• Thunderbird-Version

Edit: 91.10.0 91.11.0, ( June 28, 2022) (64-Bit); Thunderbird ist aktuell.

• Betriebssystem + Version: Windows 11 Home, Version 21H2 (inst. am 11.11.2021), Betriebsbuild 22000.739

• Kontenart: IMAP

• Postfachanbieter: gmail.com

• Eingesetzte Antivirensoftware: keine externe Software; Windows Defender;

• Firewall: Systeminformationen: Antimalware-Clientvers.:4.18.2205.7, Modulvers.: 1.1.19300.2, Antiviren-Vers.: 1.369.176.0, Antispyware-Vers.: 1.369.176.0

• Router-Modellbezeichnung: yallo Home Cable Box (Neueste Technologie für bis zu 300 Mbit/s Download & 30 Mbit/s Upload, Kabelrouter mit Dual-Band-Wifi (2.4GHz/5GHz, Sicheres Wifi-Netzwerk (WPA2-Verschlüsselung, integrierte Firewall, Einfache Plug & Play-Installation)

Hallo und guten Tag zusammen

Ich hoffe, dass ich mein Anliegen, mit welchem ich mich heute an Euch wende, hier im Richtigen 'Kapitel' poste...

In meinem Thunderbird-Mail-Programm verwalte ich Adressen von verschiedenen Anbietern. Beim Senden einer E-Mail von meiner Adresse _@gmail.com an eine E-Mail- Adresse _@mail.ch habe ich folgende Fehlermeldung erhalten:

Edit: Dort steht:

Quote

Die Antwort vom Remoteserver ist: 550 SPAM id=153031::1656079191-00004867-6A88DC8A/10/34680515086

Was mich irritiert ist, dass die Nachricht als Spam erkannt wird...

E-Mails erhalte ich im Posteingang, jedoch beim Senden erhalte ich diese Meldung.

Was ich probiert habe ist: der Inhalt dieser E-Mail von meiner E-Mail-Adresse _@mail.ch nach meiner anderen E-Mail-Adresse mit _@gmail.com zu senden und dort habe ich folgende Fehlermeldung erhalten:

Und: gestern Nachmittag (14:39) konnte ich von einer wiederum anderen von mir verwalteten E-Mail-Adresse _@gmx.ch nach der E-Mail-Adresse _@mail.ch problemlos senden.

Nachtrag: Was mir noch in den Sinn gekommen ist: Ich hatte vielleicht vor einer Woche oder so eine Fehlermeldung im Browser Firefox: Fehler SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT. Weiss nicht, ob dies mit meinem Anliegen zusammenhängt?

Was muss ich wo einstellen, damit das Senden wieder erfolgreich ist?

Für Eure rasche Hilfe danke ich Euch

Hallo zusammen

@milupo: danke, dass Du Dich gemeldet hast

Du siehst im Screenshot: wie die Servereinstellungen angegeben sind:

Im TB unter -> Datenschutz und Sicherheit -> Webinhalte -> Cookies ist das eingestellt:

Ich habe TB neu gestartet und erneut versucht, die E-Mail von meiner Adresse _@gmail.com an eine E-Mail-Adresse _@mail.ch zu senden und wieder die habe ich folgende Fehlermeldung erhalten:

Hallo zusammen

@Veteran: danke, dass Du Dich gemeldet hast... das freut mich

• Ich habe mit meiner GMail-Adresse _@gmail.com die besagte E-Mail-Nachricht unter 'Nachricht' 'als neu bearbeiten' an meine andere E-Mail-Adresse _@eclipso.ch gesendet um 17:26 und 17:55...

  Diese beide Nachrichten sind im Postfach _@eclipso.ch auch eingegangen. Jedoch habe ich auf meiner _@gmail.com-Adresse keine Nachrichten vom Übermittlungsstatus (DSN) erhalten.

• Um 17:41 habe ich von meiner _@gmail.com-Adresse die gleiche Nachricht an meine andere E-Mail-Adresse _@mail.ch geschickt:

  um 17:43 kam die DSN (Failure): "Die Nachricht wurde nicht zugestellt. Bei der Zustellung Ihrer Nachricht an ___@mail.ch ist ein Problem aufgetreten. Bitte lesen Sie die technischen Details."

  Die Antwort vom Remoteserver ist:

  550 SPAM id=153031::1656344582-0000114A-F85C5C89/10/34680515086

• Anschliessend habe ich mit meiner _@gmail.com-Adresse auch an die E-Mail-Adresse meines Sohnes mit _@mail.ch die gleiche (gleicher Inhalt/ Betreff) E-Mailnachricht um 17:22 und 17:46 geschickt.

