Authentifizierungsfehler Posteingangsserver

Zitat von diver

Welche Ursache hat das und was muss ich tun?

Zitat von diver

Norton 360

... das könnte der potenzielle Verursacher sein, bitte zum Testen nach den Herstellerangaben deinstallieren, nicht deaktivieren.
Danach bitte einen Systemneustart und noch einmal testen.

Irgendwann ist immer das erste Mal...

Diese externen Antivirus-Programme sind bekannt dafür das sie allerlei Probleme verursachen. Bei Windows10 (und höher) sind sie komplett überflüssig, da der Windows-Defender mittlerweile (mindestens) genauso gut in der Erkennung von Schadsoftware ist. Außerdem ist er perfekt ins System integriert (und noch dazu kostenlos...)

Zum Problem: Sind das zwei verschiedene Mail-Adressen, also zwei verschiedene Konten - oder ein Konto mit einer Alias-Adresse?

Sorry, aber diesen Spruch hören wir leider sehr viel von Usern, die derartige Antivirensoftware einsetzen, und letztens Ende müssen sie eingestehen, dass es doch daran lag.
Also bitte meinen Rat befolgen und testen, danach kannst du ja dieses Zeugs wieder installieren. Ansonsten läuft hier unsere weitere Hilfe ins Leere.

Danke für den Test, danach einen Neustart gemacht ?

Auch wenn Norton hier nicht der Verursacher war solltest du das Zeug deinstalliert lassen...

Bitte mal einen Screenshot von der Fehlermeldung hier posten und (anonymisiert) die Einstellungen für die Postfächer.

Mit einem Bildbearbeitungsprogramm. Windows hat Paint dafür an Bord - damit geht das...

E-Mail-Adresse, Paßwort - einfach unkenntlich machen.

Kannst Du Dich bei der fraglichen E-Mail-Adresse über den Webmailer anmelden?

Bei GMX muss eine Freischaltung für den E-Mail-Abruf per Client (also z.B. Thunderbird) eingerichtet werden. Bitte kontrolliere im Webmailer, dass diese Freischaltung noch gesetzt ist.

Hast Du auf dem GMX-Server (also mit dem Webmailer) das Passwort geändert? -> Dann musst Du in Thunderbird das gleiche, neue Passwort eingeben und auch speichern (sonst wird es immer wieder abgefragt).

Hast Du auf dem GMX-Server (also mit dem Webmailer) die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert? -> Dann brauchts Du für Thunderbird ein spezielles Passwort, welches Du im Webmailer einrichten musst.

... dann mal die Servereinstellungen prüfen. Damit funktioniert es (ausdrücklich auch für @gmx.de-Mailadressen):
   

Zitat von diver

imap.gmx.de

Bei GMX muss der Server richtig lauten imap.gmx.net

Zitat von diver

Ich habe 2 versch. Mailadressen bei gmx. Bei der anderen funktioniert der Abruf. Ich habe daraufhin alle Einstellungen überprüft, sie sind identisch.

... scheinbar nicht

Zitat von diver

Nun ist alles wieder geregelt

... dann kannst Du den Thread ja als "Erledigt" abhaken (oben in das Kästchen vor "Unerledigt" einen Haken reinklicken).