Nach Migration auf Microsoft 365 beim Provider stürzt das Programm ab.

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für macOS
    Thunderbird-Version
    143.0.1
    Betriebssystem
    Mac OS Montreal; 12.7.6

    Mein mail Provider Host Europe hat die Migration auf Microsoftt 365 vollzogen.
    Beim Versuch ein neues Konto anzulegen und dann die notwendigen Einstellungen vorzunehmen, stürzt das Programm regelmässig ab.
    Ich habe das noch vorhandene Konto auch gelöscht um dann das neue mit der selben mail Adresse wieder einzurichten. Hat nichts verändert.
    Nun habe ich Thunderbird gelöscht und dann wieder neu installiert. Hat leider auch nichts gebracht...
    Gibt es einen Tipp..?

    Danke und Grüsse Fran-Josef

  • graba 2. Oktober 2025 um 14:07

    Hat das Thema freigeschaltet.
    Zitat von joeperrier

    Gibt es einen Tipp..?

    Um was für Konten hat es sich bei "Host Europe" gehandelt? POP3- oder IMAP-Konten? Ist ein aktuelles Backup vorhanden?

    Schildere bitte im Detail (Bilder sind gerne gesehen!) deine Vorgehensweise bei dem Versuch einer Einrichtung deines Microsoft-Kontos.
    Vielen Dank!

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

    Zitat von joeperrier

    stürzt das Programm regelmässig ab.

    Stürzt dein TB tatsächlich jedes Mal ab oder friert er ein (reagiert nicht mehr) und muss per "force quit" beendete werden?
    Wenn Absturz, dann gib es auch Absturzberichte.
    Sollte es sich aber um ein Enfrieren handeln, dann erinnert mich das an diese Diskussion W11 pro: Thunderbird neues Konto anlegen hängt / V138.0.2 (64-Bit)

    Hallo ThoBa,
    ...es geht im Grunde nur darum im Thunderbird in der bekannten Art und Weise ein neues Konto einzurichten, dieses dann in der Exchange Variante einzurichten...

    Hier der Link von Host Europe zur Vorgehensweise:
    https://www.hosteurope.de/faq/microsoft365/setup-microsoft-365/thunderbird-mac-win-m365

    Es handelt sich um IMAP Konten, das heisst die Daten sind dann ja wohl ohnehin auch beim Provider, also Host Europe gespeichert.

    Ich will also kein Microsoft Konto einrichten, sondern meine beiden mail Adressen/Konten welche ich bei Host Europe habe und im Thunderbird schon aktiv waren, neu im Thunderbird einrichten, nach der Vorgehensweise, wie oben in dem Link des Promoters Host Europe beschrieben.
    Interessant ist, dass das Programm nur bei den beiden Konten, welche schon im Thunderbird eingerichtet waren abstürzt.
    Ich habe noch weitere email Adressen bei Host Europe. Wenn ich diese eingebe dann kann ich das Konto einrichten.

    Meine Vorgehensweise:
    Ich gehe im Thunderbird auf Konten-Einstellungen
    Dann links oben auf den blaue gekennzeichneten Balken "+neues Konto"
    Wähle -email Konto-
    Gebe im Feld, das dann erscheint, dann meinen Namen ein und die email um die es sich handelt,
    Sobald ich dann nach dem sobald ich dann auf den Button -weiter- drücke schmiert das Programm komplett ab. Also es schliesst sich

    Dann erscheint ein Fenster, welches ich anfüge...
    sowie auch den Systembericht, auch in der Anlage.

    Zitat von joeperrier

    ...es geht im Grunde nur darum im Thunderbird in der bekannten Art und Weise ein neues Konto einzurichten, dieses dann in der Exchange Variante einzurichten...

    Du musst weiterhin das Konto als IMAP-Konto einrichten(!) - also so, wie du es gewohnt bist. Die Exchange-Server von Microsoft bieten grundsätzlich auch IMAP und POP3 an. Bitte NICHT bei der Anmeldung einen "Exchange"-Zugang wählen!
    Falls du die bekannte "Kontenverwaltung" nutzen möchtest (du wirst es gar müssen), so folge bitte dem beigefügten Bild.

    Die "experimentelle Kontenverwaltung" steckt noch in den "Kinderschuhen" und hat bei den Lesern hier schon öfters zu Problemen geführt.

    Zitat von joeperrier

    ... das heist die Daten sind dann ja wohl ohnehin auch beim Provider, also Host Europe gespeichert.

    Nun, das ist (leider) ein allgemeiner Trugschluss. All deine Daten befinden sich nun bei Microsoft!

    Versuche es einmal mit der herkömmlichen "Kontenverwaltung" (siehe oben) und melde dich dann bitte wieder hier, falls es weiterhin zu Problemen kommt.
    Danke.

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

    Danke ThoBa,

    ich habe nun doch eine Bekannten gefunden der mir das eingerichtet hat.
    Den Absturz von Thunderbird haben wir nicht in den Griff bekommen.
    Ich habe nun Betterbird installiert. Damit ging es dann.
    Warum das mit Thunderbird nicht ging konnten wir nicht verifizieren...

    Danke für Deine Mühe !!!
    herzliche Grüsse
    Franz-Josef