Ordner Posteingang erscheint nach dem Programmstert nicht

    Ja Mapenzi, Du hast völlig recht. Aber alle Welt schreit ständig, man soll in Foren also sonstiger Öffentlichkeit keine privaten Angaben, Adressen oder Daten preisgeben. Ich bin in der Microsoft Community mit mehreren Beiträgen gescheitert. Die haben meine Beiträge einfach entfernt, weil da e-Mail Adressen von mir mit drin standen. Ich hatte mich nur gewundert, warum ich keine Antworten erhielt.

    Ich bin nicht so vorsichtig um Euch das Leben schwer zu machen. Ich habe nur schlechte Erfahrungen gemacht.

    Aber ich werde ein Screenshot posten.

    Einmal editiert, zuletzt von Date (6. Oktober 2026 um 19:30)

    Zitat von Date

    Aber ich werde ein Screenshot posten.

    Danke dafür. Und ich als ungläubiger Thomas möchte sofort Abbitte leisten bei dir!

    Es wäre natürlich viel einfacher gewesen, ihn ganz zu Anfang zu zeigen, dann hätten wir sofort gesehen worum es geht, und man hätte sich die ganzen Spekulationen und Rückfragen ersparen können. Aber du hättest dir jetzt trotzdem die Zeit nehmen sollen, deine privaten Daten unkenntlich zu machen. Dein letzter Screenshot ist genau so überzeugend, wenn man diese nicht sieht. Das kannst du übrigens jetzt noch nachholen.

    Ich hab so etwas noch nie gesehen. Auch eine Suche findet nur einen einzigen ähnlichen Fall von 2023, der offenbar etwas mit dem Add-on "Manually Sort Folders" zu tun hatte:

    Aus der Community Thunderbird auf Reddit
    Entdecke diesen Beitrag und mehr aus der Community Thunderbird
    www.reddit.com

    Und KI erzählt nur Blödsinn, wenn man nach" "thunderbird opens account central on startup" sucht

    Ich glaube nicht, dass Manually Sort Folders bei dir etwa installiert ist, denn es ist ja nicht mehr kompatibel mit den neueren TB Versionen.

    Es wäre jetzt natürlich interessant, den genauen Mechanismus zu untersuchen, durch den es zu diesem Problem kommt. Wenn keine Ursache gefunden werden kann, würde ich das Konto löschen und danach wieder neu erstellen.

    Date:

    Du kannst als nächstes folgenden Versuch machen:
    zeige den Profilordner von TB via Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner öffnen, dann TB beenden. Im Profilordner die Datei "folderCache.json"suchen und in ein anderes Verzeichnis verschieben wo du es leicht wiederfinden kannst. TB neu starten, dabei wird diese Datei neu angelegt. Danach beobachten, ob das Problem wieder auftritt.

    Hallo Mapenzi,

    danke für deine Antwort. Ich hatte vor vielen Monaten mal "Manually Sort Folders" installiert. Das das AddOn nicht mehr funktioniert hatte ich es schon sehr lange entfernt.

    Ich habe Deinen Tipp mit dem Profilordner umgesetzt, hat aber den Fehler nicht behoben. Ich fürchte immer mehr das dieser Fehler bei Freenet liegt.

    Ich habe versucht denen eine e-Mail zu senden das ist so gut wie unmöglich. Man soll als Kunde einen Postbrief schreiben welcher dann 3 Tage unterwegs ist und drei Tage braucht bis er beantwortet wird und wieder 3 Tage braucht bis er bei mir ist..

    Das ist die Realität im 21. Jahrhundert in Deutschland.

    Komisch ist es nur das der Ordner beim TB Start mal erscheint, ein paar mal hintereinander, und dann wieder nicht mehr. Das macht einen ganz verrückt.

    Zitat von Date

    Ich hatte vor vielen Monaten mal "Manually Sort Folders" installiert.

