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Dauerhafte und wiederholte Abstürze mit TB 147.0 seit Veröffentlichung

    • 140 ESR
  • Aussi
  • January 16, 2026 at 4:26 PM
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  • Aussi
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    16. Mar. 2006
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    • January 16, 2026 at 4:26 PM
    • #1
    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    147.0
    Operating system
    Windows 11 Pro

    Liebe Community,

    kann mir jemand verraten, ob er evtl. dasselbe Problem hat wie ich (s. Beschreibung) und/oder ob es dafür eine Lösung gibt und wenn ja, welche.

    Seit dem Upgrade von 146 auf 147 über die Update-Funktion von TB ist Thunderbird bei mir eine Katastrophe und ich bin drauf und dran zu Outlook zu wechseln.

    Thunderbird kann ich normal starten, es verursacht aber beim Laufen maximale Prozessorlast (mit voller Lüfterdrehzahl) und stürzt nach ca. 2 min kommentarlos ab. Jedes einzelne Mal der gleiche Zustand.
    Ich komme gerade dazu, mit viel Glück, eine einzige E-Mail zu lesen.

    Und der besondere Scheiß ist, ich kann nicht mal zur Version 146 zurück wechseln (diese war wenigstens stabil).

    Hat jemand Ideen, wie ich mir helfen kann?

    Vielen Dank an jeden, der gute und/oder richtige Ideen hat.

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  • ggbsde
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    • January 16, 2026 at 5:10 PM
    • #2

    Tja, ein Blick in Bugzilla und englischsprachigen Foren liefert keine ähnliche Berichte. Sieht so aus, als ob du der Einzige bist.

    Tritt das Problem auch im Fehlerbehebungsmodus auf (zu finden im Menü Hilfe)

    Außerdem ebenfalls im Menü Hilfe zu 'Informationen zur Fehlerbehebung' gehen und rechts oben auf 'Start-Cache löschen' klicken.

  • RR512
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    • January 16, 2026 at 5:18 PM
    • #3
    Quote from Aussi

    kann nicht mal zur Version 146 zurück wechseln

    Vielleicht ist ja der Wechsel in den ESR-Kanal eine Alternative für Dich. Da gibt es nicht ständig neue Funktionen und damit auch weit weniger Zuverlässigkeitsprobleme.

    Eine Anleitung dazu gibt es vom Thunderbird-Team.

    https://support.mozilla.org/de/kb/thunderbird-release-version (2. Kapitel)

    Downloadlink zur derzeit aktuellen Version Thunderbird 140.7.0esr hier im Forum oben unter "Herunterladen".

    Prüf mal die Hardware Deines Computers (SSD/Festplatte, RAM, Grafik).

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

  • Aussi
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    • January 16, 2026 at 5:23 PM
    • #4

    Ja, leider.
    Es tritt im Fehlerbehebungsmodus ebenfalls auf und
    das Löschen des Start-Cache hat keinen positiven Effekt gehabt (danke für den Hinweis, wie das geht).

  • Drachengold
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    • January 17, 2026 at 9:26 AM
    • #5

    Bei mir stürzt Thunderbird auch seit gestern permanent ab, vorher gab es niemals Abstürze. Da bei mir Updates automatisch installiert werden (Release-Kanal), weiß ich nicht, wann auf 147.0 aktualisiert wurde. Wann kam das raus?

    Ebenfalls Windows 11 Pro.

    Edit:

    Seltsamerweise hören die Abstürze nach einiger Zeit auf, ich kann aber noch nicht wirklich sagen wieso. Es hat möglicherweise was mit dem Reparieren von Ordnern zu tun. Versuch mal, all deine Ordner mit Rechtsklick zu reparieren und schau, ob die Abstürze dann aufhören. Bei mir hält das allerdings nur temporär bzw. bis zum nächsten Tag.

    Edited once, last by Drachengold (January 17, 2026 at 10:38 AM).

  • Mapenzi
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    • January 17, 2026 at 10:40 AM
    • #6
    Quote from Aussi

    Und der besondere Scheiß ist, ich kann nicht mal zur Version 146 zurück wechseln

    Natürlich kann man das!

