1. Home
  2. News
  3. Download
    1. Thunderbird Release Version
    2. Thunderbird 140 ESR
    3. Thunderbird 128 ESR
    4. Thunderbird 115 ESR
    5. Thunderbird Beta Version
    6. Language Pack (User Interface)
    7. Dictionaries (Spell Check)
  4. Help & Lexicon
    1. Instructions for Thunderbird
    2. Questions & Answers (FAQ) about Thunderbird
    3. Help for this Website
  5. Forums
    1. Unresolved Threads
    2. Latest Posts
    3. Threads of the last 24 hours
  • Login
  • Register
  • 
  • Search
This Thread
  • Everywhere
  • This Thread
  • This Forum
  • Forum
  • Lexicon
  • Articles
  • Pages
  • More Options
  1. Thunderbird Mail DE
  2. Forum
  3. Hilfe zu E-Mail und allgemeines Arbeiten
  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

Nach update 115.2.2 : Konten fehlen

    • 115 ESR
    • Windows
  • HomerB
  • September 18, 2023 at 8:56 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • September 18, 2023 at 8:56 AM
    • #1

    PC, Win 10, aktuell

    Konten : gmx und t-online

    Hallo an alle,

    ähnliches Problem : 115.2.2 Supernova hat sich automatisch auf meinem PC installiert - da keine Vorwarnung also auch keine Chance zur vorherigen Sicherung. Das Problem : es fehlen in diversen Ordnern etliche Konten :

    Posteingang : 8 Konten => i.O.

    Entwürfe : 7 Konten => 1 Konto fehlt

    Gesendet : 3 Konten => 5 Konten fehlen

    Papierkorb : 8 Konten => i.O.


    Nun bin ich völlig ratlos, wie diese fehlenden Konten (samt den darin vohandenen emails) wieder an ihren Platz zu bringen sind. Hoffentlich hat jemand sachdienliche Hinweise - vielen Dank im Voraus.

    Als Sofortmassnahme habe ich in den Einstellungen das automatische 'updaten' deaktiviert. Und noch ein Hinweis : der PC ist mein 'Hauptgerät', das ich alle 4 Wochen mit dem Notebook synchronisiere. Dort ist noch kein update (mache ich da immer manuell) und folglich sind dort die fehlenden Konten in den Ordnern noch vorhanden. Zwar schon 17 Tage alt, aber immerhin.

    Nur : die auf den PC mit 115.2.2 übertragen, wird wohl nicht möglich sein.

  • Go to Best Answer
  • Sehvornix
    Senior Member
    Reactions Received
    883
    Posts
    2,510
    Member since
    6. Jul. 2017
    Helpful answers
    39
    • September 18, 2023 at 9:26 AM
    • #2

    Hallo,

    dann achte darauf, dass Du Dein Notebook das nächste Mal ohne Internetverbindung startest, in diesem Zustand in Thunderbird die automatischen Updates deaktivierst und dann erst eine Internetverbindung wieder zulässt.

    Deine Beschreibung der unterschiedlichen Anzahl an "Konten" lässt mich vermuten, dass die s. g. gruppierte Ordneransicht genutzt wird. Das funktioniert nur mit per POP3-Protokoll angebundenen Konten. Diese Information fehlt in Deiner Beschreibung aber. Jedenfalls wäre die erste Maßnahme, diese gruppierte Ordneransicht zurückzunehmen.

    Ordneransicht umschalten | Hilfe zu Thunderbird

    Das von Dir beschriebene Phänomen scheint insbesondere dann aufzutreten, wenn nicht alle gruppierten Konten die gleiche Anzahl und die gleiche Benennung der gruppierten Ordner aufweist.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

  • elo22
    Member
    Reactions Received
    15
    Posts
    85
    Member since
    1. Jan. 2005
    • September 18, 2023 at 9:31 AM
    • #3
    Quote from HomerB

    also auch keine Chance zur vorherigen Sicherung.

    Liegt doch an dir. Mal gerade das Profil weg kopieren ist keine große Aktion.

    Lutz

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • September 18, 2023 at 11:50 AM
    • #4
    Quote from Sehvornix

    - dann achte darauf, dass Du Dein Notebook ...

    Danke für den Hinweis, aber da ist schon immer auf manuelles Sichern eingestellt (im Gegensatz zum PC)

    - Deine Beschreibung der unterschiedlichen Anzahl an "Konten" lässt mich vermuten, dass die s. g. gruppierte Ordneransicht genutzt wird.

    Ja richtig

    - Das funktioniert nur mit per POP3-Protokoll angebundenen Konten.

