Nach Update kein Mailabruf mehr möglich

Thunderbird-Version: 115.2.3 (64-Bit)

Betriebssystem: Windows 10 Home (64-Bit) 22H2

Kontenart: 2 x pop3, GMX und T-Online

Antivirensoftware und Firewall: Avast Premium Security

Hallo, liebe Moderatoren und Forumler,

ich wende mich an Euch, weil ich Euren Rat und Hilfe brauche.

Seit heute kann ich nach dem Update auf die neue Version keine eMails mehr abrufen. Egal, ob automatisch beim Start von Thunderbird oder manuell über die Schaltfläche "Abrufen", ich bekomme jedes Mal dieselbe Fehlermeldung angezeigt:

"Nachrichten konnten nicht in die Mailbox-Datei geschrieben werden. Stellen Sie sicher, dass das Dateisystem Ihnen Schreibrechte einräumt und genügend Speicherplatz zur Verfügung steht, um die Mailbox zu kopieren."

Am Speicherplatz kann es wohl kaum liegen, es sind 8 GB RAM installiert, davon sind 6.92 GB verwendbar.

Ein Neustart im Fehlerbehebungsmodus brachte auch nichts, ebensowenig das Löschen des Start-Caches. Auch mehrfaches Neustarten des Computers blieb erfolglos.

Das Versenden von Mails funktioniert übrigens nach wie vor problemlos von beiden Mailaccounts.

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte.

Mit ratlosen aber doch auch ein bisschen hoffnungsvollen Grüßen

Christian_531xx

Zitat von MSFreak

Zitat von Christian_531xx

Antivirensoftware und Firewall: Avast Premium Security

... diese ISS und andere verursachen aus Erfahrung oft massive Probleme mit dem TB nach einem Update. Bitte dort die Einstellungen und das Zertifikat überprüfen.

Kann dir diesbezüglich leider nicht weiterhelfen, da derartige AV und ISS auf keinem meiner Systeme zu finden sind.

Dein Beitrag war trotzdem hilfreich, er brachte mich auf einen Lösungsansatz, der letzten Endes doch zur Behebung des Problems führte: Ich habe dann testweise vorübergehend (bis zum nächsten Neustart) den Avast deaktiviert. Danach klappte es mit dem Mailabruf und auch am nächsten Morgen, dann wieder mit aktiviertem Avast, funktionierte wieder alles wie gewohnt.

Also vielen Dank für den Tipp, jetzt muss ich nur als Neuling hier nur noch herausfinden, wie ich das Thema als erledigt markieren kann

Gruß Christian