Probleme mit GMX / Web.de und NordVPN

    Hallo,

    seit ungefähr 1 Monat kann ich mit Thunderbird per IMAP bei GMX und Web.de keine Mails mehr abrufen, wenn über NordVPN eine Verbindung besteht.
    Der Login und Abruf über den Browser funktioniert einwandfrei.

    Mit Outlook funktioniert es einwandfrei, ich habe grade von meinem iPhone eine Mail an mich selber gesendet und konnte diese mit Outlook abrufen.

    Beim Versuch mit VPN (Ich habe mehrere Server getestet) erhalte ich diese Fehlermeldung:

    Quote

    Thunderbird konnte keine Verbindung mit dem Mail-Server imap.gmx.net (imap.web.de) aufbauen, da sie verweigert wurde.


    Wenn ich mit aktiver VPN-Verbindung ein neues Konto einrichten möchte, funktioniert dies nicht, ich erhalte dann bei GMX und Web.de diese Fehlermeldung:

    Quote

    Anmeldung auf dem Server fehlgeschlagen. Eventuell sind Konfiguration, Benutzername, oder Passwort nicht korrekt.

    Ohne VPN funktioniert dies.


    Ich verwende auf dem Notebook Thunderbird 136.0 (64 Bit) mit Windows 11 Home Version 10.0. Build 26100

    Die Internetverbindung wird über unlimitiertes 5G im Netz der Deutschen Telekom aufgebaut, wobei (noch) ein altes Smartphone (Samsung Z3 Fold) als Hotspot fungiert und an die Fritzbox 7590 weiterleitet.

    Als Antivirensoftware setze ich Avast Build 25.1.9816.914 mit Virendefinationsdatei 250318-4 ein.

    Als Firewall wird nur die interne von Windows eingesetzt.

    User Agent String: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:136.0) Gecko/20100101 Firefox/136.0


    Habt ihr bitte eine Idee, wie das Problem behoben werden kann?


    Vielen Dank und einen schönen Tag!

  • graba March 18, 2025 at 4:51 PM

    Approved the thread.

    Hallo,


    ich habe das gleiche Problem mit TB for Android und dem TOR-Netzwerk (via Orbot). Web.de weigert sich offensichtlich Anfragen anzunehmen, die darüber laufen und da erscheint es plausibel, dass auch NordVPN und andere VPNs davon betroffen sind. Ich musste zwangsweise eine Ausnahme für Thunderbird bei Orbot angeben, so dass die Verbindung wieder über das normale Netz läuft. Mittelfristig werde ich wohl die Mail-Adressen dieses Anbieters ganz aus meinem Portfolio verbannen.


    Gruß

    slengfe

    Meine Beiträge sind subjektiv und manipulativ, erheben Anspruch auf Allwissenheit und können Spuren von Ironie oder Sarkasmus enthalten. Außerdem sind sie käuflich.

    Windows 10 Home (64 Bit) | Thunderbird 136 (64 Bit) | Firefox 136 (64 Bit) | Windows Defender | Fritzbox 7490 | Posteo / web.de / GMail | OpenPGP

    Android 15 | Thunderbird 8 | Firefox 136 | Orbot | OpenKeychain | Business Calendar 2 | DAVx5 | ICSx5

    Quote from ShockDoc

    Wie soll dann NordVPN die Ursache sein?

    Da ein VPN deine echte IP-Adresse verbirgt, kann es sein, dass der E-Mail-Anbieter eine Anmeldung von einer ungewohnten oder "fremden" IP-Adresse erkennt. Genau dieses könnte und kann zu entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen anbieterseitig führen.

    Es gibt im Netzt unzählige Fälle, bei denen das Zugreifen auf einen Mail-Account über eine VPN zur vorrübergehenden Sperrung des Mail-Accounts führte!

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

    Hallo,
    entschuldigt bitte, dass ich mich erst jetzt melde.


    Der Übeltäter wurde gefunden.
    Mit Avast Free Antiviru gibt es Probleme.
    Ist VPN und der E-Mail-Schutz aktiviert, können keine Mails abgerufen werden.
    Ist VPN deaktiviert und E-Mail-Schutz aktiviert können die Mails abgerufen werden.
    Nachdem ich bei Avast s den E-Mail-Schutz deaktiviert habe, kann ich Mails mit aktivierten VPN abrufen.