Gruppierte Ordner zeigt keine Emails an, aber die Anzahl (5981)

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für macOS
    Thunderbird-Version
    140.11
    Betriebssystem
    MACOS Sequoia 15.7.7

    Hallo zusammen!

    Ich habe mich soeben hier angemeldet und habe neulich umgestellt von Outlook auf Betterbird.

    Erfahrung mit Thunderbird hatte ich schon, darum Betterbird statt MS Outlook.

    Ich hole meine Emails vom 1blu-Server über IMAP.

    Die macOS-Firewall ist nicht aktiviert.

    In Betterbird habe ich (wegen der mehreren Email-Adressen - 4 zur Zeit) die gruppierten Ordner aktiviert.

    Die einzelnen Ordner darunter zeigen Emails an und sind aktuell. Aber die "gruppierte Ordner"-Ansicht bleibt leer und zeigt mir an, dass ich eigentlich 5981 Emails habe.

    Das stimmt aber auch nicht, weil die einzelnen Ordner 8095+6385+21+8 haben.

    Auf dem zweiten Mac (allerdings Tahoe) funktionieren die gruppierten Ordner für dieselben Email-Adressen perfekt. Dort werden die richtigen Zahlen angezeigt.

    Der Unterschiede zw. den beiden Installationen sind a) macOS Tahoe b) alles auf Englisch eingestellt.

    Aber das dürfte nichts ausmachen, vermute ich.

    Habe ich irgendwo eine Einstellung für die Ordner übersehen?

  • graba 17. Juni 2026 um 11:26

    Hat das Thema freigeschaltet.

    hallo, deine Screenshots zeigen aktive Schnellfilter:

    Ziemlich sicher sind diese Filtereinstellungen verantwortlich, dass du keine Mails in der Liste bzw. im Ordner angezeigt bekommst.

    ... beispielsweise hast du vielleicht keine unglesenen Mails im ordner, lässt dir aber via Filter nur ungelesene anzeigen ....

    Zitat von Drachen

    deine Screenshots zeigen aktive Schnellfilter:

    Ja, aber das paradoxe ist, dass keiner der fünf Filter in der Schnellfilterleiste aktiviert ist.
    Es fällt auch auf, dass es offenbar nur einen einzigen Posteingang gibt, also nur ein Konto. Wozu dient dann die "gruppierte" Ansicht?

    Allerdings habe ich keine Erklärung für diesen Widerspruch, obwohl ich solche bilder schon mehrmals im SUMO gesehen habe.

    Zum Vergleich mein Testbild mit gruppierter Ansicht

    Und hier noch mal mit dem "Ungelesen" Filter


    Hi zusammen!

    Vielen Dank für die schnellen Antworten.

    Die Filter sind in der Tat nicht aktiviert - nur die Leiste ist sichtbar.

    Insgesamt sind vier Email-Postfächer eingerichtet und sie bekommen alle Emails. Aber nur im jeweiligen eigenen Ordner sichtbar.

    Ich glaube, es ist am Einfachsten, ich deinstalliere Betterbird, installiere neu und richte die vier Adressen neu ein. Mein Bauchgefühl sagt mir, dass es dann funktioniert 💁 Das geht relativ schnell. Das schaffe ich heute nicht mehr aber ich werde auf jeden Fall Bericht erstatten.

    Zitat von anhinnk

    Ich glaube, es ist am Einfachsten, ich deinstalliere Betterbird, installiere neu und richte die vier Adressen neu ein.

    Das wird nichts bringen, da der Problemauslöser im Profil zu suchen ist. Bei einer Deinstallation bleibt aber das alte Profil erhalten. Erstelle lieber ein zusätzliches neues Profil und richte alles nach Deinen Wünschen ein. Wenn dann alles OK ist kannst Du das alte Profil über den Profilmanager entfernen.

    Zitat von anhinnk

    Ich glaube, es ist am Einfachsten, ich deinstalliere Betterbird, installiere neu und richte die vier Adressen neu ein.

    Damit würde ich doch noch etwas warten und zunächst folgenden Reparaturversuch machen:
    gehe zu Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Im Finder anzeigen, dann TB oder Betterbird beenden durch ⌘ + Q
    Im Profilordner den Ordner Mail öffnen und den darin befindlichen Ordner "smart mailboxes" löschen.
    Danach TB oder Betterbird wieder starten und die Ansucht "Gruppierte Ordner" kontrollieren.

    Hallo,

    in den allermeisten Fällen liegt es am Profil und nicht am Programm. Da Dir eine Neueinrichtung keine Probleme bereitet, wäre vielleicht der Tipp willkommen, es zunächst einfacher nur mit einem neuen Profil anzugehen. Da kannst Du dann durchaus auch zwischen den Profilen wechseln und am Ende ein nicht mehr benötigtes Profil samt seiner Dateien löschen.

    Gruß,
    Sehvornix

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