotheke.

Fest steht, auch wenn POP das Belassen ausdrücklich auf dem Server erlaubt, es ist für diesen Fall nicht das optimale Protokoll. Und dass die popstate.dat im Thunderbird hin und wieder durcheinanderkommen kann, ist auch kein Geheimnis.

Quote from Hippo

aber der Mailprovider da dann ziemlich Geld für wollte. POP3 war frei.

Das muss ewig her sein, oder du hast es schon damals versäumt, dich nach einem g'scheiden Provider umzusehen. Selbst manche Kostnix-Anbieter haben IMAP seit bestimmt 10 Jahren im Programm.

Quote from Hippo

So, habe jetzt als erste Massnahme ein neues Konto bzw. im bestehenden TB das GMX-Konto zusätzlich als IMAP eingerichtet.

Finde den Fehler.

Quote from Susi to visit

Erstelle das Profil neu.

Thunderbird speichert alle Daten in Profilen. Davon kann man mehrere anlegen. Erstellst du ein neues Profil, ist der Thunderbird wie nach der ersten Installation. Dazu starte Thunderbird mit der Option -p. Es öffnet sich der Profilmanager. Dort kannst du für einen Test zusätzlich zu deinem bestehenden ein neues erstellen. Weiteres dazu findest du in der Doku hier im Forum.

Quote from Hippo

Neuinstallation?

Neuinstallation ist nach meinem Verständnis ein ziemlich schwammiger Begriff.

Viele Benutzer verstehen darunter das Löschen des Programms Thunderbird und erneutes Installieren der selben Version von TB. Diese Methode kann nur in ganz seltenen Fällen ein Problem lösen (Beispiel : TB war zuvor von einer unseriösen Quelle herunter geladen worden).

Andere wiederum meinen mit Neuinstallation das komplette Löschen von Programm und Daten (Profil bzw, Profilordner), was wirklich nur sehr selten nötig sein sollte. Beispiel Computer-Wechsel, obwohl man dabei in der Regel das alte Profil migriert (außer bei sehr großen Versionssprüngen).

Für eine "Neuinstallation" auf dem selben PC weiß ich auch keinen besseren Begriff als "völliger Neuanfang", also so ähnlich wie die angelsächsische Bezeichnung "from scratch".

In den weitaus meisten Fällen befindet sich der Fehler aber im Profil von TB. Aus diesem Grund vermeiden die meisten Helfer das Wort "Neuinstallation", und ziehen "Erstellen eines neuen Profils" oder "Testen in einem neuen Profil" vor, um Auslegungsproblemen vorzubeugen.

Quote from Hippo

Und nein - so gross ist die Verletzung meines Stolzes dann doch nicht dass ich jetzt solange probiere um herauszufinden warum das alte Profil gezickt hat ...

Die Fehlermöglichkeiten im Profil sind so mannigfaltig, dass sich das Reinbeißen oftmals nicht lohnt. Gerde bei alten Profilen, die schon einige Migrationen hinter sich haben. Da ist es meist einfacher, man erstellt es neu. Es sei denn, der Fehler tritt immer wieder auf. Insofern, alles richtig gemacht.