Nach Update sind Fenster leer

    Hallo Zusammen,

    ich wünsche allen ein gutes und friedliches neues Jahr.

    Mein System läuft unter Windows 10home. Ich verwende Mozzilla seit es veröffentlicht wurde und hatte noch nie Probleme.
    Nun, muss ich wohl die Betonung auf bisher legen.

    Hier also mein Problem: Nach dem Update auf Supernova 115.6.0 (64-Bit) sind alle Fenster leer (siehe screenshot)

    Mozilla greift auf meine E-Mail Konten zu und wenn eine neue E-Mail eingetroffen ist, zeigt es diese auch als Popup - das durch Klick auch geöffnet werden kann, an.

    Ich hoffe auf eure Hilde und bedanke mich dafür auch schon mal.

    Beste Grüße,
    Micky

  • Zur hilfreichsten Antwort springen

    Hallo, auch ein gutes Neues,
    versuche zuerst einen Betrieb im Fehlerbehebungsmodus. Menü -> Hilfe -> Fehlerbehebungsmodus
    und berichte das Verhalten.
    Sollte dann alles weitgehend vorhanden sein, deaktiviere alle Add-ons und schalte die nacheinander wieder aktiv
    mit einem TB Neustart jedes Mal, um den Schuldigen zu finden.

    Zitat von MiWenn

    Fehlerbehebmodus ausgeschalten

    es heißt in dem Fall "ausgeschaltet". (ich bekomme jedes mal die Krise bei wenn so falsch konjugiert wird)

    Aber zurück zum Thema: hast du, nachdem du alle Themes und Erweiterungen deaktiviert hast auch TB neu gestartet? Falls ja, und der Fehler tritt weiterhin auf mache folgendes:

    Gehe in die Einstellungen und suche nach Hardware und mache den Haken bei "Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar" raus

    Danach TB schließen und erneut starten (denn die Einstellung greift erst nach Neustart von TB)

    Hab ich gemacht. Ergebnis --> (bei allen deaktivierten Add ons und Erweiterungen) Fehler tritt immer noch auf.
    Wenn ich wieder in den Fehlerbehebmodus schalte, zeigt sich der richtige Inhalt in den Fenstern.

    Beste Grüße,
    Micky

    Oben hast Du aber geschrieben

    Zitat von MiWenn

    Mozilla im Fehlerbehebmodus zeigt auch die Inhalte

    und dann noch mal weiter unten

    Zitat von MiWenn

    Wenn ich wieder in den Fehlerbehebmodus schalte, zeigt sich der richtige Inhalt in den Fenstern.

    Damit bestätigst Du 2 x, dass das Fehlerbild im Fehlerbehebungsmodus nicht auftritt. Für genau den Fall hat Bastler die weitere Eingrenzung bis auf das störende Add-on bereits beschrieben.

    Es sollte Dir aber auch klar sein, dass 'Fehlerbehebungsmodus' nichts repariert, sondern nur alle Fremdeinflüsse durch Add-ons und sonstige Anpassungen temporär rausnimmt. Ohne Fehlerbehebungsmodus sind alle Effekte natürlich wieder da.

    Gruß
    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    • Hilfreichste Antwort

    Ihr sucht nach einem Addon oder userChrome oder der Hardwarebeschleunigung. Im Fehlerbehebungsmodus sind auch die Werkzeugleisten und sonstige Einstellungen auf Standard gesetzt. Vielleicht sollte man das verfolgen und probeweise die Datei xulstore.json umbenennen.
    Auch ein etwaiges deutsches Sprachpaket sollte in Erwägung gezogen werden.


    Einmal editiert, zuletzt von Mapenzi (4. Januar 2024 um 15:26) aus folgendem Grund: Grafik nachgeliefert

    Danke für Deine Antwort.
    Ich habe Bastler schon verstanden. Aber wenn der Fehler schon auftritt, wenn ich aus dem Fehlerbehebmodus raus bin und alle Add ons deaktiviert sind, macht es doch wenig Sinn die Add ons nacheinander zu aktivieren. Oder habe ich da was falsch verstanden.
    Beste Grüße,
    Micky

    Zitat von MiWenn

    Aber wenn der Fehler schon auftritt, wenn ich aus dem Fehlerbehebmodus raus bin und alle Add ons deaktiviert sind, macht es doch wenig Sinn die Add ons nacheinander zu aktivieren.

    Das ist richtig verstanden. Außer noch den Start-Cache löschen zu versuchen und die Vorschläge von Mapenzi in #14 auszuführen, wäre nur ein neues Profil parallel zum alten anzulegen.

    Einmal editiert, zuletzt von Bastler (5. Januar 2024 um 01:44) aus folgendem Grund: Korrekturen

    Hallo,

    wird nicht in anderen Antworten öfter mal ausgeführt, dass deaktivieren möglicherweise nicht genügt? Ist die Empfehlung in so einem Fall nicht regelmäßig auch, die Add-ons zu deinstallieren und dann eine nach der anderen, jeweils mit Test dazwischen (Neustart Thunderbird), wieder zu installieren, bis das Problem wieder auftritt?

    Natürlich kann es auch an einem der anderen genannten Gründe liegen. Mapenzi hatte die weitgehend auch bereits noch mal zusammengefasst aufgelistet.

    Die bisherigen Erfahrungen mit der 115.x sprechen allerdings gegen eine Wirkung der Umbenennung von xulstore.json (bei beendetem Thunderbird!). Natürlich trotzdem nichts unversucht lassen. Ansonsten steht bald die Migration in ein neues Profil als Ultima Ratio an.

    Ergänzend:

    Wie sieht der Inhalt des Ordners extensions aus?

    Vielleicht ist ja auch der Index kaputt. Liefert die Globale Suche noch Ergebnisse und lassen sie die Treffer in der Ergebnisliste öffnen?

    Gruß
    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.