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Was hab ich getan? Anordnung der Ordner verschoben, jetzt keine Synchronisation mehr möglich

    • Release Channel
  • TB-Win11
  • September 18, 2026 at 5:09 PM
  • Thread is Unresolved
  • TB-Win11
    Junior Member
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    18. Sep. 2026
    • September 18, 2026 at 5:09 PM
    • #1
    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    156.0
    Operating system
    Win 11

    Moin, wir haben ja zum Glück den Absprung von Outlook geschafft mit der Firma doch leider habe ich gestern irgendwas Dummes gemacht und weiß nicht ob und wie oder jemand anderes ich es wieder hinbekomme. Ich versuche mal zu beschreiben, was mich gestern getrieben hat.

    Jeder hat ein persönliches Postfach und sollte aber auch die Inbox für die Firma bearbeiten können (IMAP über Icewarp)

    Mir war aufgefallen das meine Favoriten komisch angeordnet waren, etwa so

    Inbox Firma persönlich

    gesendet Sammelpostfach Firma

    Inbox Sammelpostfach Firma

    gesendet Firma persönlich

    Unter den Favoriten fangen ja die allgemeinen Ordnerstrukturen an...

    das hat mich dazu verleitet, mal zu versuchen, die Ordnerreihenfolge per gedrückter linker Maustaste im Baum zu verschieben, damit auch jeder gesendet ordner unter dem jeweiligen Postfach steht.


    Leider geht seitdem im geteilten Postfach gar nichts mehr, es geht keine Synchronisation und die Ordnerstruktur ist unter Papierkorb lokales verschoben....


    Ich hab seitdem folgendes probiert:

    Deabbonnieren der Ordner für die Sammelkonten, neuabbonnieren... bringt alles nix.

    Als ich mal versucht hatte meinen Fehler durch verschieben der Ordner zu korrigieren, da hieß es "can not rename, Folder exists"


    Bei den Kollegen scheint die Ordnerstruktur vom Sammelpostfach noch intakt zu sein und zu syncen. Bei mir synct nur noch das persönliche Postfach, aber im geteilten Sammelpostfach ist Funkstille.


    Könnt ihr mir einen Tipp geben, ob und wer das wieder hinbekommt? Wir sind eine kleine Firma, insofern geht es am schnellsten, wenn ich es selbst schaffe (und mir meine Dummheiten zukünftig verkneife, selbstredend)


    Danke im Voraus für Eure Hilfe

  • graba September 18, 2026 at 5:59 PM

    Approved the thread.
  • ggbsde
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    3. Nov. 2023
    Helpful answers
    64
    • September 18, 2026 at 8:26 PM
    • #2
    Quote from TB-Win11

    das hat mich dazu verleitet, mal zu versuchen, die Ordnerreihenfolge per gedrückter linker Maustaste im Baum zu verschieben, damit auch jeder gesendet ordner unter dem jeweiligen Postfach steht.

    Verstehe ich nicht. Du hast versucht, Favoritenordner in die 'Alle Ordner' zu verschieben? Oder was. Kannst du das bitte mal mit einem Screenshot näher erklären?

  • TB-Win11
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    18. Sep. 2026
    • September 18, 2026 at 9:16 PM
    • #3

    Also ich habe gerade eine Theorie:

    wir hatten schonmal ein Problem dass jemand im Gruppenpostfach versehentlich die Ordner verschoben hat.

    Danach hatten wir die Rechte beschränkt. Das könnte nun erklären, dass die Kollegen noch normal weiterarbeiten, bei mir ist aber in TB die Zuordnung der Ordnernamen nicht mehr passend zur tatsächlichen Ordnerstruktur auf dem IMAP Server.


    Wenn meine Theorie so stimmt, wie könnte ich die Ordnerstruktur lokal Zurücksetzen, damit alles wieder passt?

  • TB-Win11
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    18. Sep. 2026
    • September 19, 2026 at 11:24 AM
    • #4

    Hat keiner eine Idee dazu

  • RR512
    Senior Member
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    18
    • September 19, 2026 at 12:21 PM
    • #5
    Quote from TB-Win11

    Hat keiner eine Idee dazu

    Zu Deinem Problem habe ich leider gar keine Idee. Grundsätzlich denke ich aber, dass Ihr als Firma im ESR-Kanal besser aufgehoben wärt.

    Eine Anleitung zum Umstieg hat das Thunderbird-Team bereitgestellt.

    Der Download-Link zur aktuellen ESR-Version Thunderbird 153.3.1esr befindet sich hier im Forum oben unter "Herunterladen" (Thunderbird 153 ESR).

    Bei Deinem Problemrechner würde ich kein Downgrade empfehlen, sondern Thunderbird komplett deinstallieren, den Thunderbird-Anwendungsordner %AppData%\Thunderbird löschen und dann mit der aktuellen ESR-Version ganz von vorn beginnen.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

  • Sehvornix
    Senior Member
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    6. Jul. 2017
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    40
    • September 19, 2026 at 1:26 PM
    • #6
    Quote from TB-Win11

    Hat keiner eine Idee dazu

    Auf die Rückfrage und Bitte für Screenshots von ggbsde möchtest Du nicht eingehen?

    Mir geht's ähnlich, dass ich aus Deiner Schilderung kein klares Bild habe, was da bei euch eingerichtet ist.

    Gruß,
    Sehvornix

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