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TB hängt sich beim Öffnen von (PDF) Anhängen auf

    • 140 ESR
  • kastala
  • 14. März 2026 um 15:28
  • Erledigt
  • kastala
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    • 14. März 2026 um 15:28
    • #1
    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    148.0.1
    Betriebssystem
    WIN 11 Pro

    Hallo,

    seit ein paar Wochen hängt sich TB beim Öffnen von Anhängen immer wieder mal auf und lässt sich dann nur mit dem Task Manager beenden.

    Dies sowohl bein eingegangenen Mails, als auch bei Überprüfung der Anhänge von erstellten Mails vor dem Versand.

    Kontenart=IMAP

    Postfachanbieter=T-Online

    Speicherdienst=Lokal

    Antivirensoftware=Windows eigene

    Firewall=Windows eigene

    kann mich jemand supporten?


    Gruß

  • kastala 14. März 2026 um 15:32

    Hat das Label von Release Channel auf 140 ESR geändert.
  • ThoBa
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    • 14. März 2026 um 16:05
    • #2
    Zitat von kastala

    seit ein paar Wochen hängt sich TB beim Öffnen von Anhängen immer wieder mal auf und lässt sich dann nur mit dem Task Manager beenden.

    Was zeigt die Fehlerkonsole (Ctrl+Shift+J), wenn es keine Probleme gibt und was zeigt diese, wenn das geschilderte Problem auftritt?

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

  • Mapenzi
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    • 14. März 2026 um 18:07
    • #3

    Mache als Erstes mal einen Test im "Fehlerbehebungsmodus" von TB :
    Umschalttaste gedrückt halten während des Starts von TB, arbeite ganz normal und warte ob er erneut einfriert.

  • kastala
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    • 14. März 2026 um 22:52
    • #4

    Mapenzi

    leider kein Erfolg, aber Danke für den Tip.

  • kastala
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    • 14. März 2026 um 23:11
    • #5

    ThoBa

    hiermit bin ich leider überfordert. Das kann ich nicht deuten.

  • ggbsde
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    • 14. März 2026 um 23:47
    • #6
    Zitat von kastala

    Das kann ich nicht deuten.

    Macht nichts. Da steht nichts relevantes.

  • kastala
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    • 16. März 2026 um 15:46
    • #7

    Habe gerade gesehen, daß auf meinem 2. Rechner (Desktop) dieser Fehler nicht existiert. Wonach sollte ich auf meinem Notebook (auf dem ist der Fehler vorhanden) suchen?

  • Mapenzi
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    • 16. März 2026 um 16:27
    • #8

    Womit öffnest du denn die PDF Anhänge in Thunderbird?

  • kastala
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    • 16. März 2026 um 16:53
    • #9

    Mit PDF24 auf beiden Rechnern.

  • Mapenzi
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    • 16. März 2026 um 17:20
    • #10

    Hast du schon mal eine andere Aktion für PDF getestet, z. B. Vorschau in Thunderbird?

  • kastala
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    • 16. März 2026 um 17:47
    • #11

    Das scheint zu funktionieren. Aber die Standardmethode "öffnen" hat ja bis vor Kurzem auch einwandfrei funktioniert. Und die funzt ja auf dem Desktop PC nach wie vor.

  • Mapenzi
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    • 16. März 2026 um 17:52
    • #12

    Ich kann dazu nur sagen, dass ich noch nie ein Problem hatte mit dem "eingebauten" PDF Viewer, weder in Thunderbird noch in Firefox.
    Alternative Vorschläge kann ich nicht machen, da ich kein Windows benutze.

  • RR512
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    • 16. März 2026 um 18:43
    • #13
    Zitat von kastala

    Standardmethode "öffnen" hat ja bis vor Kurzem auch einwandfrei funktioniert

    Hast Du schon mal daran gedacht, dass eventuell auch Dein PDF24 Reader fehlerhaft (geworden) sein könnte? Eventuell mal deinstallieren, danach das Notebook Neu starten (wirklich neu starten, nicht Herunterfahren und wieder Einschalten) und schließlich die aktuelle Version von PDF24 Creator installieren.

    Ich habe das schon öfter gehabt, dass der PDF24 Creator nach langen Update-Ketten mal spinnt. Deinstallieren - Neu starten - Reinstallieren hat da bisher immer geholfen.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

  • kastala
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    • 16. März 2026 um 23:46
    • #14

    Danke Reinhard, das war wohl des Pudels Kern.

    Problem gelöst. Der PDF24 war wohl der Übeltäter.

    Vielen Dank auch an alle anderen Supporter.

    Gruß

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