Hieroglyphen

Ist die Textkodierung auf Unicode (UTF-8) eingestellt ?

Die gezeigte Kodierung ist "HTML-Kodierung" für Sonderzeichen:

https://wiki.selfhtml.org/wiki/Referenz:HTML/Zeichenreferenz

Vermutlich machen die Amazon-Mails im Header eine falsche Angabe dazu.

Zitat von Thunder

Vermutlich machen die Amazon-Mails im Header eine falsche Angabe dazu.

Hallo

sieht hier bei Mails von Amazon z.B. wie folgt aus:

------=_Part_532592_1796334610.1594884264676
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D
AMAZON.DE
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D

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Zitat von Carla

Liegt der Fehler bei Amazon, oder doch bei mir?

Du liest die Mails aber schon als HTML?

Gruß Ingo

Hallo,

Zitat von Carla

Liegt der Fehler bei Amazon, oder doch bei mir?

Wenn der Fehler bei Amazon läge, müsste er bei jedem User vorkommen, denn Amazon verschickt keine Mails mit verschiedenen Kodierungen, je nach Empfänger. Bei mir funktionieren alle Nachrichten, sei es Reintext oder HTML einwandfrei.

Die zweite Frage wäre dann, welche Einstellungen sind bei dir anders als bei mir? Evtl. verwendest du ein älteres Profil, bei dem sich im Laufe der Jahre Fehler eingeschlichen haben etwa durch Updates, denn auch der Thunderbird-Profilordner wird besonders in letzter Zeit relativ häufig geändert.

Anstatt jetzt die Einstellungen zu vergleichen, würde ich an deiner Stelle ein neues Profil hinzufügen, das Konto als IMAP hinzufügen, auf welches du die Amazon-Nachrichten erhältst und überprüfen, ob in der Originaleinstellung die Fehler noch auftreten.

Profil-Manager - Profile verwalten, erstellen und löschen

Dann kannst du gezielt beide Profile vergleichen.

Beachte auch, dass Thunderbird für bestimmte Einstellungen mehrere Wege zulässt.

Ich erinnere z.B. an Rechtsklick auf einen Ordner ->Eigenschaften->Allgemein . Wenn dort das zweite Kästchen einen Haken hat, hat diese Einstellung Vorrang (nur für diesen Ordner) vor anderen gemachten. In diesem Fall kann Thunderbird den richtigen Zeichensatz (=Zeichenkodierung, Textkodierung, charset) nicht mehr automatisch finden und es kann wie in deinem Fall enden.

Solltest du im Quelltext (Strg+U) der Amazonnachricht kaum lesbare Wörter finden wie F=C3=BCr (für) oder C3=BC=ber (über), ist das völlig korrekt, solange Thunderbird im Hauptfenster das richtig anzeigt. Und so sollte es sein.

Gruß

Zitat von Carla

Eingestellt wurde TB bei mir von einem IT-Fachmann,

In der Regel haben auch IT-Fachleute von den Einstellungen in Thunderbird, die über die normalen Konto- und Servereinstellungen hinausgehen, wenig Kenntnisse.

Die Neueinrichtung eines weiteren Profils müsste aber auch ein Normaluser - zwar nicht in Rekordzeit - problemlos hinbekommen. Ein bisschen Mut gehört schon dazu, kaputt machen kann man damit aber nichts. Das ursprüngliche Profil bleibt ja weiter erhalten und es kann jederzeit darauf zugegriffen werden. Nur vorher ein bisschen lesen, sollte man schon.

Nochmal die Links:

Profile verwalten (Anleitungen)

Profil-Manager - Profile verwalten, erstellen und löschen

Gruß