Weltneuheit: Information "Antwort" und "Weitergeleitet" in eigener Spalte und gar nicht mehr in der Spalte Betreff

Moin.

Mal wieder eine Weltneuheit bei Easy Peasy ; )

Information "Antwort" und "Weitergeleitet" in eigener Spalte und gar nicht mehr in der Spalte Betreff

Ich danke ggbsde herzlich für die Umsetzung des dafür nötigen Skriptes.

Es geht um die Spalte Betreff.

Die Kürzel "Re: " bzw. "Fwd: " erklären sich nicht selbst. Nicht nur, weil sie auf den englischen Wörtern "Reply" und "Forwarded" basieren.

Zudem erschwert die Voranstellung der Kürzel im Betreff es dem Auge, schnell zu erfassen, dass es sich um den gleichen Betreff, also um die gleiche Konversation handelt.

Daher wird die Information "Dies ist eine Antwort" (Re: ) und "Dies ist eine weitergeleitetet Nachricht" (Fwd: ) ganz aus dem Betreff entfernt.
Manchmal existieren vor dem Betreff Abfolgen von Kürzeln wie wie z.B. "Re: AW: Re". Auch sie werden vollständig entfernt.

Allein die Information "Dies ist der Ursprung einer Unterhaltung" (Logische Form: Weder "Re:" noch "Fwd:" wird durch einen Kreis in einer eigenen Spalte visualisiert.

Die Abwägung, eine Weiterleitung nicht mehr extra zu kennzeichnen, war nicht leicht. Letztlich ist eine Weiterleitung eine Sonderform einer Antwort. Dass es sich um diese Sonderform handelt, lässt sich problemlos erkennen, wenn man die Nachricht betrachtet. Daher habe ich hier für eine Vereinfachung entschieden. Idealerweise muss so eine Entscheidung durch eine Usabilitystudien fundiert werden. Mal sehen, ob ich Unterstützer finde, die sowas ermöglichen.

Zu Vergleich die originale Darstellung der Spalte Betreff und die neue:

  

Weitere Varianten habe ich visualisiert.
Die Abwägung ist schwierig.

Drachen
Erstmal vielen Dank für deine kritischen Anmerkungen.

Ich bin selber unsicher, was der beste Weg für die Zielgruppe ist. Insbesondere bei dem Thema dieses Threads.

Zitat von Drachen

Einerseits ist bei den Folgemails nicht mehr so gut erkennbar, ob es eine Weiterleitung oder Anwort war -

Es ist gar nicht mehr erkennbar in der Nachrichtenliste. Ganz bewußt.

Weil meine Vermutung ist: der konkrete Nutzen in der Übersicht ist gering, nicht vorhanden oder es ist kein Nutzen, sondern sogar ein Schaden.

Wer in der Zielgruppe macht eine Entscheidung "Diese Nachricht schaue ich mir jetzt an" davon abhängig, ob es der Antworttyp "Re" oder "Fwd" ist? Meiner Vermutung nach: kaum jemand.
Wenn jemand einen Nachrichteninhalt anschaut, erkennt er ja sofort was Sache ist.

Aber natürlich braucht so eine Vermutung eine Fundierung. Die habe ich naturgemäß nicht. Mir ist nicht bekannt, ob es dazu überhaupt eine Usability-Studie gibt.

Zitat von Drachen

ob du das ursprüngliche Ziel nicht ein wneig konterkarierst: Verkürzung des (dargestellen) betreffes für Antorten, dafür aber Erweiterung der Dasrellung für den Beginn solch eines "Threads".

Mein Motiv war nicht Verkürzen und Erweitern.

In einer Unterhaltung gibt es einen einzigen Ursprung. Und viele potentielle Antworten.
Daher halte ich eine Kennzeichnung des Ursprungs für sinnvoller als der Antworten.

Zitat von Drachen

wenn die Unterschiede zwischen über Jahrzehnte vertrauten / gewohnten Darstellungen und der individuellen zu groß werden

Ich vermute, dass Vertrautheit bei stark reduziertem Erinnerungsvermögen nicht so wesentlich ist, wie Klarheit und Einfachheit.

Aber auch das müsste selbstverständlich verifiziert oder falsifiziert werden.

Zitat

man bei gelegentlich notwendigen Wechseln der Endgeräte eine quasi "völlig andere" Sicht vorfindet.

Ich denke, dass die Nutzung des Dienstes Mail auf einem Mobilgerät für die Zielgruppe nicht empfehlenswert ist.
Die Displayfläche ist zu klein für die Komplexität des Dienst.
Messenger sind dagegen handbarbar auf einem Mobilgerät.

Zitat von AndyC

Das möchte ich stark anzweifeln. Denn wenn jemand erst Tage später Antwortet, könnte es sein, dass da dann der Zusammenhang fehlt.

Ich meinte mit "was Sache ist", dass am Nachrichteninhalt sofort erkannt wird, ob es sich um eine normale Antwort oder um eine Weiterleitung handelt.

Die Aufgabe "einzelne Nachricht einer Unterhaltung zuordnen" ist für mich noch ungelöst. Wie ihr seht, habe ich im Moment noch die Variante "chronologische und ungruppierte Sortierung" gewählt.

Weil ich denke, dass sie, trotz einiger Nachteile, am besten verstanden wird. Gruppierung hat jedoch ohne Frage ihre Vorteile. Da muss ich nochmal in die Tiefe gehen.

Soweit ich mich erinnere, arbeiten die TB-Entwickler und die Verantwortlichen für Usability auch an einer neuen "Conversation View". Hier im Forum war mal ein Link zu einem Video dazu, finde ich aber gerade nicht.

Das Thema finde ich total spannend, auch für mich selber.