    Dieses Add-on war für mich zwischezeitlich der usual suspect, da ich vermuttee, dass es selbst nach dem Entfernen noch Spuren in der Konfigurations-Datei hinterlassen hat. Ich habe also zum Testen ein Profil mit TB 102 erstellt, zwei Konten eingerichtet und das Add-on installiert und nach ein paar Neustarts wieder entfernt. Zu meiner großen Enttäuschung gab es aber keine Rückstände im Konfig-Editor. Du kannst trotzdem bei dir ebenfalls danach suchen



    Jetzt habe ich nur noch einen Vorschlag für dich:
    zeige wieder den Profilordner an wie zuvor beschrieben, beende Thunderbird vollständig (über Datei > Beenden und nicht per Klick auf das Schließkreuz!). Dann verschiebe die Datei "folderTree.json" an einen anderen Ort und starte TB erneut.

    Wenn der Fehler trotzdem noch auftritt, kannst du die alte folderTree.json wieder in den Profilordner einfügen, falls wünschenswert.

    Zitat von Date

    fürchte immer mehr das dieser Fehler bei Freenet liegt.

    • Was ist mit Anzahl gleichzeitiger Serververbinduingen = 1 (Beitrag #14)
    • Warum willst Du es nicht mal mit Startpoint Manager versuchen? (schon mehrmals vorgeschlagen) (in Beitrag #19 Bild zur Einrichtung)

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Hallo Mapenzi,

    danke für Deine Hilfe.

    Ich habe es so gemacht wie du geschrieben hast. Beim ersten Start von TB, war der Ordner wieder da. Aber bereits beim zweiten Start fehlte er wieder. Dann bei dem dritten Start war er wieder da und blieb noch drei Starts. Dann habe ich TB geschlossen und werde Morgen weiter testen. Ich melde mich wie es ausgegangen ist. Das einzige wa sich geändert hatte waren die Farben der Ordner. Aber das ist egal da sich alle gleich geändert hatten.

    Das ist vielleicht ein Mist. Ich liebe solche Fehler wo keiner weiß, woran es liegt.

    Wenn ich genau wüsste, dass es nicht an Freenet liegt, dann würde ich mir die Arbeit machen und das Konto löschen und neu einrichten. Aber da mir, das auch nicht so leicht fällt, habe ich Bedenken, dass ich mir die ganze Arbeit umsonst mache. Denn wenn es an Freenet liegt, kann ich hier machen was ich will, ich werde dabei nichts weiter erreichen, als noch mehr Zeit zu investieren.

    Aber da auch alle Maßnahmen, die Ihr mir empfohlen habt nicht gebracht haben, verdichtet sich die Vermutung das Freenet mal wieder der Verursacher ist. Die hohen Herren wollen ja nicht erreichbar sein. Entweder man muss mit der blöden KI Shatten oder man erfährt nach 20 Min. Wartezeit am Hörer das alle total überfordert sind und man später wieder anrufen soll. So ist das hier in unserem schönen Land. Du merkst schon das ich ziemlich angefressen bin, was aber nichts mit diesem Forum zu tun hat. Wenn sich alle soviel Mühe geben würden wie Ihr hier dann würde manches besser laufen.

    Schönen Abend noch bis Morgen.

    Date

    Hallo Date,

    du hast noch nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft:

    Reinhard hat dich gerade daran erinnert, dass dir von ihm vorgeschlagen wurde, das Add-on "Startpoint Manager" zu testen und dErzOnk hat geraten, die Zahl der Verbindungen auf 1 zu reduzieren. Auch ich bin der Meinung, dass du beides versuchen solltest, da es wenig Zeit in Anspruch nimmt. Selbst das Entfernen und Neu-Einrichten des betroffenen Kontos dauert nur wenige Minuten, auf jeden Fall wesentlich weniger Zeit, als stundenlang auf dem Telefon auf eine menschliche Stimme zu warten. Du musst alle Möglichkeiten austesten, ob es ein Problem von Thunderbird ist.

