Alle gesendeten E-Mails sind verschwunden - Habe doch nur einen neuen Unterordner unter "Gesendet" erstellt

Hallo zusammen,

mein Name ist Chris und es wäre toll, wenn es jemanden gibt, der vielleicht eine Lösung für mein Problem mit Thunderbird kennt. Folgendes ist passiert und ich weiß wirklich nicht warum:

Ich habe einen neuen Unterordner im Ordner "Gesendet" erstellt. Die Idee dahinter war, die gesendeten E-Mails in einem extra Ordner zu speichern. Nachdem ich den Unterordner angelegt und ihn „Sicherheitsordner Gesendete E-Mails“ genannt hatte, habe ich alle E-Mails im Ordner "Gesendet" markiert und in den neuen Unterordner verschoben. Es dauerte einen Moment und dann überprüfte ich die beiden Ordner mit diesem Ergebnis: der gesendete Ordner ist leer und der neue Unterordner ist ... was?? Auch leer?? Wie ist das möglich?? Und warum?? ... Was?? - Jetzt sind alle gesendeten E-Mails weg ... Ich kann machen was ich will, sie sind weg. Auch der Klick auf den "Reparieren"-Button in den Eigenschaften hat in beiden Ordnern keine Wirkung. Im Ereignis-Protokoll stand drin "717 E-Mails erfolgreich von Gesendet nach Sicherheitsordner Gesendete E-Mails verschoben". Schaut man sich per Rechtsklick auf den Ordner "Gesendet" die Eigenschaften des ursprünglich Ordners "Gesendet" an, dann erscheint dort "0 E-Mails - Dateigröße: 386 MB". Die Eigenschaften des neuen Ordners sind "0 E-Mails - Dateigröße: 0 MB". Also öffnete ich über "Informationen zur Fehlerbehebung" den Windows-Datei-Explorer und überprüfte die ursprüngliche "gesendet Datei" auf dem Computer. Ok, die Datei ist da und die Größe ist die gleiche wie in den Ordnereigenschaften. Und wenn ich diese Datei mit dem Windows-Editor öffne, dann kann man nur die erste und die letzte E-Mail lesen. Der Text zwischen beiden sieht so aus: "kwjgflkjwgjkrwguhqwukjgkj23gnvirorghnefoihrflo .....". Aber das nur nebenbei.

Wenn ich den Windows-Explorer öffne, dann erscheinen im Verzeichnis ".... xvxx14pi.default\Mail" vier Unterverzeichnisse:

- Local Folders

- popmail.t-online.de

- securepop.t-online.de

- smart mailboxes

Im popmail-Verzeichnis gibt es zwei weitere Unterverzeichnisse

- Inbox.sdb

- Sent.sbd

Hier sind die Dateien

- Inbox

- Inbox.msf und

- Sent

- Sent.msf

vorhanden.

Im Sent-Verzeichnis sind diese zwei Dateien vorhanden

- Sicherung gesendete E-Mails

- Sicherung gesendete E-Mails.msf

Weiß jemand was passiert ist und wie ich das Problem lösen könnte? Ich verstehs grad überhaupt nicht ...

Die von mir verwendete Thunderbird-Version ist die lt Programm aktuelle 78.12.0

Verwendete Konten Art: Pop

Plattform ist Windows 10 mit neuesten Updates

Es wäre wirklich toll, wenn jemand weiß, was zu tun ist.

Vielen Dank für Eure Hilfe

Grüße Chris

Hallo Sehvornix,

vielen Dank für deine Antwort

Quote from Sehvornix

Hallo und willkommen im Thunderbird-Mail-Forum Chris,

danke

Quote from Sehvornix

bitte vorerst keine weiteren Reparieren- / Komprimieren-Versuche.

Erstelle außerdem besser eine Backup-Kopie vom Thunderbird-Profilverzeichnis.

Ok, hab ich nach dem Fehlversuch auch nicht mehr gemacht. Das mit dem backup ... ja, das hätte ich besser mal gemacht

Quote from Sehvornix

Wie groß ist die Datei "Sicherung gesendete E-Mails" (die ohne die Endung .msf)?

Die Datei war mal 386 MB groß. Habe aber eben gesehen, dass diese auch nicht mehr da ist. Davon gibt es aber zum Glück eine Sicherheitskopie

Quote from Sehvornix

Du kannst testweise mal diese Datei in das Verzeichnis 'Local Folders' kopieren und Thunderbird dann starten. Eventuell wird der fragliche Ordner dann unter 'Lokale Ordner' mit den dort angekommenen Mails angezeigt.

