automatischen Aktualisierung auf 68.6.0 bleiben Thunderbird-Fenstern leer.

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

• Thunderbird-Version: 68.6.0
• Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): 68.4.0
• Betriebssystem + Version: Windows 10 pro 64 bit
• Kontenart (POP / IMAP): Imap
• Postfach-Anbieter (z.B. GMX): T-online
• Eingesetzte Antiviren-Software: Eset
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Win Def
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

Nach der automatischen Aktualisierung auf 68.6.0 bleiben meine Thunderbird-Fenstern leer.

Über Extras/Konten-Einstellungen sind alle Konten da.

Über Navigation/ Ordner sind alle Ordner da ; aber ein Klicken auf ein Ordner bringt nichts – nichts wird geöfnet oder angezeigt.

Löschen von global-messages-db.sqlite bringt nichts

Version deinstallieren und alte Version installieren bringt nichts, weil dann nicht mehr kompatible.

Neue Version 64 bit installieren bringt ebenfalls nichts.

und was nun?

Danke Thunder und Reinwet,

ich bin selber natürlich auch auf der Suche , und möchte meine Erkentnisse hier auflisten, damit ggf. Anderen dabei eine Idee kommt oder geholfen werden.

Ich habe mehrere Profile und alle befinden sich nicht auf Laufwerk C: (siehe Anhang-01); alle Verzeichnisse sind kopiert und gesichert.

habe Thunderbird deinstalliert und auch alle Verzeichnisse mit Thunderbird auf Laufwerk C: gelöscht (beim suchen auf C: wird Thunderbird nicht mehr gefunden)

habe dann mit JV 16 Powertools die Registrierung (Aggresiv) bereinigt.

mit regedit auch Thunderbird-Eintrage gelöscht.

nochmals mit JV 16 Powertools die Registrierung (Aggresiv) bereinigt.

auch mit CCleaner gereinigt auch die Registrierung (werden trotzdem noch Thunderbird-Eintrage gefunden)

neu gestartet, Thunderbird 68.6 neu installiert, einmal gestartet and beendet ohne weitere Eingaben.

in diesem Verzeichnis: C:\Users\rbs-0\AppData\Roaming\Thunderbird sind die Dateien Installs.ini und profiles.ini (siehe Anhang-02 und -03)

profiles.ini geändert - altes Konto eingefügt (siehe Anhang-04)

dann thunderbird.exe -p ausführen (Siehe Anhang-05)

starte dieses alte Konto und..... alles funzt (Siehe Anhang-06)

Thunderbird hat profiles.ini jetz "umorganisiert (vergleiche Anhang-04 mit -04a)

profiles.ini nochmals geändert - altes Konto eingefügt (siehe Anhang-07)

starte dieses 2. alte Konto und..... alles funzt

Thunderbird hat profiles.ini jetzt nochmals "umorganisiert (vergleiche Anhang-04 mit -04a und -04b)

starte dieses 3. alte Konto und..... alles Blanco. (siehe Anhang-07a).

Meine Vermutung:

Bei der automatischen Aktualisierung war dieses Konto geöffnet und Thunderbird hat irgendwas in den Dateien 05_Thunderbird-Home geändert und bleibt hängen (siehe Vermutung 2) weil über Ansicht ich alle Orner sehen kann - habe aber kein Zugriff - und auch alle Konten-Einstellungen sind da.

oder, das Verzeichniss 05_Thunderbird-Home (Dateien darin sind zu groß) ist zu groß. Darum hier die Größe des jeweiligen Verzeichnis Profile2 243 Dateien, 337 MB ; Profile3 140 Dateien, 129 MB ; profile4 916 Dateien, 1,17 GB

Wollte das hier schon mal Posten,vielleicht hat einer eine gute Idee.

Grüße Robert

Suche natürlich weiter, wenn ich was finde melde ich es

Hallo Sehvornix,

abgesicherte Modus brauche ich nicht zu testen, weil an sich Thunderbird funktioniert (Profil2 und Profil3). Mein Screenshot ist nicht zu klein, weil man darauf gut sehen kann, dass das Ordner fenster und auch da Mailfenster leer sind. Wie geschrieben, entweder hat Thunderbird was zerschossen (Im Verzeichniss von Profil4) und kann damit nicht umgehen oder im Programm ist irgendwo eine Dateigröße zu klein definiert (wie bei Excel single oder double). Hoffe das mein vorherigen Post Dir auf Gedanken bringt.

Grüße Robert

Hallo Schlingo,

Danke für Deine Hilfe. Das weiss ich, weil ich es vor der Neuinstallierung mal getestet hatte und ich auch da nicht weiter kam. Habe es jetzt nochmals probiert, aber hier das Ergebniss (siehe Anhang).