    Ich selber würde in solch einem vertrackten Fall dieses Konto sogar in einem neuen Profil testen (sozusagen der "Goldstandard"), so wie ich gerade vorhin Manually Sort Folders in einem eigenen Profil in der Version 102 getestet habe, dasdas Add-on nicht in neueren TB Versionen funktioniert. Zugegebener Weise habe ich darin natürlich viel mehr Übung als du :)

    Also, die Reduzierung der Serververbindungen auf 1 hat auch nichts verändert.

    Ein neues Profil anlegen weiß ich nicht wie das geht.

    Welche Angaben muss ich da machen?

    Wird das neue Profil für alle e-Mailkonten angelegt oder für jedes Konto ein Profil?

    Wenn das dieses Problem löst, was ist dann mit dem alten Profil? Einfach löschen?

    2 Mal editiert, zuletzt von Date (8. Oktober 2026 um 08:45)

    Zitat von Date

    Ein neues Profil anlegen

    Das machst Du mit dem Profilmanager. Thunderbird beenden und danach den Profilmanager aufrufen (z.B. -> Rechtsklick Start -> Ausführen). Bei einer Standardinstallation von Thunderbird 64 Bit auf Windows 64 Bit auf C: lautet der Befehl

    "C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" --ProfileManager

    und für Thunderbird 32 Bit auf Windows 64 Bit

    "C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" --ProfileManager

    Hinweis: Die "" (Anführungszeichen) sind erforderlich wegen der Leerzeichen in der Pfadangabe. Du kannst den passenden Befehl von oben kopieren (Strg-C) und unter -> Rechtsklick Start -> Ausführen einfügen (Strg-V).

    Mit dem Profilmanager wechselst Du anschließend auch wieder zurück zum jetzigen Profil (vermutlich default-release oder default).

    Zitat von Date

    neue Profil für alle e-Mailkonten angelegt oder für jedes Konto ein Profil?

    Das neue Profil enthält zunächst gar keine E-Mail-Konten. Beim ersten Start von Thunderbird mit dem neuen Profil hilft Dir ein Einrichtungsassistent bei der Einrichtung des ersten E-Mail-Kontos. In Deinem Fall solltest Du nur das problematische E-Mail-Konto einrichten und Du solltest es auf jeden Fall als IMAP-Konto einrichten, damit die E-Mails auch im Original-Profil zur Verfügung stehen.

    Das neue Profil soll erst einmal nur dem Test dienen, ob das Problem bei Freenet liegt oder bei Thunderbird.

    Zitat von Date

    alten Profil? Einfach löschen?

    Auf gar keinen Fall! Da sind ja noch Deine anderen E-Mail-Adressen drin.

    In diesem Zusammenhang noch folgende wichtige Information:

    Add-ons werden im Profil gespeichert, nicht im Installationsordner von Thunderbird. Daher wird es im neuen Profil keinerlei Add-ons geben. Und weil wir aus Deinem Beitrag #5 wissen, dass die Deaktivierung des Add-ons Signature Switch das Problem behebt, solltest Du dann im neuen Profil auch noch genau dieses Add-On installieren.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Einmal editiert, zuletzt von RR512 (8. Oktober 2026 um 10:00) aus folgendem Grund: Ergänzung hinzugefügt, Tippfehler korrigiert

    Date An Deiner Stelle würde ich jetzt erst einmal das Add-on Startpoint Manager versuchen. Das ist schnell installiert. Stelle als Startordner den Posteingang ein, der hin und wieder verschwindet. Siehe dazu u.a. meinen Beitrag #19.

