Ich kann Thunderbird nicht mehr installieren nachdem ich es gelöscht habe

    Zitat von bejot

    Bitte helft mir

    Hallo,
    beantworte zuvor die eingangs gestellten Fragen, das hilft den Helfenden.

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer)
    • falls upgedated, vorherige TB Versionsnummer
    • Betriebssystem + Version
    • Kontenart (POP / IMAP)
    • Postfachanbieter (z.B. GMX)
    • Google-Kalender mit "Provider for Google-Calendar" (ja/nein)
    • Google- oder sonstiger Kalender mit WebDAV / CalDAV
    • Eingesetzte Antivirensoftware
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software)
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)
    • ggf. installierte Add-ons

    ---------------------------------
    Warum wurde TB überhaupt deinstalliert?
    Führe einen System Neustart aus, lade die passende TB Version hier aus dem Forum und installiere neu.
    Wenn der Profilordner nicht gelöscht wurde, sollte alles im TB vorhanden sein.

    Thunderbird-Version 128.4.2

    Win 10 Pro Version 22H2 (Build 19045.50773)

    Kontenart (POP)

    Postfachanbieter GMX

    Google-Kalender mit "Provider for Google-Calendar" (nein)

    Eingesetzte Antivirensoftware: Defender

    Welche Angabe fehlt dir?

    Führe einen System Neustart aus, lade die passende TB Version hier aus dem Forum und installiere neu.
    Wenn der Profilordner nicht gelöscht wurde, sollte alles im TB vorhanden sein.

    Der Profilordner ist vorhanden

    Zitat von bejot

    Das ist meiner Frau aus Versehen passiert!

    Upppssss
    Drum habe ich einen dedizierten Admin-Account und arbeite selber nur als sog. eingeschränkter Benutzer, also ohne Admin-Rechte. Da kann man nichts auf Versehen de-installieren oder installieren.


    Nun fehlen eigentlich nur noch die Details zu

    Zitat von bejot

    die Neuinstallation [...] ist nicht möglich.

    Soll heißen? Gab es Fehlermeldungen oder wie genau äußert sich das sonst?

    Und was meinte in diesem Satz "mit meinem alten Benutzernamen"?
    Ich rate mal, dass es da um zwei separate Sachverhalte ging :-/

    Zitat von bejot

    Moin, die Neuinstallation mit meinem alten Benutzernamen ist nicht möglich.

    Das ist wirklich keine ausführliche Beschreibung für Dein Problem.

    Wie installierst Du neu, gibt es bei der Installation Fehlermeldungen oder klappt die Installation und Tb startet mit einem leeren Fenster, oder was ist sonst im argen? Bitte genau beschreiben, was Sache ist.

    und wech

    Dharkness

    Zitat von bejot

    Kann aber keine Nachrichten empfangen und nichts absenden

    Menno, ganz klasse, wieder nichts gesagt, an dem man einen möglichen Fehler ausmachen könnte, sprich Du musst in dem Fall Fehlermeldungen erhalten, welche sind das?

    Würdest Du endlich mal anfangen und das Fehlerbild präzise zu beschreiben und Dir nicht alles aus der Nase ziehen lassen?

    Es ist Präzision in Deinen Beschreibungen zum Fehlerbild erforderlich, sonst kann Dir nicht geholfen werden.

    und wech

    Dharkness

    Zitat von bejot

    Nein, Fenster ist nicht leer. Kann aber keine Nachrichten empfangen und nichts absenden

    Lass dir doch bitte nicht JEDES DETAIL einzeln aus der Nase ziehen.

    Bisher lauter kryptische Kurzantworten auf Nachfragen. ?(:(=O
    Mach dir bitte bewusst, dass wir dir nicht über die Schulter schauen und einen Bildschirm nicht sehen können. Deine Anteorten sind also keine Ergänzung eines uns bekannten Sachstandes, sondern eben nur kleine Teile des uns unbekannten Sachstandes.

    Ich weiß noch nicht einmal, ob dieser Satz mit dem Benutzernamen bejot sich auf das Forum bezieht oder auf dein Thunderbird-Problem.


    Zum hier in meiner Antwort zitierten Satz "Fenster ist nicht leer": Aha. Und was ist also zu sehen?
    Ein Screenshot wäre eventuell hilfreich .... aber vielleicht auch mehrere. Kommt drauf an, was erkennbar ist und so.

    Das ist Magie! Ein nicht installiertes Programm lässt sich starten und zeigt ein nicht leeres Fenster, von welchem man aber keinen Screenshot machen kann.

    Und falls sich jetzt jemand Bestimmtes veralbert fühlt: du hast damit angefangen.

    Tja, das war einer der zum Glück nur seltenen Fälle, wo man sich hinterher ärgert, dass man jemandem helfen wollte ... möge der nächste noch in sehr, sehr, sehr weiter Zukunft liegen.