Thunderbird 128.5.2esr funktioniert nicht nach Neuinstallation

    Habe Thunderbird (Thunderbird 128.5.2esr) neu installiert und meine verschiedenen eMail-Adressen mit entsprechenden Passwörtern nacheinander eingegeben. Bei allen Eingaben erschien auf grünem Feld "Einstellungen wurden in der Mozilla ISP-Datenbank gefunden". Nach der erfolgten Prüfung erschien auf gelbem Feld: "Anmeldung auf dem Server fehlgeschlagen. Eventuell sind Konfiguration, Benutzername oder Passwort nicht korrekt." Alle Eingaben habe ich sowohl unter IMAP wie auch unter POP3 versucht. Alles vergeblich.

    Was hindert den Server daran meine korrekten Eingaben zu akzeptieren? Mein PC läuft unter Win10. (VPN und Norton 360 vorübergehend ausgeschaltet).

    Problemlos empfange ich alle eMails auf meinem Smartphone und meinem Tablet (Android System).

  • graba January 8, 2025 at 12:19 AM

    Approved the thread.

    Nachtrag, für Norton 360 hatten wir gerade den Fall hier, dort gibt es spezielle Maileinstellungen. Durch Deaktivieren dieses Moduls war die Nutzung von Mails wieder möglich. Einfach mal suchen, da gibt es auch ein Screenshot.

    Problematik des VPN bleibt und ich bin mal gespannt warum man dem VPN mehr traut als seinem ISP.

    Quote from Bastler
    Quote from HoKem25

    Alles vergeblich.

    Hallo,
    leider sind nicht die Eingangs gestellten Fragen zum Umfeld beantwortet worden.

    Recherchiere die korrekten Zugangsdaten bei Deinem Mail Provider und versuche die Einrichtung manuell.
    Hier beispielhafte Anleitung

    Nach Eingabe der Daten, entsprechend der beispielhaften Anleitung, erschien wieder das gelbe Feld mit dem Text "Thunderbird konnte keine Einstellungen für Ihr e-Mail-Konto finden".

    Bis zum Jahresende 2024 hatte TB bei mir einwandfrei funktioniert, mit der bis dahin aktuellen TB-Version (und Norton 360 und VPN). Weil es danach nicht mehr funktionierte, habe ich meine Hoffnung auf die neuere 128-Version gesetzt. Leider (immer noch) erfolglos. Ich frage mich, weshalb es in 2025 nicht mehr geht.X(

    Quote from HoKem25

    Leider (immer noch) erfolglos.

    Wurde der Rat von dErzOnk umgesetzt, mindest als temporäre Gegenprobe alle zusätzlichen AV, VPN u.a. zu Deinstallieren?
    Dann System Neustart.

    Hallo ggbsde,

    ich habe VPN und Norton 360 deinstalliert und anschließend meinen PC neu gestartet. Ohne Erfolg.

    Unabhängig von diesen Versuchen TB wieder verwenden zu können, habe ich Outlook für mehrere Konten installiert. Funktionierte alles auf Anhieb. Ich möchte aber lieber bei TB bleiben. Aber wie?

    Quote from HoKem25

    habe ich Outlook für mehrere Konten installiert. Funktionierte alles auf Anhieb.
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    Ich möchte aber lieber bei TB bleiben.

    War TB zuerst und kam Outlook dazu? Oder umgekehrt?
    Als installierte Anwendungen stehen die evtl. in Konkurrenz, wenn nicht eindeutig die Zuweisung als Standard Anwendung
    für den TB sowohl im Windows als auch im TB gesetzt ist

    Hallo Bastler,

    zuerst hatte ich TB installiert, danach Outlook mit mehreren Konten.

    Anschließend hat es mich aber wieder zur Startseite des TB getrieben, nachdem ich aber vorher alle meine e-Mail-Passwörter geändert hatte. Nun habe ich erneut die Neuinstallationen der verschiedenen e-Mail-Konten im TB durchgeführt und keine Fehlermeldungen mehr erhalten!!!!!

