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  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

Konten- und Ordnerliste wird nicht angezeigt

    • 128 ESR
    • Windows
  • Ballerama
  • September 26, 2024 at 4:04 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • Ballerama
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    26. Sep. 2024
    • September 26, 2024 at 4:04 PM
    • #1

    Hallo Zusammen.

    Ich habe seit gestern das Problem das meine Konten- und Ordnerliste nicht mehr angezeigt wird.

    Ich bekomme bei neuen Mails auch noch den Popup und kann somit die neuen Mails auch aufrufen. Ebenso kann ich antworten. Alle meine Konten sind auch in den Konto Einstellungen zu finden, ebenfalls die Lokalen Ordner. Ich kann nur keine Mails die darin enthalten sind sehen/öffnen. Ich habe schon TB komplett neu drüber installiert. Ich habe mein Profil schon überschrieben mit dem Backup vom April. Ich habe in einem alten Thread hier gefunden das man die Datei xulstore.json löschen soll und neu starten soll, alles versucht, klappt nicht.

    • Thunderbird-Version -> 128.2.3esr (64-Bit)
    • Betriebssystem + Version -> Win 10 Version 22H2
    • Kontenart (POP / IMAP) -> IMAP
    • Postfachanbieter (z.B. GMX) -> GMX + Strato
    • Eingesetzte Antivirensoftware -> Avira Free Version
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software) -> Nur von Win 10 selbst
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)

    2 Bilder als Erklärung angehangen. Hoffe Jemand kann mir helfen.

    Viele Grüße Tobi

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  • graba September 26, 2024 at 4:09 PM

    Approved the thread.
  • ggbsde
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    • September 26, 2024 at 4:53 PM
    • #2

    Geh mal mit der Maus ganz an den linken Rand. Wenn dann ein schmaler blauer Balken erscheint, dann ist das deine vermisste Liste. Mit der Maus aufziehen.

  • Ballerama
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    26. Sep. 2024
    • September 26, 2024 at 7:04 PM
    • #3

    Hi, das wäre zu einfach gewesen. Das Fenster ist leer.

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  • Bastler
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    • September 26, 2024 at 8:26 PM
    • #4
    Quote from Ballerama

    Das Fenster ist leer

    Hallo,
    ist ein besonderes Theme gewählt worden? (Eine schwarze Katze ohne Mondlicht sieht man auch kaum ;) )
    Evtl. hatte das Backup vom April auch schon Schmerzen.

    Versuche einmal diese Anleitung nur als Durchlauf
    Bitte genau so ausführen und dazu auch die Bilder vergrößert beachten.

  • Mapenzi
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    • September 26, 2024 at 10:33 PM
    • #5
    Quote from Ballerama

    ch habe seit gestern das Problem das meine Konten- und Ordnerliste nicht mehr angezeigt wird.

    Entferne bei beendetem Thunderbird die Dateien folderCache.json, folderTree.json und session.json und starte TB neu.

    Es könnte sich auch um den Bug 1911951 handeln.

    Gibt die Fehlerkonsole etwas her?

    Edited once, last by Mapenzi (September 26, 2024 at 10:51 PM).

  • Mapenzi
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    • September 26, 2024 at 10:35 PM
    • #6
    Quote from ggbsde

    Wenn dann ein schmaler blauer Balken erscheint

    Hier ist das immer noch ein Doppelpfeil, und das seit vielen Jahren....

  • ggbsde
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    • September 26, 2024 at 10:45 PM
    • #7

    Verkleinern mal die Ordnerliste bis sie weg ist. Dann siehst du den Effekt.

  • Mapenzi
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    • September 26, 2024 at 10:56 PM
    • #8
    Quote from ggbsde

    Verkleinern mal die Ordnerliste bis sie weg ist.

    Dann sehe ich immer noch den Doppelpfeil, und wenn ich dann mit der Maus noch mikrometer-weise nach links und rechts fummele, sehe ich endlich deinen bleuen Streifen, aber auch nur kurz und dann ist er schon wieder weg , während mein Doppelpfeil stoisch seinen Platz behauptet :thumbup:

    Und manchmal hilfen weder blauer Balken noch Doppelpfeil, sondern noch Ansicht > Fensterlayout ....

    Edited once, last by Mapenzi (September 26, 2024 at 11:08 PM).

  • Ballerama
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    26. Sep. 2024
    • September 27, 2024 at 9:08 AM
    • #9

    Moin Zusammen.

    Habe das Problem gelöst. Ich habe die Ordnerstruktur umgestellt von Alle Ordner auf Gruppierte Ordner. Dann waren alle wieder da. Dann habe ich zurück gestellt auf Alle Ordner, hat etwas gedauert aber nach 2-3 Minuten wurden dort auch wieder alle angezeigt.

    Nachvollziehen kann ich das leider nicht, wieso die Liste weg war als Alle Ordner ausgewählt war.


    Grüße

  • Community-Bot September 28, 2025 at 4:30 AM

    Closed the thread.

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