Thunderbird neu installieren

Moin,

Zitat von Polli

Jetzt dachte ich, ich sichere die Profile-Datei.

Besser nicht nur diese eine Datei (denn die enthält keine Mails etc.), sondern den ganzen Thunderbird-Anwendungsordner.
Das wäre dann %AppData%\Thunderbird\ und sofern nichts manuell verstellt wurde, sind dort alle E-Mails, Filter, Einstellungen und ggf. auch Termine und Kontakte drin.

Wurde hingegen manuell am System gedreht, dann wäre das vor Ort direkt akribisch zu prüfen - aus der Ferne kann man da nicht einmal qualifiziert spekulieren.

Dein Bild enthält übrigens diverse dieser Unterordner des Thunderbird-Profils.
Wenn du die ganzen Thunderbird-Sachen 1:1 übernehmen willst, gehört der Kram mit rein in die Sicherung.

Willst du aber wirklich NUR Mails und Kontakte und Termine übernehmen, dann sichere trotzdem ALLES - und schau nach, ob bisher POP- oder IMAP-Konten verwendet wurden.
Lege ggf. ein nagelneues Profil an auf dem neu installierten Rechner. Dort kannst du dann Mails usw. reinkopieren, dafür fragst du dann besser nochmal nach.

Andererseits würde ich an deiner Stelle mal gemeinsam mit der Bekannten die üblichen Ordner durchgehen und auch direkt in C:\ schauen, damit auch alle Dokumente, Bilder, ggf. Videos und und und mit gesichert werden; E-Mails sind ja nur ein kleiner Teil der persönlichen Daten.

Zitat von Polli

meine Bekannte hat die verschiedensten Probleme mit ihrem TB.

Die meisten Probleme mit Thunderbird kommen aus einem korrupten Profil. Eine Neuinstallation der Software Thunderbird nutzt meist gar nichts, wenn das Profil unverändert übernommen wird.

Vorherige Datensicherung des Thunderbird-Anwendungsordners ist empfehlenswert.

Thunderbird deinstallieren - Rechner neu starten - Thunderbird neu installieren -> beim ersten Start wird das Profil übernommen, wenn es im Standard-Ordner liegt.

Achja, weil du das so schreibst ....

Zitat von RR512

Die meisten Probleme mit Thunderbird kommen aus einem korrupten Profil.

Dann kommen die "zweit-meisten" aber wohl von diesen sog. "Security-Tools".

Und das bringt mich zu:

Zitat von Polli

meine Bekannte hat die verschiedensten Probleme mit ihrem TB.

Sie möchte daher, dass ich es komplett neu installiere.

Wo du grad' dabei bist, solltest du mal prüfen, ob und welche Antiviren-Software deine Bekannte womöglich auf das arme System losgelassen hat. Avira, Bitdefender, Norton und wie sie alle heißen, sollte man wirklich nur noch dann verwenden, wenn man sich einen SEHR konkreten Mehrwert davon verspricht oder eine der Beigaben wirklich dringend braucht.
Als reiner Virenscanner sind die Dinger alle nicht mehr nötig seit/ab Windows 10.

Alles in allem wäre es eventuell keine so üble idee, diese "verschiedensten Probleme" mal konkreter zu benennen.

Am "dritt-meisten" kommen nämlich Bedienfehler vor bzw. falsche Erwartungen.

Zitat von Polli

übernommen wird, bleibt es doch korrupt.

Ja eben. Deshalb bringt eine Neuinstallation von Thunderbird meist nichts - die Fehler bleiben. Ich wollte nur deutlich machen, dass die Neuinstallation von Thunderbird mit Übernahme der Daten recht einfach ist. Die Datensicherung (%AppData%\Thunderbird - das Profil allein reicht nicht) dient nur der Absicherung, falls doch etwas schief geht.

Besser wäre es wirklich, die Probleme mit Thunderbird konkret zu benennen und dabei auch gleich die Eingangsfragen zu beantworten.

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:
• Kontenart (POP / IMAP)
• Postfachanbieter (z.B. GMX)
• Eingesetzte Antivirensoftware
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software)
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)

Und Drachen hat natürlich recht: Ist da ein externer Virenscanner oder ähnliches am Wirken? Auch so genannte "Optimierungsprogramme" machen oft Ärger.

Zitat von RR512

Thunderbird deinstallieren - Rechner neu starten - Thunderbird neu installieren -> beim ersten Start wird das Profil übernommen, wenn es im Standard-Ordner liegt.

Soll das eine Anleitung sein oder eine Warnung ? Als Anleitung halte ich es für sehr zwiespältig, da es dem TE doch gerade darum geht, das alte Profil nicht komplett zu übernehmen. Zumal du im selben Beitrag schreibst, dass eine Neuinstallation des Programms Thunderbird in den wenigsten Fällen ein Problem löst.

Zitat von Polli

Gibt es eine Anleitung wie man all dies sichern und auch wieder einspielen kann.

Es gibt Dutzende solcher Anleitungen in diesem Forum, aber die jeweiligen Situationen sind unterscvhiedlich.

Ich schlage vor, ein neues Profil zu erstellen, die Konten wieder als POP-Konten einzurichten - wenn möglich in der selben Reihenfolge wie im aktuellen Profil - und danach den Ordner "Mail" bei beendetem TB aus dem alten Profilordner 1:1 in den neuen Profilordner zu übertragen. Damit werden sämtliche Nachrichtendateien ins neue Profil importiert. Danach muss jedoch noch im neuen Profil jedes POP-Konto mit dem entsprechenden Kontenordner "pop.xxx.xx" in "Mail" neu "verknüpft" werden.

Das geschieht folgendermaßen:

Öffnen der Konten-Einstellungen > [Kontenname] > Server-Einstellungen > Nachrichtenspeicher > lokaler Ordner > Klick auf "Ordner wählen"

Nun im folgenden Fenster (Dateimanager?) zu dem zugehörigen Kontenordner "pop.xxx.xx" im Ordner "Mal" navigieren, ihn selektieren und auf "Öffnen" klicken. TB fordert danach zum Neustart auf, wonach dieses POP-Konto mitsamt Ordnern und Nachrichten angezeigt werden sollte.

Eben so mit den anderen POP-Konten verfahren, bis alle Konten des alten Profils auch im neuen Profil mitsamt Inhalten angezeigt werden.

Was die Adressbücher betrifft, kann man die AB-Dateien abook.sqlite, history.sqlite und fakutatif impab.sqlite bei beendetem TB aus dem alten in den neuen Profilordner hinüber kopieren. Sollten Dateien wie abook-1.sqlite oder allgemein abook-x.sqlite vorhanden sein, bitte mitteilen.