Es ist kein Gerücht, sondern ein Vermutung - schreibe ich deutlich - Ich schreibe auch, dass es nicht am Programm an sich liegt, weil 2 Profile normal funzen. Tatsache ist, dass Thunderbird sich aktualisierte, und nach der Aktualisierung - während dessen ich nichts geändert habe - das Profil4 nicht mehr lief. In meine Vermutung, weil ich nicht der große Thunderbird-Profi bin, weise ich hin, auf die Tatsache, dass beide "kleinere" Profile ohne Probleme funzen nur der größere nicht (war mir aufgefallen) und weil ich selber beim VBA(Excel)-Progammierung genau das mal erlebt hatte (plötzlich hatte einen String nicht mehr gepasst).

Grüße Robert

P.S. Vor der Aktualisierung lief es mit diesem Profil wunderbar, jetzt danach nicht mehr und ich habe das Profil während der Aktualisierung nicht geändert????

Hallo Sehvornix,

wenn ich auf der Thunderbird-Verknüpfung auf der Startleiste klicke, öffnet sich immer das Fensterchen (Anhang-05 oder -07, 07a -oben), dann wähle ich ein Profil, arbeite da drin, schliesse TB und mach das gleiche nochmals mit ein anderes Profil.

In den Extensions-Unterordner befinden sich keine xpi-Dateien. Das mit den abgesicherten Modus bringt mich so weit wie ich Schlingo schon geschrieben hatte (siehe den größeren Bilder , ja ich lerne dazu).

Habe auf meinem Laptop noch eine ältere Version 68.4 und habe da mein Verzeichnis 05_Thunderbird-Home mal hin kopiert und was passiert dann?

Ich kann auch meine nicht von mir geändertes Profil auch mit der Alte Version nicht mehr lesen.

Also behaupte ich jetz mal mit ein bisschen mehr Nachdruck: entweder hat Thunderbird was zerschossen (Im Verzeichniss von Profil4) und kann damit nicht umgehen oder ....

Das zum Thema Gerücht von Schlingo

Ich werde jetzt folgendes machen:

• ich erstelle ein neues profil - Natürlich Robert im Verzeichnis 05_Thunderbird-Home -
• dan erstelle ich die Ordner und Konten so wie sie waren (eine nach dem anderen)
• schicke über mein Laptop mit der alte Version (alte Dateien wieder zurückgeschoben und funzt) die erste Emailadresse eine Mail
• beantworte diese Mail und ersetze dann die neue Datei + msf (z.B. Gesendet) durch die alten aus meinem Profil4 -- mal sehen

Grüße Robert

P.S. Es ist fast spannender als ein Krimi anzugucken, man ist Kriminalist und Anwalt in eigener Verteidigung (habe glücklicherweise Zeit)

An Allen,

meine Vorgehensweise ist erfolgreich......bis jetzt.

Also:

• das Profil default Starten (Doppelklick)
• Name und Emailadresse eingeben, weiter, Emailadresse wird geöffnet und Dateien - noch auf dem Server sind sichtbar.
• TB schliessen und wieder starten default profil umbennenen - für mich "Robert" und Robert Starten
• jetzt in Locale Ordner die Ordner anlegen wie im alten TB - vor der Aktualisierung (Siehe Anhang-10) habe erst mit Gesendet angefangen und TB geschlossen
• jetzt hier: C:\Users\rbs-0\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles das default profil umbennennen (Siehe Anhang-11) ; habe AA_ vorne ran gehängt
• dann mein Wünschverzeichnis erstellt - sicherlich nicht auf C!!!! - --> J:\05_Thunderbird-Home\Robert
• alles aus AA_iu5xe4o0.default kopiert in mein Wünschverzeichnis
• Profiles.ini öffnen mit Editor und Verzeichnis in Profil1 ändern (Siehe Anhang-12)
• gehe zum neuen Profil (Robert) J:\05_Thunderbird-Home\Robert\Mail\Local Folders und kopiere/ersetze die !_Gesendet (bei mir) Datei und msf - kan man an der Größe gut sehen, (Siehe Anhang-13 und 14
• öffne dein neues Profil und sehe: die alte Daten sind wieder da (Siehe Anhang-15)

Ich habe jetzt noch einiges an Ordner zu erstellen und Dateien und msf zu kopieren aber in Prinzip funzt es.

Melde mich morgen nochmals mit dem Endergebniss

Grüße Robert

An Allen,

es hat geklapt. Jetzt habe ich ein funktionierendes TB 68.6.0 (64-Bit) mit all meinen alten Daten - nicht gerade wie man sich eine Aktualisierung vorstellt, aber was soll es, Fehler wird es immer geben und dann ist es schön das es solche Foren gibt wo mann Tips und Hinweise bekommt die zu der Lösung führen.