    TB starten, bevor er wieder abstürzt sofort in den Einstellungen > Allgemein die automatischen Updates deaktivieren und TB beenden.
    Den Profilordner von TB im Dateimanager öffnen wie hier beschrieben
      Benutzerprofile (Thunderbird) | Hilfe zu Thunderbird
    die Datei "compatibility.ini" löschen und den Profilordner wieder schließen.

    Die Version TB 146 von hier https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/146.0/ herunter laden, installieren und starten

  • Mapenzi
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    • January 17, 2026 at 10:41 AM
    • #7
    Quote from Drachengold

    Wann kam das raus?

    Am 13. Januar 2026 ...

  • Drachengold
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    • January 17, 2026 at 9:59 PM
    • #8

    Hab mir grade die Absturzberichte angesehen und festgestellt, dass Thunderbird immer exakt 5 Minuten nach dem Start abstürzt mit einer Abweichung von maximal 5 Sekunden. Nun frage ich mich, was einen solch exakt getimeten Absturz auslösen könnte? Mails werden alle 2 Minuten abgerufen, daran kann's also nicht liegen. Addon ist nur eins installiert, das macht auch nichts automatisch. Was macht Thunderbird also intern nach 5 Minuten? Die Abstürze passieren auch im abgesicherten Modus.

    Übrigens seit meinem letzten Post heute kein Absturz mehr - war aber gestern genauso. Morgen wird's mit Sicherheit wieder von vorne losgehen.

  • ggbsde
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    • January 17, 2026 at 10:42 PM
    • #9
    Quote from Drachengold

    Was macht Thunderbird also intern nach 5 Minuten?

    Irgendetwas, was nicht sofort beim Start laufen soll. Spontan fällt mir dazu ein: Suche nach Updates oder automatisches Komprimieren von Ordnern..

  • ThoBa
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    • January 17, 2026 at 10:49 PM
    • #10
    Quote from ggbsde

    Irgendetwas, was nicht sofort beim Start laufen soll. Spontan fällt mir dazu ein: Suche nach Updates oder automatisches Komprimieren von Ordnern..

    War da nicht einmal etwas mit dem Filter im Kalender, der zu einer starken Verzögerung führte? Mir ist irgendwie so ...

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

  • ggbsde
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    • January 17, 2026 at 11:19 PM
    • #11

    Ja, das hatten wir. Das führte aber nur zu einem langsamen TB, nicht zu Abstürzen. Allerdings hatten wir mal den Fall, das TB nach genau 5 Minuten einfror.

  • Drachengold
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    • January 18, 2026 at 11:34 AM
    • #12

    Heute wieder Abstürze wie erwartet. Diesmal hab ich nur den Junk-Ordner reapariert (war so 'n Bauchgefühl), TB neu gestartet, keine Abstürze mehr bisher. Ich hab jetzt sowohl das Junk-Filterprotokoll als auch die Trainingsdaten gelöscht, vielleicht hat da ja was nicht gestimmt oder die Dateien waren nach den Jahren zu groß. Mal abwarten, wie es dann morgen aussieht...

  • ggbsde
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    • January 18, 2026 at 3:41 PM
    • #13

    Wenn TB abstürzt bekommt man eigentlich die Möglichkeit, einen Absturzbericht zu senden. Hast du das mal gemacht? Man bekommt dann eine Id oder einen Link, den könntest du hier mal posten. Vielleicht können wir daraus was erkennen.

  • Drachengold
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    • January 19, 2026 at 9:51 AM
    • #14

    Ich kann verkünden: Löschen des Spam-Filter-Logs und der Trainingsdaten hat scheinbar geholfen. Heute keine Abstürze.

    Jetzt wäre noch schön, wenn sich Aussi auch mal wieder hier melden würde, um das ggf. auch zu testen.

  • Aussi
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    • January 20, 2026 at 5:54 PM
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    • #15
    Quote from Mapenzi
    Quote from Aussi

    Und der besondere Scheiß ist, ich kann nicht mal zur Version 146 zurück wechseln

    Natürlich kann man das!