    Das ist sicher nicht die Behebung der Ursache Deines Problems, kann aber vielleicht bei der Umgehung helfen. Denn damit zwingst Du Thunderbird, beim Start zu dem problematischen Posteingang zu wechseln. Und das entspricht vielleicht dem manuellen Eingriff "ausgeklappte Ordner einklappen -> eingeklappte Ordner ausklappen". Das ist jedenfalls meine Hoffnung nach ausführlicher Beobachtung des Verhaltens von Startpoint Manager.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Einmal editiert, zuletzt von RR512 (8. Oktober 2026 um 14:43)

    Hallo RR512

    Die Deaktivierung von Signatur Switch hat leider das Problem nicht gelöst. Ich habe es 30 Min. lang deaktiviert und T&B immer wieder über Datei / beenden und über das Kreuz oben rechts geschlossen und neu geöffnet. Der Fehler ist dabei wie vorher auch schon so, mal aufgetreten und mal nicht. Und das irritiert mich ziemlich. Ein Fehler der sich mal zeigt und mal nicht, manchmal 2-3 mal ist der Ordner weg und manchmal ist 2-4 mal zu sehen. Das ist doch nicht normal und erschwert die Fehlersuche.

    Übrigens Signatur Switch habe ich seit über 1,5 Jahre installiert aber der Fehler, das der Ordner Posteingang in der Freenet Adresse verschwindet, habe ich erst seit ca. 2 Wochen. Von daher glaube ich nicht das es an diesem AddOn liegt.

    Wenn ich das auch richtig verstanden habe, muss ich in dem neuen Profil zuerst das Freenet Konto neu einrichten um zu sehen ob der Fehler dann behoben ist und anschließend auch die anderen beiden GMX Konten.

    Komisch finde ich nur, dass das Freenet Konto ein IMAP Konto ist aber die beiden GMX Konten POP Konten sind. Diese aber zeigen den Fehler nicht, sondern nur das Freenet Konto.

    Zitat von Date

    Komisch finde ich nur, dass das Freenet Konto ein IMAP Konto ist aber die beiden GMX Konten POP Konten sind.

    Weil, verienfacht gesagt, bei IMAP eine Ordnerstruktur synchronisiert wird und bei POP3 nur gecheckt wird welche Nachrichten du aus einem Verzeichnis geladen hast.

    Wie groß ist das IMAP Konto (GB/Anzahl)? Noch genügend Festplattenspeicher frei?

    Zitat von Date

    Freenet Konto ein IMAP Konto ist aber die beiden GMX Konten POP Konten

    Und vor allem sind es zwei unterschiedliche Provider.

    Zum letzten Mal mein Vorschlag: Versuch es mal mit Startpoint Manager.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Hallo RR512,

    danke, habe ich gemacht und installiert. Nach entsprechender Einstellung unter dem Schraubenschlüssel ist der Ordner jedesmal erschienen.

    Ich werde es weiter beobachten. Sollte sich daran wieder etwas ändern, melde ich mich erneut.

    Vorerst herzlichen Dank. Aber entschuldige es ist schon ein wenig merkwürdig ein AddOn nutzen zu müssen, welches das Hauptprogramm zur normalen Funktion verhilft. Das sollte eigentlich von alleine so sein. Aber die Welt ist voller Wunder.

    Nochmal vielen Dank und einen schönen Abend:)

    Zitat von Date

    ein AddOn nutzen zu müssen, welches das Hauptprogramm zur normalen Funktion verhilft.

    Auch ich habe schon lange die Vermutung, dass es sich um einen Fehler auf dem Mailserver bei Freenet handelt. Aber selbst wenn ich das beweisen könnte, nutzt Dir das nichts, denn mit Freenet kannst Du nicht reden. Daher der Vorschlag, den Fehler einfach mit dem Startpoint Manager zu umgehen, der übrigens von _C-E_ im Beitrag #10 kam.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Zitat von RR512

    "C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" --ProfileManager

    und für Thunderbird 32 Bit auf Windows 64 Bit

    "C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" --ProfileManager

    Normalerweise reicht die Kurzform thunderbird.exe -p . Habe noch nie erlebt, dass das nicht funktioniert. Dabei ist 32 Bit oder 64 Bit egal.