Meine Vorgehensweise war ein bisschen umständlich, aber ich wollte sicher sein, dass es nicht irgendwo noch Dateien, Verknüpfungen und Registrierungseinträge von ältere Versionen gab, die Probleme (welcher Art auch) verursachen könnten.

Obwohl man aus meine Posts lesen kann was zu tun ist beim Problem von "leeren Fenstern" nach eine Aktualisierung auf 68.6.0, bin ich gerne bereit eine Kurz-Anleitung zu erstellen.

Also wenn gewünscht lass es mir wissen.

Grüße Robert

Hallo Sehvornix,

ich mache mit den Profilen an sich eigentlich nichts. Die Profile werden 1 zu 1 kopiert und nur irgendwo anders abgelegt - damit sind Daten und Programme getrennt (mache ich genau so mit den Office - Excel, Word,.. - Speicherplatz; nicht mehr auf C:\Users\... ). Ich mache das schon von Anfang an (vor 2000) und habe noch nie ein Datenverlust gehabt. Selbstverständlich werden auch Sicherungs-Kopien gemacht - liegen auf ein NAS das nur beim Sichern am Netz hängt (on/off) ; nicht am Netz; keine Hack-Gefahr.

Die Profile werden gemäß TB regeln erstellt und umbenannt und nur über Profiles.ini sage ich TB wo er jetzt suchen muss. Ich benutze TB schon sehr lange und TB hat sich immer damit abgefunden. Es ist sogar so, das ich mit neue Versionen/Aktualisierungen vonTB mich alte Daten von vor 3 oder 4 Jahre ansehen konte; TB aus, das aktuelle Profil umbennenen, ein altes Profil (auf dem NAS) mit dem Namen "05_Thunderbird-Home" an seiner Stelle kopieren, TB an, der hat sich die noch auf dem Server befindende Mails reingeholt, das Profil aktualisiert, aber lesen konnte ich meine Daten. TB aus, diese Profil gelöscht (war sowieso eine Kopie), das aktuelle wieder umbenannt und TB aktuell lief wie zuvor.

Da 68.6.0 offensichtlich etwas grundliegendes ändert, werde ich mir eine alte noch funktionierendes TB aufbewahren.

Und auch jetzt hat meine Strategie sich bewährt. Als ich nach der Aktualisierung kein Zugriff hatte auf meine Daten, habe ich das ganze "05_Thunderbird-Home" kopiert und habe dann gesucht ob dieses Problem bekannt war - bin dann hier gelandet.

Zu Dein Beispielsweise....Das komische war, dass gerade das Profil was ich seit Monate nicht benutzt hatte ohne Probleme sichtbar/nutzbar war.

Zum Schluss, wie TB sich aktualisiert, sein Profil anpasst ist mir egal, aber es darf nicht sein, dass die Daten, die alle in Form AAAA Datei und AAAA.msf in Ordner AAAA.sbd abgelegt sind nicht mehr sichtbar sind, weil TB sein Profil geändert hat. Ich habe/hatte daran nichts geändert oder angepasst.

Grüße Robert

Hallo Kwaichang,

versuche mal die "alte Dateien" aus dem "alten" Profil, die Du hier findest : C:\Users\rbs-0\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\AA_iu5xe4o0.default\Mail\Local Folders (bei Dir natürlich ein bischen anders) in das neue Profil an gleicher Stelle zu kopieren (Anhang-01 ; neues Profil / Anhang-02 ;altes Profil).

Wenn Du im neuen Profil schon Emails in den Lokalen Ordner verschoben hast, würde ich die zurück zum "Server" schieben; ggf weiterleiten zu eine der Emailadressen, damit die nicht verloren gehen beim überschreiben.

Ich habe jetzt alle Daten aus meinem "alten" TB im neuen TB wieder zur Verfügung.

Grüße Robert.

P.S. einige Schritte waren überflüssig, weiß ich jetzt, aber ich war auf der Suche nach einer Lösung - hatte auch schon geschrieben, dass ich bei bedarf eine Kurzfassung schreiben würde

Hallo Reinwet,

wichtig ist, dass Du die alte Profile noch hast. Finde darin diese Ordner \Mail\Local Folders denn Darin sind die wichtige Emaildaten. Wie schon in vorherigen Post (an Kwaichang) geschrieben kopiere die Dateien komplett in das neue Profil an gleicher Stelle. Siehe Vorherigen Post (Anhänge und Hinweis zurück zum "Server").

Wenn Du schon 1 Emailadresse (Konto) angelegt hast geht das doch sehr schnell; Extras/Konten-Einstellungen/Konten-Aktionen/E-Mail-Konto hinzufügen (E-MailAdresse ; Password) und fertig. Für Dich das 12 Mal - schätze dauert noch ca. 15 min. maximal. Ist doch wesentlich kürzer als die Zeit die wir beiden schon verbraten haben, oder.....

Grüße Robert