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Falscher Hinweis, dass sich eine ungelesene Mail im Posteingang befindet

    • 60.*
    • Windows
  • ignis
  • October 18, 2019 at 10:30 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • ignis
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    6. Jan. 2012
    • October 18, 2019 at 10:30 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 60.9.0
    • Betriebssystem + Version:W8
    • Kontenart (POP / IMAP):IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):focolare.org
    • Eingesetzte Antiviren-Software:
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Die Zeile Posteingang ist fettgedruckt und danach steht - fett gedruckt - (1) , d.h. eine neue ungelesene Mail befindet sich im Ordner (siehe Screenshot im Anhang). Im Ordner ist jedoch keine ungelesene Mail. Diese Auszeichnung verschwindet auch nicht, wenn ich das Programm neu starte.

    Wer kann mir helfen? Danke,

    gusti

    Images

    • Screenshot Thunderbird.JPG
      • 32.17 kB
      • 391 × 256
  • schlingo
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    Helpful answers
    49
    • October 18, 2019 at 10:36 AM
    • #2
    Quote from ignis

    Eingesetzte Antiviren-Software:
    Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):

    Hallo :)

    bitte diese Angaben noch nachtragen. Wir fragen nicht umsonst danach.

    Quote from ignis

    Diese Auszeichnung verschwindet auch nicht, wenn ich das Programm neu starte.

    Versuche zunächst, die Index-Datei zu reparieren.

    Quote from ignis

    Wer kann mir helfen?

    Hilft das?

    Gruß Ingo

    Threema - Sicherer und privater Messenger

    Meine Threema-ID

    Warum Threema?

  • ignis
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    6. Jan. 2012
    • October 19, 2019 at 10:16 AM
    • #3

    Antivirus: Windows Defender

    Firewall: Weiss ich nicht

    gusti

  • ignis
    Member
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    6. Jan. 2012
    • October 19, 2019 at 10:25 AM
    • #4

    Wo finde ich die Indexdatei und wie repariere ich sie?

    gusti

  • schlingo
    Senior Member
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    20. Jul. 2009
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    49
    • October 19, 2019 at 10:54 AM
    • #5
    Quote from ignis

    Wo finde ich die Indexdatei und wie repariere ich sie?

    Hallo :)

    das ist doch alles Schritt für Schritt in der bebilderten Anleitung beschrieben, die ich oben verlinkt habe. Was genau verstehst Du daran nicht?

    Gruß Ingo

    Threema - Sicherer und privater Messenger

    Meine Threema-ID

    Warum Threema?

  • ignis
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    6. Jan. 2012
    • October 19, 2019 at 3:58 PM
    • #6

    Jetzt habe ich endlich kapiert: dass es direkt aus dem Thunderbirdprogramm gemacht wird! .... und es hat geklappt. Vielen Dank für die Geduld mit einem "Newcomer".

    Gruss!

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:40 PM

    Closed the thread.

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