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Gelöschte Emails erscheinen nicht im Papierkorb

    • 78.*
    • Windows
  • ploeni
  • October 2, 2021 at 11:05 AM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • ploeni
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    29. Dec. 2015
    • October 2, 2021 at 11:05 AM
    • #1

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 78.14.0(32-Bit)

    • Betriebssystem + Version: Windows 10

    • Kontenart (POP / IMAP)

    • Postfachanbieter (z.B. GMX) :arcor.de

    • Eingesetzte Antivirensoftware: Kaspersky

    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Kaspersky

    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen) : UnityMedia

    Guten Tag,

    Gelöschte Emails werden nicht automatisch in den Ordner "Papierkorb" verschoben. Sie sind verschwunden..

    Frage, was habe ich ein zu stellen, damit sie in den Papierkorb gelangen?

    Vieln Dank für eine Hilfe!

    MfG

  • Mapenzi
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    • October 2, 2021 at 12:23 PM
    • #2

    Guten Morgen,

    du verrätst uns leider nicht, ob du das Protokoll POP oder IMAP benutzt für deine Konten.

    Wenn es sich um IMAP handelt, hast du nämlich die Auswahl in den Konten-Einstellungen > Server-Einstellungen

  • ploeni
    Member
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    29. Dec. 2015
    • October 2, 2021 at 12:40 PM
    • #3

    Hallo Mapenzi,

    ich benutze IMAP und habe auch vorgegeben, dass die gelöschten Emails in den Papierkorb verschonen werden sollen.

    Frage: was ist: Thunderbird "im abgesicherten Modus" starten? Wie geht das? Dann soll es klappen, schreibt MI.

    Danke für hILFE1

  • Mapenzi
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    • October 2, 2021 at 12:54 PM
    • #4
    Quote from ploeni

    Wie geht das?

    Menu Hilfe > Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...

    Fehlerbehebungsmodus

  • Drachen
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    44
    • October 2, 2021 at 4:27 PM
    • #5
    Quote from ploeni

    ich benutze IMAP und habe auch vorgegeben, dass die gelöschten Emails in den Papierkorb verschonen werden sollen.

    Hast den den dafür verwendeten Papierkorb denn auch abonniert, falls es der Papierkorb im IMAP-Konto ist?

    Möglicherweise ist ein anderer Ordner fürs Verschieben eingestellt, als du für die Anzeige ausgewählt hast bzw. als jener, in den du wegen der gelöschten Mails geschaut hast.

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:50 PM

    Closed the thread.

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