    In allen Konten wurden jetzt die auf dem Server liegenden e-Mails hochgeladen.

    Nun muss ich mich erst noch an das Layout der neueren TB-Version gewöhnen und individuelle Anpassungen vornehmen. Nur ein Lapsus ist mir jedoch passiert: Da ich anfangs TB deinstalliert und erneut installiert hatte, wurden meine lokalen Ordner überschrieben und sind jetzt leer. Ich bin nun immer noch am Suchen, ob ich sie noch in System-Updates finden kann, auch auf einer externen Festplatte. Aber das ist nicht so schlimm. Wenn ich den lokalen Ordner nicht mehr finden sollte, wird eben alles frisch und aufgeräumt neu aufgebaut. Die hochgeladenen e-Mails sind bis zu neun Monate alt.

    Mal sehen, ob es noch irgendwelche Überraschungen gibt. ?(:thumbup:

    Quote from HoKem25

    Nur ein Lapsus ist mir jedoch passiert:

    So etwas ließe sich verhindern, wenn vor jeder signifikanten Manipulation sowie hin und wieder der Profilordner gesichert wird.

    Ich nehme an, es gibt ein Konzept einer allgemeinen Datensicherung.

    Quote from HoKem25

    Da ich anfangs TB deinstalliert und erneut installiert hatte, wurden meine lokalen Ordner überschrieben und sind jetzt leer.

    Jaein.
    Beim De-Installieren von Thunderbird wird ein vorhandenes (Thunderbird-)Benutzerprofil eigentlich nicht angefasst.
    Und bei der folgenden erneuten Installation bzw. beim Start der neu installierten Version wird das noch vorhandene Profil gefunden und verwendet. Überschrieben wird da m.W. nichts.

    Etwas mehr als das Beschriebene muss also schon passiert sein, wenn die Lokalen Ordner weg oder leer sind.

    Wenn du Glück hast, wurde lediglich ein neues Profil erzeugt und das alte mit den schon gefüllten Lokalen Ordner besteht noch ...
    Wenn du hingegen beim De-Installieren auch die Benutzerdaten (also das TB-Profil) hast löschen lassen, dann musst du freilich schauen, ob und wo du die abhanden gekommenen Mails noch findest ...


    Noch ein Mini-Tipp zu Begriffen:

    Hochladen meint an sich immer auf den Server.

    Quote from HoKem25

    wurden jetzt die auf dem Server liegenden e-Mails hochgeladen.

    Ergo ist hier höchstwahrscheinlich das Herunterladen vom Server zum Client gemeint ;-)

    Als Eselsbrücke mag hier der eingebürgerte Begriff Cloud dienen, denn auch ein Mailserver ist ja letztlich ein Speichern in einer Cloud: Die Wolken hängen in aller Regel oben :-D

    Hallo Bastler,

    ja, ich habe auch auf einer externen Festplatte eine allgemeine Datensicherung vom 30.12.2024. In die bin ich noch nicht tiefer eingestiegen.

    Übrigens, ich habe natürlich das Herunterladen vom Server zum Client gemeint. Habe aber bereits mit dem Aufbau eines neuen lokalen Ordners (samt Unterordnern) begonnen.

    Gruß aus Wiesbaden:|

    Hallo Drachen,

    nach der Deinstallation habe ich den Speicherplatz des lokalen Ordners

    (C:\Users\Name\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\othm64gp.default-esr-1\Mail\Local Folders) nicht mehr kontrolliert und weiß deshalb nicht, ob er noch vorhanden war. Nach der Neuinstallation war er jedenfalls leer.

    Gruß HoKem25:|

    Quote from HoKem25

    Datensicherung vom 30.12.2024

    Quote from HoKem25

    Habe aber bereits mit dem Aufbau eines neuen lokalen Ordners (samt Unterordnern) begonnen.

    Aus der Datensicherung wäre der Ordner Local Folders der unter ..\Profilordner\Mail liegt,
    zum neuen Profilordner in selbe Struktur zu kopieren.