  
  

  Um 17:22 kam (auf _@gmail.com) die Delivery Status Notification (Failure): "Die Nachricht wurde nicht zugestellt. Bei der Zustellung Ihrer Nachricht an ___@mail.ch ist ein Problem aufgetreten. Bitte lesen Sie die technischen Details weiter unten."

  Die Antwort vom Remoteserver ist:

  550 SPAM id=153031::1656343352-000065C6-CE8177EC/10/34680515086

  
  und um 17:46 kam die DSN (Failure): "

  Die Nachricht wurde nicht zugestellt. Bei der Zustellung Ihrer Nachricht an ___@mail.ch ist ein Problem aufgetreten. Bitte lesen Sie die technischen Details weiter unten."Die Antwort vom Remoteserver ist:

  550 SPAM id=153031::1656344796-0000114A-53C5EA18/10/34680515086

Das sind im Thunderbird die Einstellungen im Postausgangs-Server (SMTP): und

das ist in meinem Google-Account: unter 'Apps mit Zugriff auf mein Konto' - 'Drittanbieter-Apps mit Kontozugriff':

Vielen Dank für Eure Hilfe...

Edit: am 24.06.22 hat mir mein Mann von seiner Mail-Adresse __@gmail.com eine Test-E-Mail an meine Mail-Adresse __@gmail.com gesendet und das hat funktioniert; die ist in meinem Postfach eingegangen.

Ich habe heute (27.06. ) um 18:54 von meiner __@gmail.com eine Test-E-Mail an seine __@gmail.com-Adresse geschickt und diese ist im Postfach von meinem Mann eingegangen. Jedoch habe ich keinen Übermittlungsstatus (DSN) erhalten....

Guten Abend zusammen

graba: Vielen Dank für Deinen Hinweis... habe nun in allen Screenshots so weit alles anonymisiert...

@Veteran:

Quote from Veteran

(...) jetzt kannst Du versuchen herauszufinden, warum die ursprüngliche Mail als Spam eingestuft wurde (Inhalt, Anhänge, Adressaten …?). (...)

Danke für Deine Einschätzung... Und wie gehe ich jetzt vor? Was soll ich unternehmen, um dies herauszufinden? ... Ich verstehe es nicht, warum das Versenden an gewisse Provider: @eclipso.ch geht und an andere nicht: @mail.ch...

... hat es etwas mit den gespeicherten Zugangsdaten im TB zu tun? Muss ich im TB unter 'Extras' -> 'Einstellungen' -> 'Datenschutz & Sicherheit' -> 'Passwörter' unter 'gespeicherte Passwörter' etwas einstellen resp. eingeben?

...was ich des Weiteren auch noch probiert habe ist, von meiner _@gmail.com-Adresse die gleiche Nachricht (derselbe Inhalt/ gleicher Betreff) unter 'Nachricht' -> 'als neu bearbeiten' an eine __@gmx.ch-Adresse gesendet...und das hat funktioniert... habe jedoch wiederum keinen Übermittlungsstatus (DSN) erhalten...

... sind die Angaben der Einstellungen des Postausgangs-Server, die ich im Screenshot im Poste # 5 gepostet habe, denn korrekt?

Hallo zusammen

Drachen: Dir Danke sehr, dass Du Dich gemeldet hast...

Ich habe um 14:03 mit einer anderen E-Mail __@gmx.ch (IMAP) an eine andere E-Mail (von mir) __@mail.ch die besagte E-Mail geschickt: ich habe die Betreffzeile geändert in TEST und neu nur den Textinhalt hineinkopiert.

Umgehend kam die Meldung: "

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error.

The following address failed:    ______@mail.ch:  SMTP error from remote server for TEXT command, host: mx02.mail.de (62.201.172.19) reason: 550 SPAM id=153031::1656417807-000065C6-0EC1940A/10/34680515086


--- The header of the original message is following. --- 

Auf der Mozilla Thunderbird Support Seite habe ich dies gefunden: Nach der Aktualisierung auf Thunderbird können Sie keine E-Mails mehr herunterladen (empfangen) und/oder senden und: "(...) , können Sie die Unterstützung für die veralteten Sicherheitsprotokolle mithilfe der unten beschriebenen Methode in den Thunderbird-Einstellungen vorübergehend aktivieren. (...)

