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Ordner

    • 115 ESR
    • Windows
  • F.Beutlin
  • March 16, 2024 at 12:46 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • F.Beutlin
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    16. Mar. 2024
    • March 16, 2024 at 12:46 PM
    • #1

    Thunderbird-Version: 115.7.0 (64-Bit) Windows MSIX package

    Betriebssystem: Windows 11 PRO 23H2

    Kontenart POP/IMAP: IMAP

    Postfach-Anbieter: web.de, t-online.de, gmx.net, outlook.com, gmail.com

    Eingesetzte Antiviren-Software: G-Data Antivirus 25.5.17

    Firewall: Betriebssystem-intern

    Router-Modellbezeichnung: Fritz-Box 7530AX OS 7.57

    **********************************************

    Hallo allerseits,

    vor ein paar Tagen habe ich erstmalig Thunderbird installiert und mehrere Postfach-Konten eingerichtet. Funktioniert alles prima.
    Als nächstes wollte ich die Profile-Datei unter C:\Users\******\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles auf einem USB-Stick sichern.
    Im genannten Verzeichnisbaum ist kein Pfad ...\Thunderbird\Profiles vorhanden. Da das Programm aber bis jetzt fehlerfrei zu funktionieren scheint, frage ich mich wo die Profil-Datei gespeichert sein könnte. Ein Suchlauf über das Laufwertk C:\ hat nicht wirklich ein Ergebnis gebracht.
    Hat jemand eine Idee?
    Besten Dank im Voraus.

    P.S. In der Profilverwaltung wird die Profil-Datei default-release angezeigt.


  • Thunder March 16, 2024 at 12:48 PM

    Approved the thread.
  • AndyC
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    • March 16, 2024 at 1:03 PM
    • #2

    Hast Du mal min der Profilverwaltung auf geklickt?

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

  • F.Beutlin
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    16. Mar. 2024
    • March 16, 2024 at 1:07 PM
    • #3

    Einen Button "Ordner öffnen" sehe ich in der Profilverwaltung nicht.

  • F.Beutlin
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    • March 16, 2024 at 1:13 PM
    • #4

    Ordner öffnen finde ich nur unter dem "Informationen zur Fehlerbehebung - Über Profile".
    Wähle ich hier aus, kommt die Fehlermeldung (s. Anhang oben)

  • Bastler
    Guest
    • March 16, 2024 at 1:48 PM
    • #5

    Hallo,
    Der Weg zum aktiven Profilordner wie da im 1. Bild bei Deinem TB Ordner öffnen klicken und dann TB beenden!

    Edited once, last by Bastler (March 16, 2024 at 2:02 PM).

  • Road-Runner
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    • March 16, 2024 at 2:04 PM
    • #6
    Quote from F.Beutlin


    Im genannten Verzeichnisbaum ist kein Pfad ...\Thunderbird\Profiles vorhanden.

    Sicher dass Du im richtigen Windows-Benutzerkonto nachgesehen hast? Denn wenn Thunderbird funktioniert muss ein Profil da sein.

  • AndyC
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    • March 16, 2024 at 2:09 PM
    • #7
    Quote from F.Beutlin

    Einen Button "Ordner öffnen" sehe ich in der Profilverwaltung nicht.

    Ist Dein Screenshot.

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

  • F.Beutlin
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    • March 16, 2024 at 4:07 PM
    • #8

    Ja, das hatte ich als erstes ausprobiert und die entsprechende Fehlermeldung erhalten (s. Anhang oben)

  • Bastler
    Guest
    • March 16, 2024 at 5:24 PM
    • #9
    Quote from F.Beutlin

    das hatte ich als erstes ausprobiert

    #5 führt garantiert zum richtigen Profilordner.

  • ggbsde
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    • March 16, 2024 at 6:25 PM
    • #10

    Wenn es wirklich so ist, das TB zwar sein Profil verwenden kann aber nicht in der Lage ist, den Ordner zu finden/öffnen kann es eigentlich nur an äußerst merkwürdigen Zugriffsrechten liegen.

  • Drachen
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    • March 16, 2024 at 6:59 PM
    • #11

    Gelangst du denn immerhin bis zum Ordner C:\Users\******\AppData\Roaming\Thunderbird\?
    Wenn nicht, beschreibe bitte nachvollziehbar, wie ganz genug du es versucht hast.

