Kriege Fenster mit rotem "Quelltext" nicht weg

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.2.2 (64-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Debian Buster KDE
    • Kontenart (POP / IMAP): Pop Pop

    Hallo, ich habe folgendes Problem:

    Das Fenster mit dem Quelltext, wahrscheinlich zum Abrufen von Emails ist weder zu verkleinern, noch zu kopieren, noch irgendwie ersichtlich los zu werden. Ich habe mit der Ansicht und den Einstellungen versucht es los zu werden und auch schon online geschaut. ich hab zwischenzeitlich mal remove und wieder install gemacht und jetzt bin ich einfach neugierig, was es sein könnte und wie es zu fixen ist. Wie ich das Fenster zu stande gekommen ist, kann ich leider gar nicht mehr sagen, ich war vermutlich noch in Thunderbird, aber Gedanklich auf dem Anderen Bildschirm und hab es wohl eher durch eine Tastenkombination erzeugt, wenn überhaupt.

    Vielleicht hat ja jemand eine Idee, bevor ich das Ding mit samt persönlicher Konfiguration einfach komplett Platt mache.

    Danke und viele Grüße

  • graba November 21, 2019 at 8:52 AM

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    Das ist prinzipiell ein typischer Fehler, wenn ein Add-on Ärger macht. In diesem Fall ist nach einem Update und/oder einer Migration von einem anderen PC/System/Profil-Ordner ein Problem mit Lightning und/oder Sprachpaket aufgetreten. Bei Linux ist dies leider teilweise noch komplexer, da die Paket-Verwaltungen zu inkompatiblen Szenarien führen können.

    Hast Du eine dieser Aktionen (Update, Migration, aktualisierte Linux-Pakete, ...) kürzlich durchgeführt?

    Welche Lightning-Version ist im Add-on-Manager installiert?

    Hast Du ein Sprachpaket ("Sprache") im Add-on-Manager installiert? Ich rede nicht von Wörterbuch! Deinstalliere das Sprachpaket.

    Schau Dir dieses Thema an:

    Nach Übertragen des Profils von Win 7 auf Win 10 startet Thunderbird 68 mit leerem Fenster

    Es ist einen Versuch wert, den Ordner startupCache (könnte im Profilordner sein, oder an anderer Stelle unter Linux?) und die Datei addonStartup.json.lz4 gleichzeitig zu löschen, bevor man Thunderbird wieder startet.

    Woooar - Easy Peasy, da ärgert man sich ja, dass man es nicht selbst auf die Reihe bekommen hat.

    Das Fenster war sofort weg, als ich mein Sprachpaket in den Add-Ons deinstalliert habe!


    Dankeschön für die schnelle und kompetente Hilfe!!! :)

  • Thunder November 21, 2019 at 9:41 AM

    Changed the title of the thread from “Kriege Fenster mit Quelltext nicht weg” to “Kriege Fenster mit rotem "Quelltext" nicht weg”.

    Achso, Ja klar, Sorry!

    Quote

    Hast Du eine dieser Aktionen (Update, Migration, aktualisierte Linux-Pakete, ...) kürzlich durchgeführt?

    Wahrscheinlich schon, kann mich aber nicht erinnern, ob das Problem unmittelbar nach einem System update aufgetaucht ist. Sobald Updates da sind update ich entweder über apt-get update, oder über den KDE Update Manager

    Quote

    Welche Lightning-Version ist im Add-on-Manager installiert?

    68.2.2 - last Update 20.11.2019

    Quote

    Hast Du ein Sprachpaket ("Sprache") im Add-on-Manager installiert? Ich rede nicht von Wörterbuch! Deinstalliere das Sprachpaket.

    Ja, ich hatte ein Deutsch-Sprachpaket installiert. Wahrscheinlich: das "Deutsch (DE) Language Pack (Thunderbird). Habe es aber vor dem Löschen nicht kontrolliert, weil ich es eigentlich nicht brauche.

    Quote

    Es ist einen Versuch wert, den Ordner startupCache (könnte im Profilordner sein, oder an anderer Stelle unter Linux?) und die Datei addonStartup.json.lz4 gleichzeitig zu löschen, bevor man Thunderbird wieder startet.

    Das habe ich jetzt nicht gemacht, weil ich einfach "deinstallieren" geklickt habe.


    Kann ich noch etwas testen oder beantworten? Hatte nicht auf dem Schirm, dass es wichtig sein könnte :)

    Hallo zusammen,

    da ich auch das Problem mit dem "roten Quelltext" hatte, habe ich mir hier diverse Beiträge durchgelesen - schlussendlich mit Erfolg!

    Daher wollte ich kurz eine Rückmeldung geben:

    Nur das Deinstallieren der Sprachpakete und Lightning (und "Provider for Google Calendar") hat bei mir nichts gebracht. Es war lediglich der Quelltext weg, aber ansonsten war Thunderbird weiterhin leer.

    Dann habe ich Thunderbird deinstalliert und die TB-Ordner in den Unterordnern local und roaming gelöscht, alles wieder neu installiert und diesmal einfach alle Add-ons entfernt. Wieder nix.

    Daraufhin habe ich wieder alles neu installiert, alle Add-ons deinstalliert und diesmal auch die o.g. Datei und den Ordner gelöscht und Thunderbird im abgesicherten Modus neu gestartet. Alles war wieder da!

    Neustart im normalen Modus - kein Problem.

    Die erneute Einrichtung von Lightning samt Google-Anbindung und des Sprachpaketes hat einwandfrei funktioniert.

    Auch nach einem Rechnerneustart funktioniert alles wie zuvor gewohnt!

    Danke für die Tipps! :thumbsup: