Nach Update kein Abruf der eMail Accounts möglich

    Thunderbird 102.13.0 (32Bit)

    Windows 7 (Umzug auf Linux in kürze...)

    Avast Antivirus & Agnitum Outpost Pro Firewall

    Seit einem Update von Thunderbird kann ich keine eMails mehr senden und empfangen (habe NUR EINEN GMX Account). Per STRG + UMSCHALT + J habe ich das Fehlerprotokoll aufgerufen und gespeichert:

    Google liefert nix, was ich kapiere, kann mir jemand helfen oder einen Tipp geben?

    Edited once, last by graba: Code-Tags gesetzt (July 22, 2023 at 5:29 PM).

  • graba July 22, 2023 at 5:28 PM

    Approved the thread.
    Quote from Thomas M.

    Windows 7 (Umzug auf Linux in kürze...)

    ... sorry, aber muss sein :(

    Und dein Problem wird mit ziemlicher Sicherheit dieses hier verursachen

    Quote from Thomas M.

    Avast Antivirus & Agnitum Outpost Pro Firewall

    Quote from Thomas M.

    Seit einem Update von Thunderbird ...

    ... von welcher Version zur welcher Version ?

    Falls Update auf 115.*, es gibt derzeit noch kein thunderbird internes Update auf 115.*.

    Gruß Micha

    Edited 2 times, last by MSFreak (July 22, 2023 at 6:06 PM).

    Quote from Drachen
    Quote from Thomas M.

    Umzug auf Linux in kürze...

    Der Termin ist leider auch schon um Jahre gerissen :-/

    Bei mir laufen auf 5 PCs 4 verschiedene OS: Linux Devuan, Linux Gentoo (2x), LibreELEC und eben Windows 7, das ich aus mehreren Gründen (Wie die neue EULA, Updates wo Optionen resetten, vermurkstes Hybrid-UI, Nachteile in der Netzwerkkonfiguration,...) nicht Updaten werde. Letzteres hatte ich noch wegen ein paar Spielen am laufen und weil ich viel Geld für Software wie Directory Opus, Agnitum Outpost und ähnliche ausgegeben habe. Und bei 2, bald 3 Kindern hat man eben nicht "mal kurz" die Zeit von Windows auf Linux zu migrieren, zumal Gentoo zum Installieren / compilieren auch Tage dauert.

    Quote

    Error: Can't find profile directory.

    Die erste Zeile scheint noch die klarste Info zu liefern.

    Was ist denn im Anwendungs- bzw- Profilordner zu finden?

    Und das was sagen die Protokolle deiner "Sicherheits"software?

    Dann werd ich mal versuchen das Thunderbird Profile auf Linux zu migrieren. Wenn es dort funktioniert werd ichs unter Windows nicht mehr versuchen.

    Auch wenn ich die beiden Security- Suites kurzzeitig deaktiviere gibt es keine änderung, das Problem trat ja nach einem Update von Thunderbird (auf die 102er) auf.


    Danke für die Hilfe.


    EDIT: Was ich vergessen habe ist das ich Thunderbird ansonnsten normal verwenden kann, sprich meine eMails und das Adressbuch anschauen, nur eben das senden & empfangen nicht geht.

    Quote from Thomas M.

    Dann werd ich mal versuchen das Thunderbird Profile auf Linux zu migrieren. Wenn es dort funktioniert werd ichs unter Windows nicht mehr versuchen.

    Ja und was ist nun drin im Profilordner? Ist das TB-Profil noch da, oder hat dir eine deiner Security-Suites dort drin herumgepfuscht und Teile gelöscht (oder in Quarantäne geschoben) ...? Was sagen die Protokolle der Sucurity-Suites? Mal eben deaktivieren bringt keine Antwort auf solche Fragen, weil es vorherige Eingriffe nicht rückgängig macht.

    Nicht böse sein oder falsch verstehen: ich fragte wegen einer Antwort, weil wir eine zeitnahe Hilfe für dich suchen, und nicht als Aufhänger für philosophische Diskussionen oder vage Zukunftsplanungsüberlegungen - die kannst du auch ohne Forum wälzen ....

    Quote from Thomas M.

    weil ich viel Geld für Software wie Directory Opus, Agnitum Outpost und ähnliche ausgegeben habe.

    Dass das eine Ausrede bar jeder Relevanz ist, weißt du selbst.

    Mein erster Radio-Kassettenrekorder in den Siebzigern war für meine Verhältnisse schweineteuer und ich hab den schon seit Jahrzehnten nicht mehr, mein erster Neuwagen in den Neunzigern war einige Zehntausende teuer und ich hab ihn nach über 15 Jahren dennoch ersetzt .... und was ich damals allein für meine ersten 8"-Disketten (!) bezahlt habe, von Software und Fachbüchern über die Jahrzehnte ganz zu schweigen, dennoch habe ich keine Kiste mit CP/M oder DOS und keines der zahlreichen prä-Win10-Systeme mehr und sehr schweren Herzens sogar schon viele der fetten Wälzer (und ziemlich viele Jahrgänge von Zeitschriften) aus dem Bücherregal entsorgt .....

    Quote from Thomas M.

    Und bei 2, bald 3 Kindern hat man eben nicht "mal kurz" die Zeit von Windows auf Linux zu migrieren

    Auch hier: das taugt ja nicht einmal als Ausrede dir selber gegenüber. Es ist daher etwas respektlos, Dritten damit zu kommen ....

    Wenn jemand keine Ahnung von Linux hat, dauert es länger, keine Frage, auch dann aber keine 5 oder 8 Jahre nach Ankündigung des Support-Endes und mittlerweile 3,5 Jahre nach erfolgter Einstellung des Supports - und du hast einige Distributionen laufen und somit bereits einige Linux-Erfahrung. Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass so einem laufenden Linux-System eine längere Lernkurve vorausgeht, mehrere vorherige Versuche mit meist anderen Distributionen, viele Tage und/oder Nächste lange Einarbeitung ..... den wirklich aufwändigen Teil hast du also bereits absolviert.

    Das macht so eine Umstellung auch nicht zum Selbstläufer, aber es reduziert sie auf wenige Mann-Tage und die kann man - konnte man längst! - über wenige Monate verteilen ... wenn man denn ernsthaft will oder tatsächlich wollte.

    Überspitzt gesagt: Willst du in ~20 Jahren deinen Enkeln erklären, dass du Win7 aus nostalgischen Gründen nutzt? ;-)

    Du musst hier wirklich keinen Offenbarungseid leisten, zu Kreuze kriechen oder so, aber wenn du deine Ausreden - dir selbst gegenüber und auch nur für dich selbst - bitte mal ehrlich hinterfragst .... hier lesen auch Leute mit, die selber Hilfe suchen und solche Ausreden für valide Verzögerungsgründe halten, aber alle mit etwas mehr Sachkenntnis merken durchaus, dass du uns zum Besten hälst.

    Nicht nett sowas, wirklich nicht.

    Trotzdem:

    Quote from Thomas M.

    Danke für die Hilfe.

    Wenn wir dennoch bereits helfen und dir beim im-Nebel-stochern brauchbare Anregungen zur Probemlösung geben konnten, freut mich das.

    Wenn einige der Hinweise zielführend waren, wäre für spätere Hilfesuchende sicher interessant, ob und wie du das Problem der jetzigen Konfiguration gelöst hast und wo es letztlich klemmte - und sei es nur der (oder das?) Restore eines vor dem Update durchgeführten Backups ;-)

    Quote from Thomas M.

    hat man eben nicht "mal kurz" die Zeit von Windows auf Linux zu migrieren

    Hallo :)

    ergänzend zu Drachen ist das eine ganz schwache Ausrede. Der Support für Windows 7 wurde bereits vor über 3½ (in Worten: dreieinhalb!) Jahren eingestellt, und das Supportende war vorher lange bekannt. Bezeichnest Du also über 4 (vier!) Jahre als kurz?

    Gruß Ingo

    Quote from Thomas M.
    Quote from Drachen

    Der Termin ist leider auch schon um Jahre gerissen :-/

    Bei mir laufen .. und eben Windows 7, das ich aus mehreren Gründen (Wie die neue EULA, Updates wo Optionen resetten, vermurkstes Hybrid-UI, Nachteile in der Netzwerkkonfiguration,...) nicht Updaten werde. Letzteres hatte ich noch wegen ein paar Spielen am laufen und weil ich viel Geld für Software wie Directory Opus, Agnitum Outpost und ähnliche ausgegeben habe. Und bei 2, bald 3 Kindern hat man eben nicht "mal kurz" die Zeit von Windows auf Linux zu migrieren, zumal Gentoo zum Installieren / compilieren auch Tage dauert.

    Sind alles faule Ausreden. Das entscheidende Problem ist hier nicht, daß unter diesen Voraussetzungen jegliche Hilfestellung eh müßig ist, sondern daß Du damit alle anderen gefährdest, mit denen Du elektronischen Kontakt hast. Und dafür noch die Kinder vorzuschicken halte ich für unverschämt.

    Hi, bin hier neu und hatte unter der Überschrift auf Hinweise zur Lösung des dort genannten Prblems gehofft ... Habe nämlich wohl des gleiche Problem: Beim (automatischen) Update (zuletzt auf TB 102.13.0 unter Win 11 Pro) wird der Passwort-Manager unbrauchbar: Die gespeicherten Passwörter sind verschwunden und neue Eingaben werden nicht gespeichert. Die einzig funktionierende Lösung war bisher immer nur das Anlegen eines neuen Profils mir folgendem Importieren der Daten aus dem alten Profil. Ist aber auf Dauer bei mehreren Konten und einem großen Mail-Archiv seh lästig. Vielen Dank für sachdienliche Hinweise! Achja: Linux nutze ich gerne und viel, ist aber hier nich im Lösungsraum!

    Edit: Auf obigen Beitrag bitte nur hier Passwortverwaltung nach Update korrupt antworten. graba, Gl.-Mod.

    Edited once, last by graba (July 23, 2023 at 2:29 PM).