    Ist das in 115.2.2 jetzt neu ?? Habe zwar nur ein IMAP-Konto, aber seit Ich Thunderbird nutze (8a) sind alle Konten in der gruppierten Ansicht vollständig abgebildet worden

    - wäre die erste Maßnahme, diese gruppierte Ordneransicht zurückzunehmen.

    hab ich probiert - und welch Freude - es sind alle in der gruppierten Ansicht fehlenden Konten samt Inhalt noch vorhanden

    - ... wenn nicht alle gruppierten Konten die gleiche Anzahl und die gleiche Benennung der gruppierten Ordner aufweist.

    Das hab ich jetzt nicht verstanden, spielt vielleicht auch keine Rolle, da bis zur Vorgängerversion 102.15.1 alles bestens war

    Display More

    Also das Gute ist, dass alle in der gruppierten Ansicht in den Ordnern 'Entwürfe' und 'Gesendet' fehlenden Konten in der nicht-gruppierten Ansicht noch vorhanden sind - also kein Datenverlust.

    Schlecht ist, dass die gruppierte Ansicht nicht mehr richtig funktioniert und das ist in meinen Augen ein echter bug in 115.2.2. Ich hab zwecks besserer Übersicht mal alles tabellarisch zusammengefasst - ein systematischer Zusammenhang lässt sich für mich nicht erkennen.

  • Sehvornix
    Senior Member
    Reactions Received
    883
    Posts
    2,510
    Member since
    6. Jul. 2017
    Helpful answers
    39
    • September 18, 2023 at 12:32 PM
    • #5

    Hallo,

    dann ist es wie vermutet. Dieser Effekt ist von Anfang an mit der 115er ein paar Mal bei Fragestellern aufgetreten und daher hier im Forum dokumentiert. Nun setzt nicht jeder die 'Gruppierte Ordneransicht' ein. Deshalb ist das 'Hallo' dazu bisher vielleicht nicht so laut.

    Fehler bei Mozilla melden.

    Wahrscheinlich gibt es dazu auch bereits eine Bugmeldung.

    Bei dem einen IMAP-Konto könntest Du auch noch prüfen, ob der Ordner Entwürfe vielleicht seinen Abo-Status verloren hat und deshalb nicht mehr angezeigt wird.

    Wie ist es denn nun, wenn Du die 'Gruppierte Ordneransicht' deaktivierst, Thunderbird neu startets und dann versuchshalber wieder aktivierst - sind die gesuchten Ordner dann alle wieder beisammen?

    Bitte nicht im Vollzitat kommentieren. Erstens schaut man in sein eigenes Zitat nicht unbedingt noch mal rein und zweitens kann man die Kommentare dann nicht gut noch mal beantworten. Besser mehrere Einzelzitate und darunter die jeweilige Kommentierung. Hab Deine Ergänzungen deshalb fast übersehen.

    POP3 / IMAP / 'Gruppierte Ordneransicht': vielleicht habe ich das verwechselt. Bei mir tut es jedenfalls auch gemischt. Dann wäre das ja kein Problem.

    gleiche Anzahl / gleiche Benennung: Es ist halt schwierig, einen Ordner 'Entwürfe' beim einen Konto mit einem Ordner 'Drafts' beim anderen Konto mit einem nicht vorhandenen Ordner bei einem dritten Konto zu gruppieren :idee:

    Gleiches Problem für Gesendet / Sent, Papierkorb / Gelöschte Objekte / Trash, Spam / Junk / ...

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

  • Mapenzi
    Senior Member
    Reactions Received
    1,104
    Posts
    12,299
    Member since
    26. May. 2012
    Helpful answers
    128
    • September 18, 2023 at 12:45 PM
    • #6
    Quote from Sehvornix

    Das funktioniert nur mit per POP3-Protokoll angebundenen Konten.

    Wie du schon vermutest, liegt hier eine Verwechselung mit dem "globalen Posteingang (Lokale Ordner)" vor, der ausschließlich mit POP-Konten anwendbar ist ;)

    Gruppiert geht mit POP und IMAP.

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • September 18, 2023 at 2:26 PM
    • #7
    Quote from Sehvornix

    Wie ist es denn nun, wenn Du die 'Gruppierte Ordneransicht' deaktivierst, Thunderbird neu startets und dann versuchshalber wieder aktivierst - sind die gesuchten Ordner dann alle wieder beisammen?