Es wird dann auf der Mozilla Support-Seite erklärt, wie man vorübergehend die Sicherheitsprotokolle aktivieren kann, um zu sehen, ob die E-Mail versendet werden kann.

Ich habe nichts vorgenommen; nur geschaut und gesehen, dass wie im Artikel beschrieben in meinem TB unter 'Extras' -> 'Allgemein' und ganz unten ein Button steht 'Konfiguration bearbeiten'.

Weiter steht im Artikel, dass sich auf der Seite ein Warnhinweis 'Ich bin mir der Gefahr bewusst!' öffnet und man auf die Schaltfläche klicken solle, um damit den Konfigurationseditor zu öffnen und dort im Suchfeld security.tls.version.min eingeben. So man diesen Eintrag security.tls.version.min gefunden hätte, solle man darauf doppelklicken und sich im öffnenden Dialogfenster den Wert auf 1 setzen und mit ok bestätigen.

Den Konfigurationseditor schliessen und TB anschliessend neu starten und versuchen, die Nachricht zu senden...

So man nach der vorgenommenen (vorübergehenden) Änderung der Einstellung die Nachricht senden konnte, solle man: *Kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter und bitten ihn, die Sicherheitsprotokolle auf dem Server zu aktualisieren, damit TLS 1.2 unterstützt wird.

*Setzen Sie die Einstellung security.tls.version.min so bald wie möglich wieder auf den ursprünglichen Wert zurück, indem Sie die Einstellung wie oben beschrieben aufrufen. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Einstellung und wählen Sie im Kontextmenü die Option Zurücksetzen."

Hat es vielleicht damit etwas zu tun?

... es geht um den Inhaltstext des E-Mails, welchen ich versenden möchte - glaube ich...

• Ich habe von meiner (besagten, 1. E-Mail-Adresse) __@gmail.com-Adresse um 15:37 eine E-Mail mit Betreff: TEST und im Inhalt auch nur das Wort Test geschrieben an die Empfängeradresse __@mail.ch geschickt und vorerst ohne Anhang.
  

  Diese E-Mail ist um 15:37 auch im Postfach __@mail.ch eingegangen.

• von der gleichen E-Mail-Adresse-Adresse __@gmail.com habe ich um 15:39 eine E-Mail mit Betreff: TEST, jedoch habe ich im Inhalt den Text, den ich ursprünglich seit dem Bestehen dieses Problems senden wollte, hineinkopiert an die gleiche Empfängeradresse mit __@mail.ch geschickt und vorerst ohne Anhang.
  

  Umgehend kam um 15:39 die Meldung: "Die Nachricht wurde nicht zugestellt. Bei der Zustellung Ihrer Nachricht an ____@mail.ch ist ein Problem aufgetreten. Bitte lesen Sie die technischen Details weiter unten.

  Die Antwort vom Remoteserver ist: 550 SPAM id=153031::1656423541-0000198F-8A762DC3/10/34680515086

• mit einer anderen E-Mail-Adresse ___@eclipso.ch habe ich um 15:56 eine E-Mail mit Betreff: TEST und im Inhalt auch wieder nur das Wort Test geschrieben an die (gleiche obige) Empfängeradresse __@mail.ch geschickt (ohne Anhang).
  

  Diese E-Mail ist um 15:56 auch im Postfach __@mail.ch eingegangen.

• um 16:01 habe ich von der E-Mail-Adresse __@eclipso.ch eine E-Mail mit Betreff: Test und im Inhalt den Text hineinkopiert, den ich eben senden möchte. Im Postausgang ist die Mail zu sehen.
  

  Im Postfach der Empfängeradresse __@mail.ch ist diese E-Mail nicht eingegangen und ein Übermittlungsstatus (DSN), den ich angefordert hatte, ist nicht eingegangen.

Hallo zusammen

@PV, Drachen und schlingo: hallo zusammen...

Quote

Quote

(...) Wen willst Du auf was testen ? Barum versendest Du den bereits verdächtigen Anhang?

Die Ausgangslage war, dass ich einen E-Mail-Text geschrieben hatte -und kein SPAM- und wollte diesen von einer meiner __@gmail.com E-Mail-Adressen (ich habe zwei) an meinen Sohn zum Gegenlesen an seine E-Mail-Adresse __@mail.ch senden. Diese E-Mail ist adressiert an die Geschäftsstelle einer Pensions- und Sparkasse und hat im Betreff keine Sonderzeichen ausser den Schrägbalken '/'. Im E-Mail-Text hat es einen Link und 4 Links zu E-Mail-Adressen. Es war auch vorgesehen, dass ich ihm im Anhang ein Formular im pdf-Format an meinen Sohn senden wollte.