    Alternativ müsste auch der Pfad %AppData% nutzbar sein - der führt dann ebenfalls zu C:\Users\******\AppData\Roaming\
    Wenn das klappt, müsstest du dort einen Ordner namens Thunderbird finden ... und darin den Ordner Profiles und darin wiederum den eigentlichen Profilordner.

    Quote from F.Beutlin

    ... frage ich mich wo die Profil-Datei gespeichert sein könnte.

    Noch kurz zu den Begriffen: deine Beschreibung verstehe ich so, dass du den Profil-Ordner suchst (und keine Datei).
    Dieser wäre gemäß deinem Screenshot dann dieser Ordner mit dem kryptisch wirkenden Namen e6huadow.default-release

    Quote from F.Beutlin

    Als nächstes wollte ich die Profile-Datei unter C:\Users\******\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles auf einem USB-Stick sichern.

    Es ist wirklich eine gute Idee und überaus sinnvoll, ab und zu mal die Daten zu sichern :thumbup:
    Ich würde dir allerdings dazu raten, etwas höher anzusetzen und besser den ganzen Ordner C:\Users\******\AppData\Roaming\Thunderbird\ zu sichern statt nur Unterordner davon.

  • F.Beutlin
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    • March 17, 2024 at 8:43 AM
    • #12
    Quote from Road-Runner
    Quote from F.Beutlin


    Im genannten Verzeichnisbaum ist kein Pfad ...\Thunderbird\Profiles vorhanden.

    Sicher dass Du im richtigen Windows-Benutzerkonto nachgesehen hast? Denn wenn Thunderbird funktioniert muss ein Profil da sein.

    Ja, habe ich geprüft. Im Benutzer-Pfad ...\Appdata\Roaming existiert kein Ordner Thunderbird

  • F.Beutlin
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    • March 17, 2024 at 9:44 AM
    • #13

    Jetzt wird's noch einmal spannend ...
    Ich habe eine neues Profil angelegt unter Profile_Neu

    Lt. Thunderbird wird es in dem Ordner ...\Thunderbird\Profiles\ angelegt.


    Im Windows Explorer ist der Ordner Thunderbird nicht vorhanden

    Das ist mir fast schon ein wenig unheimlich...
    Ich glaube mir bleibt nichts anderes übrig Thunderbird noch einmal ganz neu zu installieren.

  • Drachen
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    • March 17, 2024 at 10:44 AM
    • #14
    Quote from F.Beutlin

    Ich glaube mir bleibt nichts anderes übrig Thunderbird noch einmal ganz neu zu installieren.

    Ich bezweifle stark, dass das helfen wird. Das Problem sitzt höchstwahrscheinlich woanders - aber wo???
    Ob das Windows-System verkorkst ist oder durch irgendwelche "Schutzsoftware" oder manuell vorgenommene Änderungen á la "Privacy-Handbuch" Einiges zerspielt haben oder oder da administrativ Systempfade verbogen wurden, ist aus der Ferne unmöglich herauszufinden.

    Sofern du einen Windows-Profi in Greifweite hast, kann der auch mal im Terminalfenster (alias Kommandozeile, früher auch "DOS-Box genannt) den SET-Befehl aufrufen und die Ergebnisse anschauen bezüglich verbogener Pfade o.ä. ... mal eben erklären per Forum sprengt den Rahmen und hat eh nix mit dem TB zu tun.

    Mich irritiert übrigens auch, dass in deinem letzten Screenshot oben etwas von "Suchergebnisse" steht!
    Wenn ich hier zum Pfad %AppData% gehe, lande ich in:

    Daher würde ich noch immer nicht komplett ausschließen, dass du eventuell doch an der falschen Stelle unterwegs bist, auch wenn das an sich und eigentlich unwahrscheinlich ist.

    Ebeso kann der Ordner bei dir ausgeblendet sein: nicht normal, aber wenn da ohne Fachkunde herumgewerkelt wurde, keineswegs unmöglich.

    Noch ein letzter Versuch:
    Kannst du mal bitte in die Adressezeile des Windows Explorers (Dateimanager) %AppData% tippen und Enter drücken?
    Müsste dann bei dir ähnlich wie in deinem und meinem Screenshot aussehen. Nur eben gewiss nichts mit Suchergebnissen.