    TB starten, bevor er wieder abstürzt sofort in den Einstellungen > Allgemein die automatischen Updates deaktivieren und TB beenden.
    Den Profilordner von TB im Dateimanager öffnen wie hier beschrieben
    https://support.mozilla.org/de/kb/Benutzer…rbird-zu-offnen
    die Datei "compatibility.ini" löschen und den Profilordner wieder schließen.

    Die Version TB 146 von hier https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/146.0/ herunter laden, installieren und starten

    Entschuldigt die späte Antwort, ich war ein paar Tage offline.
    Vielen herzlichen Dank für die Anleitung. Wird ausprobiert. Rückmeldung kommt danach.

  • Aussi
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    • January 20, 2026 at 5:56 PM
    • #16
    Quote from Drachengold

    Ich kann verkünden: Löschen des Spam-Filter-Logs und der Trainingsdaten hat scheinbar geholfen. Heute keine Abstürze.

    Jetzt wäre noch schön, wenn sich Aussi auch mal wieder hier melden würde, um das ggf. auch zu testen.

    Hallo Drachengold,
    klasse Idee. Ich würde das ebenfalls testen wollen. Hättest Du eine kleine Anleitung, welche Schritte notwendig sind. Bin mit TB durchaus seit langem vertraut, aber das habe ich noch nie gemacht.
    Vielen Dank vorab.

  • Drachengold
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    • January 20, 2026 at 6:00 PM
    • #17

    Geh in die Einstellungen, unter Datenschutz & Sicherheit -> Spam gibt es Buttons, um sowohl Protokoll als auch Trainingsdaten zu löschen.

  • Aussi
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    • January 20, 2026 at 6:43 PM
    • #18
    Quote from Drachengold

    Ich kann verkünden: Löschen des Spam-Filter-Logs und der Trainingsdaten hat scheinbar geholfen. Heute keine Abstürze.

    Jetzt wäre noch schön, wenn sich Aussi auch mal wieder hier melden würde, um das ggf. auch zu testen.

    "Geh in die Einstellungen, unter Datenschutz & Sicherheit -> Spam gibt es Buttons, um sowohl Protokoll als auch Trainingsdaten zu löschen."


    Hat bei mir leider nicht geholfen.
    - Trainingsdaten gelöscht.
    - Filter-Los ließen sich nicht löschen. Egal wie oft ich auf den Button geklickt habe.

    Ich kann ebenfalls bestätigen, dass TB 147 nach 5 Minuten abstürzt. :cursing:

  • Drachengold
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    • January 20, 2026 at 6:54 PM
    • #19

    Reparier mal noch alle Ordner, auch den Spam. Geht über Rechtsklick und die Eigenschaften. Und dann natürlich TB neu starten.

    Bei mir sind die Abstürze nach wie vor weg, aber dein Problem kann natürlich auch eine andere Ursache haben.

  • Aussi
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    • January 20, 2026 at 7:07 PM
    • #20
    Quote from Mapenzi
    Quote from Aussi

    Und der besondere Scheiß ist, ich kann nicht mal zur Version 146 zurück wechseln

    Natürlich kann man das!

    TB starten, bevor er wieder abstürzt sofort in den Einstellungen > Allgemein die automatischen Updates deaktivieren und TB beenden.
    Den Profilordner von TB im Dateimanager öffnen wie hier beschrieben
    https://support.mozilla.org/de/kb/Benutzer…rbird-zu-offnen
    die Datei "compatibility.ini" löschen und den Profilordner wieder schließen.

    Die Version TB 146 von hier https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/146.0/ herunter laden, installieren und starten

    Ich glaube, ich bin wieder glücklich, da handlungsfähig.
    Habe gerade TB 146.0 eingespielt. Keine Abstürze mehr.
    Und, meine Systemlast ist wieder - trotz vieler offener Fenster - zurück auf normal. Endlich!

    Vielen Dank für die einfache Anleitung zum Downgrade. Und TB 147 findet ohne mich statt.

  • Aussi January 20, 2026 at 7:08 PM

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