Da ich mit dem Senden nicht erfolgreich war, habe ich mein Anliegen hier im Thunderbird-Forum unter 'Beim Senden von E-Mails erhalte ich Fehlermeldung 'Application-specific password required' gepostet. Bei den Versuchen, die ich unternommen habe, hatte ich dann jeweils beim Senden das pdf-Dokument weggelassen.

Quote from @Drachen:

Wenn es arg wichtig ist,(...)

...Ja, das E-Mail hat eine Relevanz und den E-Mail-Text habe ich geschrieben (und mit languagetool korrigiert/redigiert)

Quote from @Drachen:

(...) könnte man nun erforschen, welcher Teil der Problemmail beanstandet wird, aber das ursprüngliche Sendeproblem dürfte damit geklärt sein: es lag allem Anschein nach tatsächlich nur am Inhalt der Mail, dass einige Server sie abgelehnt haben.

...und, ja...das möchte ich auch gerne und gebe mir Mühe, um herauszufinden und zu erforschen WARUM es beim Senden nicht klappt...

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... ich habe im ___@gmail.com ein neues E-Mail verfasst und den ganzen Textinhalt mit den Links neu geschrieben und nicht kopiert. Der Textinhalt ist der gleiche geblieben. In der Betreffzeile habe ich im Text den Schrägbalken '/' durch Underline '_' ersetzt. 

Dieses E-Mail habe ich um 13:47 an die E-Mail-Adresse __@mail.ch meines Sohnes gesendet, ohne pdf-Dokument. 

Um 13:47 kam die Nachricht herein: "Die Nachricht wurde nicht zugestellt. Bei der Zustellung Ihrer Nachricht an ___@mail.ch ist ein Problem aufgetreten. Bitte lesen Sie die technischen Details weiter unten. 

Die Antwort vom Remoteserver ist: 

550 SPAM id=153031::1656503277-0000114A-7EBC63D4/10/34680515086"

• UND: um 14:23 habe ich eine neue E-Mail verfasst. Im Betreff: Test E-Mail von meinen Namen und mit E-Mail Textinhalt:

  'Wie bereits gesagt, dass ist eine Test-E-Mail.Freundliche Grüsse ' und mit ___@gmail.com an ___@mail.ch (an meinen Sohn) geschickt

  und diese E-Mail ist in seinem Postfach eingegangen. Ich habe keine Nachricht der Übermittlung DSN erhalten, obwohl ich diese unter 'Optionen' 'Übermittlungsstatus (DSN) anfordern' geklickt hatte

Ich weiss nicht, was ich noch machen kann: Ich habe Screenshots der Einstellungen gemacht/gepostet, die Angaben gemacht, die Ihr gefragt habt und bemühe mich, Euch so viele Infos, wie möglich zu geben...

• Was geschieht, so ich das besagte __@gmail.com-Konto IMAP im Thunderbird entfernen/löschen und anschliessend wieder hinzufügen würde ? Würde das vielleicht etwas bewirken? 

  
  

• Liegt es an __@gmail.com oder am Provider mail.ch? Müsste ich den Provider mail.ch kontaktieren und ihn bitten, die Sicherheitsprotokolle auf dem Server zu aktualisieren (damit TLS 1.2 unterstützt wird.) gemäss der Supportseite von Mozilla Thunderbird ? 

  Mein Thunderbird ist aktuell; ich weiss nicht welche TLS-Version es hat...

  Bei der E-Mail, die ich versenden muss, kann ich den Inhalt des Textes nicht ändern. Der ist wichtig.

  • Liegt es an den Links?

  ...(bis zu meinem Anliegen hat das immer funktioniert mit dem Senden auch mit Links....)

• Liegt es vielleicht an der Länge des E-Mail-Textes?
  
• Oder, wo muss ich was einstellen, damit der Remoteserver meine E-Mail nicht als '550 SPAM' einstuft?

  
  

• Mein Anliegen habe ich vor 2 Tagen mit 'Bei gmail-Adresse erhalte ich beim Senden in Thunderbird FehlerMeldung 550 SPAM' auch im Google-Konto Hilfeforum, da Gmail einen Teil vom Google-Konto ist, gepostet:
  

  Da habe ich (noch) keine Antwort bekommen...

Gerne möchte ich meine E-Mail-Adresse __@gmail.com weiterhin benutzen können...