    Alle Operationen auf Dateiebene, nur bei beendetem TB!

    Hallo Bastler,

    auf meiner externen Festplatte für Sicherungen meines kompletten PCs habe ich auch die Sicherung des Lokalen Ordners für TB gefunden. Da ich inzwischen meinen Lokalen Ordner neu aufgebaut habe, werde ich den auch so weiterbetreiben. Trotzdem habe ich den gesicherten Lokalen Ordner auf meinen PC kopiert indem ich vorher den neuen "MAIL"-Ordner in "Mail1" umbenannt habe, denn sonst wäre der neue MAIL-Ordner überschrieben worden. Nun habe ich aber beide Versionen verfügbar und habe Zugriff jedoch immer nur auf die Version "MAIL" (nicht Version Mail1). Durch Umbenennung der beiden Versionen komme ich aber an beide heran. Irgendwie werde ich beide Versionen noch zusammenführen können. Inzwischen hat das aber für mich niedere Priorität.

    Danke aber für die guten Tipps.

    Herzliche Grüße
    HoKem25:thumbup:

    Quote from HoKem25

    Da ich inzwischen meinen Lokalen Ordner neu aufgebaut habe, werde ich den auch so weiterbetreiben
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    gesicherten Lokalen Ordner auf meinen PC kopiert indem ich vorher den neuen "MAIL"-Ordner in "Mail1" umbenannt
    ------------------------------
    Durch Umbenennung der beiden Versionen komme ich aber an beide heran.

    Wenn ich das richtig verstanden habe, geht es doch nur um die ehemaligen Mails unter "Lokale Ordner".
    Den Ordner Mail ständig umzuswitchen ist ätzend und erzeugt Fehler, weil direkt unter Ordner Mail als solchem
    andere Ordner einem ständigen Wechsel unterzogen sind.

    TB beenden.
    Benenne den guten Ordner Mail  (korrekte Schreibweise) als solchen um und den alten wieder als Mail1

    Erstelle nun unter dem guten "Local Folders" einen Ordner namens Transfer.sbd
    und in selber Ebene eine endungslose leere Datei namens Transfer (wird zur Verwaltung gebraucht)

    Kopiere dann aus dem alten Mail1\Local Folders NUR den gesamten INHALT von "Local Folders" zu Transfer.sbd

    Hört sich im ersten Hieb kompliziert an, bitte langsam lesen und genau so vorgehen.
    Wenn alles richtig ausgeführt wurde, ist nach TB Start unter "Lokale Ordner" ein Ordner Transfer mit allem früheren zu sehen und kann bei Bedarf im lebenden TB umgeschichtet werden.

    Wenn alles geklappt hat, kann der alte Ordner Mail1 gelöscht werden.

    Edited 4 times, last by Bastler (January 17, 2025 at 11:36 PM).

    Hallo Bastler,

    danke für die gute Anleitung. Es hat funktioniert!!!!:thumbup:

    Allerdings musste ich auch den neuen (zunächst endungslosen) Ordner mit dem gesamten Inhalt des "Local Folders" füllen. Nicht nur den Ordner "Transfer.sbd" Sonst wäre im TB der neue Ordner TRANSFER leer geblieben.

    Damit kann ich dieses Thema als abgeschlossen betrachten.

    Herzlichen Dank für die Hilfe.:):):)
    HoKem25

    Quote from HoKem25

    Allerdings musste ich auch den neuen (zunächst endungslosen) Ordner mit dem gesamten Inhalt des "Local Folders" füllen.

    Nein, das hast Du missinterpretiert / nicht aufmerksam genug gelesen.

    Die endungslose leere Datei namens Transfer (wird zur Verwaltung gebraucht) Da gehört in diesem Fall nichts rein!
    Daran erkennt der TB, dass der Ordner Transfer.sbd ein Unterordner ist, in diesem Fall vom Original Local Folders.

    Obige Anleitung war von mir geprobt und ich brauchte nur den Inhalt eines anderen Local Folders
    in den Ordner Transfer.sbd hineinstecken.