Thunderbird löscht Emails automatisch nach2-3 Wochen

laurella

U. a. aus Datenschutzgründen empfiehlt es sich, den Screenshot mit anonymisierter E-Mail-Adresse in den Beitrag zu setzen.

Hallo und willkommen im Forum!

Poste mal deine Servereinstellungen

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Welchen Hinweis hast du darauf, dass Thunderbird deine Mails löscht?

Hast du schon mal in deinem Email-Konto auf der Webseite von Web.de nachgeschaut, ob dort vielleicht by default Mails nach einer gewissen Zeit gelöscht werden. Viele Email-Anbieter lassen die User nämlich im vollen Wissen im Unklaren über diese Option. Bei t-online etwa, ist mir das genau so passiert. Und es hätte schlimme Folgenfgehabt, wenn ich nicht alle ankommenden Mails per Filter automatisch in einen lokalen Ordner hätte kopieren(!) lassen. Dort hat der Server keinen Zugriff mehr und kann von ihm nicht gelöscht werden.

Gruß

Hallo laurella,

greifst du eventuell noch mit einem weiteren Gerät auf das Mailkonto zu, vielleicht mit einem Smartphone o.ä.? Falls ja, schau bitte dort mal nach, ob eine automatische Löschung nach x Tagen eingestellt ist.

MfG

Drachen

laurella

gab es inzwischen eine Lösung für dieses Problem?

Ich habe auf meinem Rechner das selbe Problem, alle Einstellungen sind auf "nicht Löschen" eingestellt.

Emails verschwinden nach 2-3 Wochen Spurlos auf dem Posteingang und sind auch nicht mehr wiederzufinden.

Bitte um Hife

Viele Grüße

Zitat von YannickAlthoff

gab es inzwischen eine Lösung für dieses Problem?

Die TE ist seit ihrem Beitrag nicht mehr im Forum gewesen. Deshalb ist es nicht sehr wahrscheinlich, dass eine Reaktion erfolgt.

Dieses Phänomen gibt es immer wieder mal. Die Ursache ist dabei stets eine der folgenden: Entweder ist irgendwo eingestellt, dass die E-Mails nach x Tagen gelöscht werden sollen (im Thunderbird, beim Provider, ...), es gibt einen POP-Zugriff auf ein IMAP-Konto oder ein weiteres Gerät (Smartphone) löscht sie.

Gerade erst vor ein paar Tagen hatten wir hier jemanden, der hatte noch einen alten Ken! Proxy laufen, der für das Löschen sorgte.