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Hilfe für Abrufen von Mails benötigt

    • 68.*
    • Windows
  • igel30586
  • 28. April 2020 um 20:18
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • igel30586
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    28. Apr. 2020
    • 28. April 2020 um 20:18
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.7.0
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): nein
    • Betriebssystem + Version: Windows 10
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): T-Online
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Avast
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): intern
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Hallo zusammen, ob mir jemand bitte helfen könnte? seit geraumer Zeit wird bei Abrufen der Mails immer nur eine einzige Mail abgerufen. Und mehrere 100 andere Mails, die ich über das direkte einloggen auf T-Online sehen und lesen kann nicht mehr. Das Problem trat auf als ich beim Abrufen vor Monaten der Mails eine Fehlermeldung erhielt, dass zu wenig Speicherplatz vorhanden ist. Das habe ich aufgeräumt und genau seitdem bekomme ich gleichwohl keine Mails mehr ausser genau die eine bei der das seinerzeit wegen des Speicherproblems auftrat. Wenn ich weitere Abrufe unternehme wird exakt immer nur genau die eine Mail abgerufen. Gefühlt, als wenn mit der seinerzeitgen Fehlermeldung eine Art "Lesezeichen" gesetzt wurde und ab da nichts Neues mehr abgerufen wird. Thunderbird habe ich auch einmal deinstalliert und dann neu installiert. Das hat nichts geholfen. Sicherlich weil ich die entsprechende Datei dabei nicht gelöscht hatte. Ich möchte nur halt auch sicher gehen, dass nichts gelöscht wird. Leider finde ich hierzu nirgends etwas und würde mich über Hilfe freuen. Besten Dank! Viele Grüße Frank

  • Thunder 28. April 2020 um 20:23

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • igel30586
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    28. Apr. 2020
    • 28. April 2020 um 20:55
    • #2

    Nachtrag: Ganz ganz kurz wird unten im Fenster eingeblendet wieviele Mails abgerufen werden soll. Aber das passiert dann halt nicht bis auf diese eine Mail.

  • Thunder
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    • 28. April 2020 um 21:09
    • #3

    Sorry, aber ich habe den Screenshot gelöscht, da er gleich mehrere E-Mail-Adressen komplett gezeigt hat.

    Gruß
    Thunder ( Mein persönlicher Wunschzettel )

    Keine Hilfe per Konversation! - Danke für Euer Engagement und Eure Geduld!

  • schlingo
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    • 28. April 2020 um 21:48
    • #4
    Zitat von igel30586

    Das habe ich aufgeräumt

    Hallo Frank und willkommen im Forum :)

    wie genau hast Du "aufgeräumt"? Wie groß ist der Posteingang (INBOX)? Wann hast Du zuletzt Ordner komprimiert?

    Zitat von igel30586

    Leider finde ich hierzu nirgends etwas und würde mich über Hilfe freuen.

    Gruß Ingo

    Threema - Sicherer und privater Messenger

    Meine Threema-ID

    Warum Threema?

  • Mapenzi
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    117
    • 28. April 2020 um 22:20
    • #5

    Hallo,

    Zitat von igel30586

    Wenn ich weitere Abrufe unternehme wird exakt immer nur genau die eine Mail abgerufen.

    Dann gehe doch einfach in das Webmail dieser E-Mailadresse und lösche diese Nachricht.

    Danach sollten beim Start von TB die übrigen Nachrichten herunter geladen werden.

  • igel30586
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    28. Apr. 2020
    • 29. April 2020 um 10:47
    • #6
    Zitat von Thunder

    Sorry, aber ich habe den Screenshot gelöscht, da er gleich mehrere E-Mail-Adressen komplett gezeigt hat.

    Vielen Dank! Ich habe tatsächlich das falsche Bild vom Handy aufgenommen und hochgeladen. Die sollten nicht drauf. Danke fürs drauf achten :)

  • igel30586
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    28. Apr. 2020
    • 29. April 2020 um 10:50
    • #7
    Zitat von schlingo
    Zitat von igel30586

    Das habe ich aufgeräumt

    Hallo Frank und willkommen im Forum :)

    wie genau hast Du "aufgeräumt"? Wie groß ist der Posteingang (INBOX)? Wann hast Du zuletzt Ordner komprimiert?

    Zitat von igel30586

    Leider finde ich hierzu nirgends etwas und würde mich über Hilfe freuen.

    Gruß Ingo

    Vielen Dank für die liebe Aufnahme! Mit "Aufräumen" meinte ich meine Festplatte, damit Speicherplatz vorhanden ist und Ordnerkomprimierung. Das war etwas unpräzise. Der Tip mit dem Löschen der Mail im Webmail-Programm hat tatsächlich geholfen. Vielen Dank für die flotte Unterstützung auch an dich :)

  • igel30586
    Mitglied
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    28. Apr. 2020
    • 29. April 2020 um 10:52
    • #8
    Zitat von Mapenzi

    Hallo,

    Zitat von igel30586

    Wenn ich weitere Abrufe unternehme wird exakt immer nur genau die eine Mail abgerufen.

    Dann gehe doch einfach in das Webmail dieser E-Mailadresse und lösche diese Nachricht.

    Danach sollten beim Start von TB die übrigen Nachrichten herunter geladen werden.

    Bingo! Vielen Dank, das hat geholfen! Bin ganz begeistert. Danke für die flotte und zielführende Unterstützung! :)

  • Boersenfeger
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    1
    • 10. Mai 2020 um 14:07
    • #9
    Zitat von igel30586

    ... und Ordnerkomprimierung. Das war etwas unpräzise.

    Mache in Thunderbird einen Rechtsklick auf den Ordner "Posteingang" und wähle aus dem Kontextmenü "Komprimieren"... dies kannst du mit allen Ordnern durchführen... :)

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