Passwörter werden nach Update nicht gespeichert

    neue Thunderbird Version 102.10.0 (die alte weiss ich nicht mehr - kann man die irgendwo herausfinden?)

    Windows 10

    Ich habe zwei Emailkonten - Das Problem tritt sowohl bei IMAP als auch bei POP auf - freenet und 1&1 ionos

    avira antivir

    windows firewall + avira firewall

    Liebe Alle,

    nach einem Thunderbird-Update werden meine Passwörter nicht mehr gespeichert. Ich muss jedes Mal beim Versenden und beim Empfangen mein Passwort eingeben. Scheinbar tritt das Problem ja öfter auf. Firewall ausschalten hat nichts gebracht und „signon.rememberSignons“ ist auch auf true.

    Da ich nicht allzu versiert bin, bitte ich, wenn möglich um einfach erklärte Antworten.

    Vielen Dank schonmal!

  • graba April 24, 2023 at 5:34 AM

    Approved the thread.

    Hallo,

    als Versuch, führe 2 Aktionen nacheinander aus:

    Hilfe -> Weitere Informationen zur Fehlerbehebung -> [tmdekeyboard]Start-Cache löschen...[/tmdekeyboard]

    sowie Hilfe -> [tmdekeyboard]Fehlerbehebungsmodus[/tmdekeyboard] einen Durchlauf (hat manchmal Heilwirkung)

    Nur folgenden Button klicken, nichts anhaken. Dann TB beenden und normal Neustarten.

    Wenn das nicht hilft, ein weiterer Versuch: bei beendetem TB im Profilordner die Datei logins.json löschen.

    Der Weg zum aktiven Profilordner wie da im 1. Bild bei Deinem TB [tmdekeyboard]Ordner öffnen[/tmdekeyboard] klicken und dann TB beenden!

    In dem jetzt offenen Explorer das Löschen ausführen.

    Hallo,

    Quote from wasweissich3

    neue Thunderbird Version 102.10.0 (die alte weiss ich nicht mehr - kann man die irgendwo herausfinden?)

    Kannst du dich nicht mehr anhaltsweise erinnern, ob es sich um eine frühere 102er Version handelte oder um eine aus den früheren Hauptversionen 78.*, 68.*,. 60.*, 52.* oder noch früher?

    Hast du das Update über das Menü Hilfe > Über Thunderbird gemacht oder die aktuelle Version über deine alte Version gemacht?

    Wenn du tatsächlich von einer sehr alten Version auf die aktuelle Version gewechselt bist, erhält man genau den Fehler, den du beschreibst:

    Quote from wasweissich3

    nach einem Thunderbird-Update werden meine Passwörter nicht mehr gespeichert.

    Dies ist hier im Forum tatsächlich mehrfach berichtet worden.

    Post

    RE: Seit dem Update auf 102.4.2 scheint das Passwort verloren zu sein: Thunderbird quasi offline

    […]

    Eine Neuinstallation von Thunderbird hilft auch in den wenigsten Fällen. Passwörter gehören zu den Daten und Einstellungen. Diese werden im Profilverzeichnis gespeichert und nicht im Installationsverzeichnis von Thunderbird. Nach Deinstallation von Thunderbird bleibt das Profilverzeichnis mit seinen Daten und Einstellungen erhalten.
    milupo
    November 17, 2022 at 9:58 PM

    Mache zunächst einen Test, indem du in Einstellungen > Allgemein > ganz nach unten die Hardwarebeschleunigung deaktiverst.

    Passwortmanager nach Update 52.9 auf neueste 91.2 defekt. Reparatur durch Neuanlage? Dateien löschen??

    Bei zu großem Versionssprung von einer alten TB-Version zu einer neuen (z. B. von 52 nach 91) funktioniert der Passwort-Manager nicht mehr. Es gibt dann zwei Lösungen:

    a) man macht fortlaufende Updates indem man sich die jeweils nächsthöhere TB Haupt-Version z. B. von 52 > 60 > 68 > 78 > 91 > 102 herunter lädt und installiert http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/

    So kann man sich von einer Hauptversion zur nächsten hoch hangeln bis zur aktuellen !

    b) man erstellt eine neues Profil mit der aktuellen Version, erstellt die gleichen Konten wie im alten Profil und holt sich dann, falls erforderlich, die notwendigen NAchrichten- und Adressbuch-Dateien aus dem alten Profil .