    - gruppierte Ordneransicht deaktiviert

    - Thunderbird aus- und wieder eingeschaltet

    - gruppierte Ordneransicht wieder aktiviert

    ==> wie zuvor, keine Lösung des Problems - leider

    Ich werde das Problem unter dem von Dir gesendeten Link bei Mozilla melden.

    Erstmal vielen Dank für das Beschäftigen mit meinem Problem :thumbup:

  • Mapenzi
    Senior Member
    Reactions Received
    1,104
    Posts
    12,299
    Member since
    26. May. 2012
    Helpful answers
    128
    • September 18, 2023 at 2:43 PM
    • #8
    Quote from HomerB

    wie zuvor, keine Lösung des Problems - leider

    Hast du auch schon bei beendetem TB den Ordner "small mailboxes" aus dem Ordner "Mail" im Profilordner von TB gelöscht?

    Oder die fehlenden Ordner nach R-Klick > Eigenschaften > Auswählen neu auszuwählen?

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • September 18, 2023 at 2:52 PM
    • #9

    Mapenzi = Experte :thumbsup:

    HomerB = dummie =O

    wusste bis eben überhaupt nicht, dass es solche Ordner gibt - und ehrlich, habe Sorge da was zu verschlimmbessern

    Aber : habe jetzt das Thema als Bug 1853675  bei Bugzilla eingetütet.

  • graba
    Global Moderator
    Reactions Received
    631
    Posts
    21,768
    Member since
    17. May. 2006
    Helpful answers
    9
    • September 18, 2023 at 3:05 PM
    • #10

    HomerB

    Bitte beachten: 2.1 Die Sprache der Programmierer ist Englisch

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

    Keine Forenhilfe per Konversation!
    Für Thunderbird-Entwicklung spenden

  • Sehvornix
    Senior Member
    Reactions Received
    883
    Posts
    2,510
    Member since
    6. Jul. 2017
    Helpful answers
    39
    • September 18, 2023 at 5:10 PM
    • Best Answer
    • #11

    Hier noch ein Nachtrag und eine mögliche Zwischenlösung, Beitrag von Mapenzi.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • September 18, 2023 at 5:21 PM
    • #12

    graba

    Danke für den Hinweis - muss sehen, ob ich die Meldung in Bugzilla bearbeiten und übersetzen kann.

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • September 18, 2023 at 8:39 PM
    • #13
    Quote from Sehvornix

    Hier noch ein Nachtrag und eine mögliche Zwischenlösung, Beitrag von Mapenzi.

    Das ist die Lösung :thumbsup:

    Tatsächlich fehlte bei allen fehlenden Konten in den Eigenschaften der Haken und bei allen angezeigten Konten ist der Haken vorhanden :

    Der Rest / die Lösung ist schnell erzählt :

    - auf Thunderbird in der linken Spalte den (virtuellen) Ordner wählen, in dem Konten fehlen (z.Bsp. Entwürfe oder Gesendet)

    - mit Rechtsklick auf diesen Ordner die Eigenschaften öffnen

    - auf 'auswählen' klicken

    - in der sich öffnenden Liste das fehlende Konto suchen - ggfs. aufklappen

    - prüfen, ob in der Box rechts neben dem betroffenen Ordner ein Haken gesetzt ist

    - wenn nicht, Haken setzen und mit OK und Aktualisieren abschließen

    Einen herzlichen Dank an alle, die mit ihren Tipps geholfen haben das Problem zu lösen. Jetzt muss ich nur noch die Meldung in Bugzilla entsprechend aktualisieren.

  • HomerB September 18, 2023 at 8:55 PM

    Selected a post as the best answer.
  • graba
    Global Moderator
    Reactions Received
    631
    Posts
    21,768
    Member since
    17. May. 2006
    Helpful answers
    9
    • September 19, 2023 at 12:16 AM
    • #14
    Quote from HomerB

    Jetzt muss ich nur noch die Meldung in Bugzilla entsprechend aktualisieren.

    Bitte nicht vergessen!

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

    Keine Forenhilfe per Konversation!
    Für Thunderbird-Entwicklung spenden

  • Sehvornix
    Senior Member
    Reactions Received
    883
    Posts
    2,510
    Member since
    6. Jul. 2017
    Helpful answers
    39
    • September 24, 2023 at 9:13 AM
    • #15

    Hallo,

    Magnus Melin hat auf den Bug geantwortet und auch noch mal um die Nutzung von Englisch gebeten sowie eine Übersetzung mit Google Translate gemacht. Die Beschreibung passt soweit. Es wird ja auch in den jüngsten Releasenotes eingeräumt, dass es ein Problem mit den 'Gruppierten Ordnern' gibt.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • October 1, 2023 at 8:00 AM
    • #16

    Hallo,

    stimmt - habe zwar inhaltlich aktualisiert, aber die Übersetzung unterschlagen ... :sleeping:

    In der neuesten Version 115.3.1 wird dieser Fehler als behoben bezeichnet. Werde diese Version zunächst nur auf dem Notebook installieren und sehen, ob alles funktioniert. Bin gespannt und gebe hier noch Bescheid.