Solche Kopier-, Verschiebe- und Löschaktionen immer bei beendetem Thunderbird durchführen!

Gruß

Sehvornix

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Ok, das teste ich mal. Danke für den Tipp.

Gruß und bis bald

Chris

Hallo Mapenzi,

ebenfalls Danke für deine Antwort.

Quote from Mapenzi

Hallo,

Quote from -sti-

Schaut man sich per Rechtsklick auf den Ordner "Gesendet" die Eigenschaften des ursprünglich Ordners "Gesendet" an, dann erscheint dort "0 E-Mails - Dateigröße: 386 MB".

Ich bin sicher, dass du versehentlich die Mails aus dem Ordner "Gesendet" in irgend einen anderen Ordern oder Unterordner verschoben hast als den, den du extra dafür angelegt hast. Sie dürften sich also noch irgend wo befinden.

Das hab ich überprüft. Die E-Mails sind in keinem Ordner vorhanden. Im Ereignisprotokoll hatte ich auch die Bestätigung, dass ich die E-Mails richtig verschoben hatte.

Quote from Mapenzi

Quote from -sti-

Also öffnete ich über "Informationen zur Fehlerbehebung" den Windows-Datei-Explorer und überprüfte die ursprüngliche "gesendet Datei" auf dem Computer. Ok, die Datei ist da und die Größe ist die gleiche wie in den Ordnereigenschaften.

Die ursprüngliche "gesendet Datei"dürfte im Profilordner "Sent" heißen. Dort sollten sich noch die verschobenen Mails befinden.

Es ist eine Datei "Sent" vorhanden. Aber die ist mittlerweile auch leer. Wo nun die große Datei mit 386 MB hin ist ... = ??? Es war niemand am Rechner oder hat etwas gelöscht. Ich hab zum Glück eine Kopie dieser Datei.

Quote from Mapenzi

Sieh dir mal den X-Mozilla-Status von mehreren Mails an. Vielleicht braucht man ihn bei beendetem TB nur auf 0000 zurück setzen, die Datei Sent.msf löschen und TB neu starten.

Das liest sich gut. Wie mache ich das und wo setze ich was auf 0000 ? Ich bin manchmal ein bissl ein Dau ...

Gruß und bis bald

Chris

Quote from Mapenzi

... du hast offenbar eine Kopie des Profils von vor dem Verschwinden der Mails beim Verschieben.

Mache ein Kopie von "Sent" und setze sie im Profilordner in ...\Mail\Local Folders\ ein. Dann hast du beim Neustart einen Ordner "Gesendet" mit den gesuchten Nachriichten in den Lokalen Ordnern. Falls deine Lokalen Ordner derzeit schon einen Ordner "Gesendet" besitzen, dann benenne deine Kopie von Sent um in "Sent-1"

Quote from Sehvornix

Du kannst testweise mal diese Datei in das Verzeichnis 'Local Folders' kopieren und Thunderbird dann starten. Eventuell wird der fragliche Ordner dann unter 'Lokale Ordner' mit den dort angekommenen Mails angezeigt.

Habe eben die Kopie der großen, gesicherten Datei wie vorgeschlagen in das Verzeichnis Local Folders eingefügt und Thunderbird neu gestartet. Es erscheint unter Local Folders der Ordner "Gesendet". Im Ordner selbst erscheint aber nur eine einzige E-Mail.

Hallo zusammen,

ich habe die Datei nun in Notepad++ geöffnet. und die Suche nach "X-Mozilla-Status:" gestartet. Es sind tatsächlich lesbare E-Mails vorhanden. Genial ... Dann lag das eindeutig am Editor, dass es nur eine angezeigt hat.

Die meisten E-Mails sind mit Status 0009 und 0019. Und das ist gemischt.

Bei ein paar E-Mails steht folgender Status:

X-Mozilla-Status: 1009

X-Mozilla-Status: 1019

X-Mozilla-Status: 000d (bei einer E-Mail)

X-Mozilla-Status: 001b (bei einer E-Mail)

X-Mozilla-Status: 0001 (bei einer E-Mail)

Ein weiterer Status ist bei allen E-Mails: X-Mozilla-Status2: 0080000

Kann ich jetzt wirklich den Status einfach per Suchen und Ersetzen mit 0001 oder 0002 überschreiben? Welcher ist der geeignetere von den beiden? Das wär ja der Oberknaller, wenn das geht und somit die E-Mails wieder da sind

Bäääm!! Es hat geklappt! Alle E-Mails sind wieder da! Ihr seid die Besten! Ich freu mich grad wie ein kleines Kind!

Vielen, vielen Dank für Eure schnelle Hilfe!