Thunderbird funtioniert nicht (neues Gerät)

    Hallo :)

    ich nutze Thunderbird seit Jahrzehnten und bin begeistert von diesem Programm.

    Allerdings bin ich auch ein IT Laie und auf meinem neuen Rechner bekomme ich Thunderbird nicht zum laufen.

    Das lässt mich leider echt ;( ;( ;( verzweifeln und ich hoffe sehr, hier Hilfe zu finden.

    Fehlermeldung: "Verbindung mit Server pop.gmx.net wurde unterbrochen"

    Mit dem Fehlerbehebungsmodus, der Google Recherche und auch diversen Videos komme ich leider auch nicht weiter.

    Wer kann mir bitte helfen?

    Beste Grüße

    hko


    Nun einige Daten:

    Betriebssystem: Windows 10 Pro

    Thunderbird Version: 91.5.0

    Build-ID: 20220106182030

    Thunderbird hat eine andere Bezeichnung für mein Betriebssystem: Windows_NT 10.0 19044

    E-Mail-Anbieter: GMX

    Internet-Anbieter: Telekom

    Antiviren-Programme: Kaspersky INTERNET SECURITY

    Posteingangs-Server

    Name / Verbindungssicherheit / Authentifizierungsmethode

    account1 (pop3) pop.gmx.net:995 SSL/TLS Passwort, normal

    account2 (none) Local Folders Keine Passwort, normal

    Postausgangs-Server

    Name / Verbindungssicherheit / Authentifizierungsmethode / Standard?

    mail.gmx.net:465 SSL/TLS Passwort, normal true

  • graba February 28, 2022 at 12:49 PM

    Approved the thread.
    Quote

    Um E-Mails mit IMAP oder POP3 synchronisieren zu können, müssen Sie diese Funktion in Ihrem GMX Postfach freigeben. Klicken Sie dazu auf E-Mail → Einstellungen → POP3/IMAP Abruf Setzen Sie unter GMX Mail über POP3 & IMAP das Häkchen neben POP3 und IMAP Zugriff erlauben und klicken Sie auf Speichern.

    was ist der account2 bzw. wie kommst Du zu den Infos?

    Dann zu Kaspersky - kann mir gut vorstellen, das dort das Problem liegt. Auch wenn Du IT Laie bist solltest du mal drüber nachdenken ohne solche Zusatzsoftware zu arbeiten, die meiner Ansicht nach Probleme macht als hilft...

    Also würde ich mal TB komplett deinstallieren und dann sauber neu aufsetzten... oder eine portabel Variante probieren.

    Grüße dErzOnk

    Quote from dErzOnk

    was ist der account2 bzw. wie kommst Du zu den Infos?

    account2 entspricht standardmäßig immer den Lokalen Ordnern, unabhängig davon wie viele Konten letztendlich eingerichtet werden. Sobald man das erste Konto (POP oder IMAP) in TB eingerichtet hat, wird automatisch das "besondere Konto" Lokale Ordner erstellt.

    Die Info ist zu finden über Hilfe > Weitere Informationen zur Fehlerbehebung > E-Mail- und Newsgruppen-Konten

    Quote from Mapenzi

    Die Info ist zu finden über Hilfe > Weitere Informationen zur Fehlerbehebung > E-Mail- und Newsgruppen-Konten

    :thumbup: Danke für die Info, wieder was gelernt - diese Übersicht (mit den ganzen andern Infos) kannte ich nicht, ist aber sehr praktisch.

    Ich dachte der User hätte die Infos irgendwo in der Config gesammelt, so wie ich es bisher gemacht habe xD