    Gruß von HomerB

    Ergänzung : das update von 102.15.1 auf 115.3.1 bringt den selben Fehler wie oben für 115.2.2 beschrieben - ist also noch nicht behoben. Habe das soeben in Bugzilla unter Bug 1853675  ergänzt. Übrigens war dort die Überschrift für diesen bug inzwischen völlig anders und hat nicht den eigentlichen Sachverhalt dargestellt. Habe ich ebenfalls überarbeitet.

    Merkwürdig : habe diese heutige Ergänzung in Bugzilla in Englisch eingetragen - jetzt ist alles wieder deutsch.

    Weiß jemand etwas dazu ?

    Edited 4 times, last by HomerB: Ergänzung (October 1, 2023 at 10:06 AM).

  • Sehvornix
    Senior Member
    Reactions Received
    883
    Posts
    2,510
    Member since
    6. Jul. 2017
    Helpful answers
    39
    • October 1, 2023 at 11:16 AM
    • #17

    Hallo Homer,

    was die Anzeige in DE oder EN bei Dir betrifft, würde ich sagen, da funkt Dir ein automatischer Übersetzer dazwischen. Der Browser möglicherweise. Bei mir wird das alles so wie ursprünglich angezeigt.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    Edited once, last by Sehvornix (October 5, 2023 at 8:11 AM).

  • HomerB
    Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    27
    Member since
    1. Nov. 2020
    • October 2, 2023 at 8:00 AM
    • #18
    Quote from Sehvornix

    ... da funkt Dir ein automatischer Übersetzer dazwischen...

    Genau so war's - hab ich (vorübergehend) deaktiviert.

    Danke für die Erklärung.

    Gruß vom Homer

  • Community-Bot October 2, 2024 at 4:33 AM

    Closed the thread.

Current app version

  • Thunderbird 147.0.1 veröffentlicht

    Thunder January 29, 2026 at 4:35 PM

Current 140 ESR version

  • Thunderbird 140.7.1 veröffentlicht

    Thunder January 29, 2026 at 4:30 PM

Current 128 ESR version

  • Thunderbird 128.14.0 ESR veröffentlicht

    Thunder August 21, 2025 at 3:04 PM

No Advertisements

There are no advertisements here. Maybe you give the website owner (Alexander Ihrig - aka "Thunder") instead something to be able to finance these sites in the long run. Many Thanks!

Thank you for the support!

Coffee to be spent?

Donate now via Paypal*

*Forwarding to PayPal.Me

Similar Threads

  • Alle Konten weg nach Update

    • SeriousToni
    • June 7, 2023 at 11:07 PM
    • Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update
  • Nach Update keine Konten mehr sichtbar wie kein Zugriff auf Konten-Einstellungen

    • Waldi
    • March 19, 2023 at 8:35 AM
    • Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update
  • Verbundene E-Mail-Konten nach Update verschwunden

    • Pizzapapzt
    • February 25, 2023 at 10:25 AM
    • Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update
  • Nach Update bei Thunderbird sind alle Konten gelöscht

    • nur ich
    • October 25, 2022 at 1:03 PM
    • Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update
  • Keine Konten sichtbar nach Update

    • Tobi Deppisch
    • September 21, 2022 at 8:02 AM
    • Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update
  • Posteingang und andere Postfächer fehlen nach dem Update [gelöst]

    • salanga
    • October 2, 2022 at 3:37 AM
    • Diskussion rund um Thunderbird & E-Mail
Thunderbird Mail DE
  1. Imprint & Contact
  2. Privacy Policy
    1. Cookie Policy
  3. Terms of Use
  4. Donation Call for Thunderbird
Help for this website
  • All website support articles
  • How to use website search
  • How to create a forums user account
  • How to create and edit a forums thread
  • How to reset your forums password
Copyright © 2003-2026 Thunderbird Mail DE

You are NOT on an official page of the Mozilla Foundation. Mozilla®, mozilla.org®, Firefox®, Thunderbird™, Bugzilla™, Sunbird®, Seamonkey®, XUL™ and the Thunderbird logo are (among others) registered trademarks of the Mozilla Foundation.

Powered by WoltLab Suite™