GMX Mailintegration funktioniert nicht

    Hallo liebe Community,

    ich habe Thunderbird ca einen Montat nicht geöffnet und beim ersten Start danach festgestellt, dass meine beiden eingerichteten GMX-Mailkonten keine Mails empfangen können.
    Ich habe die Konten entfernt und versucht sie neu einzurichten, allerdings scheitere ich an dieser Aufgabe.

    Bei dem initialen Einrichten scheint noch alles gut zu klappen (siehe Bild "erste Einstellung ok")

    Will ich allerdings fortfahren kommt die Meldung, das meine Daten fehlerhaft sind (nach mehrmaliger Überprüfung kann ich sicher sagen, dass sie es nicht sind) (siehe Bild "fehlerhafte Daten")

    Bei der manuellen Konfiguration laufen sowohl die Standardeinstellungen als auch die von GMX vorgegebenen Einstellungen in Fehler (siehe Bild "manuelle Einstellungen")

    Im GMX-Konto selbst ist IMAP auch zugelassen (siehe Bild "IMAP Einstellungen bei GMX)

    Gab es irgendwelche Änderungen bei GMX oder Thunderbird, die das Verbinden nichtmehr möglich machen?


    Systeminformationen:

    Thunderbird: 115.11.1 (64-Bit)
    Betriebssystem: WIN10 Version 22H2
    Kontenart: IMAP
    Postfachanbieter: GMX
    Antivierensoftware: McAfee
    Firewall: Windows Defender

  • graba June 7, 2024 at 12:04 AM

    Approved the thread.
    Quote from HannesT

    Antivierensoftware: McAfee

    Hallo,
    deinstalliere die Software restlos, nicht nur deaktivieren und versuche das Einrichten der Konten erneut.

    Jedes Konto braucht m.E. einen separaten Benutzernamen sowie Passwort. Da darf nichts gemixt sein.

    Edited once, last by Bastler: Zusatz (June 7, 2024 at 12:55 AM).

    Quote from dErzOnk

    Mal deinstallieren..

    McAfee habe ich deinstalliert aber die Einrichtung der Konten hat trotzdem nicht geklappt.
    Selbst mit installiertem McAfee kann ich aber beispielsweise meine Google-Mail ohne Probleme bei Thunderbird einrichten.


    Quote from Bastler

    Jedes Konto braucht m.E. einen separaten Benutzernamen sowie Passwort. Da darf nichts gemixt sein.

    Ich habe alle Konten entfernt, THunderbird deinstalliert und neu installiert.
    Selbst die einrichtung des ersten Kontos funktioniert dann schon nicht.

    Quote from graba

    U. a. aus Datenschutzgründen empfiehlt es sich, obige Screenshots mit anonymisierten privaten Daten (E-Mail-Adresse etc.) ins Forum zu setzen.

    Danke für den Tipp. Da hatte ich wohl was vergessen zu schwärzen.


    Ich bin offen für weitere Lösungsvorschläge ||

    Ich meinte

    Quote from HannesT

    Ich habe alle Konten entfernt, THunderbird deinstalliert und neu installiert.
    Selbst die einrichtung des ersten Kontos funktioniert dann schon nicht.

    Hast du ein völlig neues Thunderbird-Profil angelegt oder "nur" aus dem alten Profil deine Mailkonten entfernt und dann in diesem alten TB-Profil versucht, eines deiner Mailkonten neu anzulegen?

    Quote from HannesT

    Was meinst du denn mit Thunderbird-Konto?
    Ich will ja kein Konto bei Thunderbird anlegen sonder nur meine GMX Konten über Thunderbird abgreifen.

    Von einem "Thunderbird-Konto" war nirgendwo die Rede. Jeder Zugang zu einem Account beim Provider nennt sich Konto.
    Wie ein Konto bei der Bank, das über Banking-Software aus der Ferne verwaltet werden kann.

    Hier beispielhaft Infos

    Quote from Drachen

    Hast du ein völlig neues Thunderbird-Profil angelegt oder "nur" aus dem alten Profil deine Mailkonten entfernt und dann in diesem alten TB-Profil versucht, eines deiner Mailkonten neu anzulegen?

    Ich habe die Konten aus der Thunderbirdsoftware entfernt und Thunderbird deinstalliert. Daher gehe ich davon aus, dass alle Profilinformationen gelöscht wurden und ich bei der Neuinstallation ein neues "Profil" erstellt habe.

    Quote from HannesT

    Daher gehe ich davon aus, dass alle Profilinformationen gelöscht wurden und ich bei der Neuinstallation ein neues "Profil" erstellt habe.

    Das ist beim Deinstallieren von TB keine Generalität.
    Ein neues Profil wird automatisch nur angestrebt, wenn für TB keine zugeordneten Profilpfade erkennbar sind.

    Quote from Bastler

    Ein neues Profil wird automatisch nur angestrebt, wenn für TB keine zugeordneten Profilpfade erkennbar sind.

    Ich habe Thunderbird nochmal deinstalliert und auch den Ordner unter ....AppData/Roaming/Thunderbird... gelöscht
    Thunderbird wurde also restlos neu installiert und die Oberfläche sieht jetzt auch anders aus.
    Trotzdem kann ich meine GMX-Konten nicht hinzufügen

    Quote from HannesT

    Trotzdem kann ich meine GMX-Konten nicht hinzufügen

    Dann werden nicht in allen Punkten die korrekten Zugangsdaten eingetragen / Klappmenü-Einträge gewählt.
    Wenn es grundsätzliche Probleme im Zugang zu GMX gäbe, wäre das Forum voll mit Meldungen.

    Besorge die richtigen Zugangsdaten des Providers und versuche es einmal nur Manuell nach dieser Beispielanleitung.

    Edited once, last by Bastler (June 9, 2024 at 5:12 PM).

    Quote from HannesT

    Scheinbar ist es notwendig die Voreinstellung zu ändern und die Authentifizierungsmethode auf "automatisch erkennen" zu ändern.

    Ist das auch die offizielle Vorgabe von GMX? Ich bezweifle das.
    Aber gut, wenn es jetzt funktioniert.

    Das Bild lässt mich vermuten, dass du zuvor "Passwort, verschlüsselt" o.ä. an den eingekringelten Stellen verwendet hattest.
    Mit "Passwort, normal" hätte auch die manuelle Einrichtung funktioniert.

    Aber wenn es mit automatischer Wahl ging, ist ja alles gut und wir freuen uns mit dir, dass wieder alles klappt :-)