Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (78:
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): ja
- Betriebssystem + Version: Win 7
- Kontenart (POP / IMAP): Pop 3
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1und1
- Eingesetzte Antiviren-Software: Panda
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Panda
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): 02
Nachdem ich eine Neuinstallation und Aktualisierung auf Version 78 machen mußte, sind bei mir
plötzlich die komplette Ordnersruktur und alle E-Mails weg!
Der Anhang zeigt wie es jetzt aussieht.
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Ich zweifle ganz stark, daß das so aussehen sollte......
Ich hatte den Profilordner ganz normal kopiert und jetzt das.
Bitte hilft mir meine E-Mails und die Ordnersturktur wieder zu bekommen.
Vielen lieben Dank.