    Dort dann erneut in die Adresszeile klicken. Die Pfadanzeige ändert sich dann zu C:\Users\xxxxxxx\AppData\Roaming
    Unmittelbar am Ende (also ohne Leerzeichen) den Pfad fortführen/ergänzen mit dem "Backslash" (dem umgekehrten Schrägstrich) - bereits das sollte im Dropdown eine Liste der dortigen Unterordner ergeben/öffnen/anzeigen - und dann dem T (von Thunderbird) .......
    .... und berichten, gern etwas detaillierter als nur "geht nicht" o.ä.

  • F.Beutlin
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    • March 17, 2024 at 11:46 AM
    • #15
    Quote

    Kannst du mal bitte in die Adressezeile des Windows Explorers (Dateimanager) %AppData% tippen und Enter drücken?
    Müsste dann bei dir ähnlich wie in deinem und meinem Screenshot aussehen. Nur eben gewiss nichts mit Suchergebnissen

    Das mit den Suchergebnissen kann ich damit erklären, dass ich gestern über den Windows-Explorer verschiedene Suchläufe über das Laufwerk C:\ durchgeführt habe.
    Die Anzeige im Explorer nach %AppData% sieht auch ganz normal aus.


    Quote from Drachen
    Quote from F.Beutlin

    Dort dann erneut in die Adresszeile klicken. Die Pfadanzeige ändert sich dann zu C:\Users\xxxxxxx\AppData\Roaming
    Unmittelbar am Ende (also ohne Leerzeichen) den Pfad fortführen/ergänzen mit dem "Backslash" (dem umgekehrten Schrägstrich) - bereits das sollte im Dropdown eine Liste der dortigen Unterordner ergeben/öffnen/anzeigen - und dann dem T (von Thunderbird) .......
    .... und berichten, gern etwas detaillierter als nur "geht nicht" o.ä.

    Genauso gemacht und angezeigt wird bei der Eingabe von T lediglich der einzige Ordner der dort auch zu sehen ist (Tracker Software).

  • F.Beutlin
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    • March 17, 2024 at 12:47 PM
    • #16

    Noch ein anderer Versuch:

    In TB unter Extras habe ich den Command Export gefunden. Damit sollten alle wichtigen Einstellungen, E-Mail-Konten und auch die Profile-Datei in ein ZIP-File geschrieben werden. (Eigentlich genau das, was ich ursprünglich auch machen wollte).

    Klicke ich auf Profilordner öffnen kommt wieder die Fehlermeldung Pfad nicht vorhanden
    Klicke ich dennoch auf Exportieren wird ein ZIP-File erstellt, in dem auch jede Menge Dateien sind.

    Nach dem Entpacken des ZIP-Files erhalte ich diese Dateiliste.
    Ich vermute mal, dass dies die von mir gewünschte Sicherung ist.

  • F.Beutlin
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    • March 17, 2024 at 1:38 PM
    • #17

    Jetzt habe ich die neueste Version 115.8.1 installiert und das o.a. ZIP-File importiert.
    Jetzt ist der Ordner Thunderbird mit u.a. Profiles Ordner vorhanden.
    Dank an Alle die mit Ihrem KnowHow und Ideen mich unterstützt haben.

  • ggbsde
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    • March 17, 2024 at 2:38 PM
    • #18

    Dann ist das Problem zwar gelöst aber die Ursache bleibt weiter unklar. Sehr unbefriedigend.

  • F.Beutlin
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    16. Mar. 2024
    • March 17, 2024 at 5:11 PM
    • #19

    Ich habe da eine Vermutung , will mich aber damit nicht soweit aus dem Fenster lehnen, also reine Spekulation:

    Die Erst-Installation habe ich nicht von der offiziellen Thunderbird Seite geladen, sondern aus dem Microsoft Application Store. Sollte die Installation von dort vielleicht etwas anders verlaufen? Hätte das in jedem Fall verneint, aber das ist nun mal der Unterschied. Jedenfalls werde ich den Store in Zukunft mit mehr Vorsicht benutzen oder gar nicht mehr.

  • Road-Runner
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    • March 17, 2024 at 5:45 PM
    • #20

    Gerade getestet: Bei einer Installation aus dem MS-Store wird kein Profilordner unter %appdata% angelegt. Wahrscheinlich wird das Profil unter C:\Programme\Windowsapps abgelegt. Da dieses aber ein geschützter Ordner ist habe ich darauf erstmals keinen Zugriff. So kann ich nur vermuten, dass es an diesem Speicherort liegt.

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