    Edited once, last by Mapenzi (April 24, 2023 at 3:27 PM).

    Erstmal vielen Dank für die Antworten!!

    @Bastler: Solange ich im abgesicherten Modus bin scheint alles wieder zu funktionieren. Die anderen Tips haben leider nicht geholfen.

    @ Mapenzi: deine Vorschläge probiere ich morgen aus. Schonmal zu der Version. Ich glaube dass ich länger kein update gemacht habe. Kann also gut sein, dass es eine alte Version war. Leider steht in der update chronik auch nichts. Genau genommen habe ich auch Thunderbird neu installiert, weil das Update fehlgeschlagen ist. Vielleicht spielt das auch eine Rolle? Da habe ich garnicht mehr dran gedacht.

    Die Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung hat jedenfalls nicht gereicht.

    Besten Dank!

    Quote from wasweissich3

    Solange ich im abgesicherten Modus bin scheint alles wieder zu funktionieren.

    Hallo :)

    Im Safe-Mode ist mein Problem behoben. Was nun?

    Quote from wasweissich3

    Genau genommen habe ich auch Thunderbird neu installiert

    Ok, dabei dürfte die Update-Chronik gelöscht worden sein.

    Gruß Ingo

    Ich habe meine Konten jetzt in einem neuen profil erstellt und alles läuft wieder. Toll! Vielen Dank für eure Hilfe!!!

    Könnte mir jmd. noch sagen, wie ich meine alten Nachrichten am besten in das neue Profil kopiere? Nicht, dass ich am ende noch die Ursache des problems mit rüberziehe...

    Danke!

    Quote from wasweissich3

    wie ich meine alten Nachrichten am besten in das neue Profil kopiere

    Hallo,

    bei beendetem TB aus dem alten Profilordner den gesamten Ordner Mail. Der enthält auch Local Folders mit evtl. Archiven.

    Alte korrupte Konfigurationen werden dabei nicht übertragen.

    Quote from Bastler

    bei beendetem TB aus dem alten Profilordner den gesamten Ordner Mail.

    Das funktioniert im Idealfall ohne Korrekturen.

    Hast du allerdings bei einem Postfachanbieter mehrere POP-Konten, dann sollten diese POP-Konten für den Idealfall in der selben Reihenfolge erstellt werden.

    Denn im Ordner "Mail" des alten Profils könntest du beispielsweise die Kontenordner pop.freenet.de, pop.freenet-1.de und pop.freenet-2.de vorfinden, entsprechend der Reihenfolge der Erstellung der Freenet Konten. Falls du jetzt diese Konten nicht in der selben Reihenfolge erstellt hast, dann würden sie die Nachrichten eines anderen Kontos anzeigen. Man müsste die Konten (E-Mailadressen) dann über die Server-Einstellungen > Nachrichtenspeicher > Lokaler Ordner > Ordner wählen > ... mit dem zugehörigen pop.freenet-x.de Ordner neu verknüpfen.

    Oder bei beendetem TB im neuen Profil die pop.freenet-x.de Kontenordner entsprechend umbenennen.

    Edited once, last by Mapenzi: Logik korrigiert (April 25, 2023 at 7:47 PM).

    Quote from Mapenzi

    Hast du allerdings bei einem Postfachanbieter mehrere POP-Konten, dann sollten diese POP-Konten für den Idealfall in der selben Reihenfolge erstellt werden.

    Das ist wohl wahr.

    In der Vergangenheit schrieb ich auch in meinen Anleitungen: Zuerst alle Konten Namengleich in der Abfolge anlegen.

    Mist, da schreibt man einmal keinen Roman sondern nur eine Kurzgeschichte, schon fehlt der Hinweis auf den Mörder. :/

    Quote from Bastler

    Mist, da schreibt man einmal keinen Roman sondern nur eine Kurzgeschichte, schon fehlt der Hinweis auf den Mörder

    Da würde ja die Spannung fehlen, was dann passiert … :-)