E-Mail-Konten und Lokale Ordner sowie Kalender nur im abgesicherten Modus sichtbar

Hallo zusammen,

ich habe nach dem Update von Version 115.18.0 auf Version 128.6.0esr das Problem, dass meine E-Mail-Konten und Lokale Ordner sowie auch meine Kalender nur noch im abgesicherten Modus sichtbar sind.
Im Normalmodus sowohl mit aktivierten AddOns als auch mit deaktivierten AddOns werden keine Konten und Ordner und somit auch keine Mails angezeigt. Die Kalender werden da zwar in der Liste angezeigt, aber im Kalender selbst werden keine Einträge dieser dargestellt.

Hat jemand eine Idee, was ich da machen kann?

Gruß Smokie

Thunderbird Version 128.6.0esr
Betriebssystem: Windows 10 Pro / 64bit
Kontenart: POP
Postfachanbieter: ionos
Antivirensoftware: TrendMicro
Firewall (extern)

Im Anhang die Fehlermeldungen...
Damit kann ich leider so gar nichts anfangen.

Quote from Sehvornix

Welche AddOns werden normalerweise genutzt?

Ich nutze normalerweise ...

• Addon Compatibility Check
• CardBook
• Check and Send
• DKIM Verifier
• Grammatik- und Rechtschreibprüfung - LanguageTool
• ImportExportTools NG
• LocalFolders
• MailMerge
• PrintingTools NG
• QuickFolders
• Quicktext
• Restart Button
• StandardTexter
• SubSwitch
• Textmarker
• XNote++

Quote from ggbsde

Die Fehlermeldung sagt, das eine Datei nicht gefunden wurde. Das ganze bei der Erstellung des Ordnerbaums links. Schau als erstes nach, ob für alle Konten in den Konteneinstellungen unter Kopien & Ordner alle zugeordneten Ordner korrekt sind.

Ich habe alle Einstellungen nochmals überprüft - aber konnte dabei keinen Fehler feststellen.

Quote from ggbsde

Schalt mal die Anzeige der Ordnergröße ab. Das wird das Problem nicht lösen aber vielleicht bekommen wir dann raus, welcher Ordner der Bösewicht ist.

Die Anzeige der Ordnergröße ist bei mir im abgesicherten Modus nicht eingeschaltet und im "Normalmodus" komme ich an die Einstellung nicht heran, da der Bereich komplett leer ist.

Ich glaube, ich habe das Problem zu fassen bekommen ...

In einem Lokalen Ordner war ein zusätzlicher Ordner "msgFilterRules" vorhanden - wie der dahin gekommen ist, ist mir allerdings schleierhaft. Die drei zugehörigen Dateien

• msgFilterRules
• msgFilterRules.msf
• msgFilterRules.dat
  (alle leer)

habe ich gelöscht und nun sind die Mail-Ordner, die Lokalen Ordner und auch die Kalender wieder sichtbar.

Vielen Dank für die Hilfestellungen!

zur Info!

Guten Morgen,
da habe ich mich wohl zu früh gefreut. Beim heutigen Arbeitsstart leider wieder das gleiche Problem. Diesmal konnte ich allerdings keinen Ordner finden, der nicht dort hingehört, wo er hingehören soll.

Ich habe dann nochmal den Lösungsansatz von Bastler verfolgt.

Quote from Bastler

ein Versuch, bei beendetem TB im Profilordner die Datei xulstore.json umbenennen in alt_xulstore.json.

Das hat ebenfalls Erfolg gebracht. Mal sehen, was der morgige Tag so bringt.

Hallo zusammen,

ich habe nach wie vor hin und wieder das Problem, dass manchmal alle E-Mail-Konten und Lokale Ordner und auch die Kalender nicht sichtbar sind. Dabei ist nicht erkennbar, dass irgendetwas vorher geändert wurde (kein Update von TB oder AddOns oder neues AddOn eingespielt).

Durch Umbenennen der Datei xulstore.json bei beendetem TB im Profilordner sind die Daten anschließend wieder da. Lösung also vorhanden (in der Hoffnung, dass das auch immer funktioniert).

Mich würde einfach mal interessieren, woran das liegen könnte und ob es irgendeine Lösung gibt, dass das nicht mehr passiert. Erstmal bekomme ich immer Panik, weil ich denke, alle Daten sind weg.

Gruß Smokie

Thunderbird Version 128.12.0esr
Betriebssystem: Windows 10 Pro / 64bit
Kontenart: POP
Postfachanbieter: ionos
Antivirensoftware: TrendMicro
Firewall (extern)

Quote from Sehvornix

.. deinstallieren, nicht nur deaktivieren! Lässt sich ja später durchaus wieder installieren.

Oh ha, das ist nicht so eine wirkliche Option (Firmennetzwerk).

Da es für das Problem eine Lösung gibt, kommt eine Deinstallation von TrendMicro nicht in Frage.

Da muss ich nochmal ein wenig Überzeugungsarbeit leisten.