Neue Mail aus anderem Programm öffnen funktioniert nicht mehr

• Kontenart (POP / IMAP): IMAP
• Postfachanbieter (z.B. GMX): Diverse Hoster
• Eingesetzte Antivirensoftware: GData
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): GData

Hallo zusammen,

ich hoffe, hier kann mir jemand bei meinem Problem helfen.

Ich nutze für meine Buchhaltung das Programm Corpora von der Firma Pincalc. Bis vor kurzem konnte ich direkt aus dem Programm Mails senden. Dann hat sich vom Thunderbird ein "Nachricht verfassen"-Fenster geöffnet, die Empfängeradresse, Betreff, etwas Text und Anhänge waren schon drin.

Das geht seit einer Woche nicht mehr. Jetzt kommt die Fehlermeldung, dass kein Standardprogramm hinterlegt ist.

Windows und Thunderbird wurden in dieser Zeit nicht neu gestartet, der Rechner immer nur in den Ruhemodus gesetzt. Also zwischen dem letzten "funktioniert" und dem "funktioniert nicht mehr", danach natürlich schon, inkl. Updates.

Was habe ich schon versucht zusammen mit dem Support vom Programmanbieter:

• In den Standard-Apps Einstellungen ist unter Thunderbird der Thunderbird für .eml und alle andern Punkte eingetragen (hier gibt es auch je zwei Einträge Thunderbird und Thunderbird (Calendar). Wenn ich Thunderbird deinstalliere, sind beide weg, nach der Neuinstallation sind beide wieder da.)
• für .Mapimail ist auch der Thunderbird eingetragen (was komischerweise zur Folge hatte, dass im Kontextmenü unter "Senden an" der Mailempfänger verschwindet. Der Support meinte, dass wäre vielleicht das Problem?)
• Thunderbird drüberinstalliert
• Thunderbird komplett neu installiert
• In der Registry ist Thunderbird unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail eingetragen

Hat vielleicht jemand ne Idee, was ich noch versuchen könnte?

Vielen Dank schonmal

Christian

Vielen Dank für die Berichtigung.

Ich werde zukünftig auf eine korrekte Schreibweise und die Beachtung der Rechtschreibung achten, wenn es hilft, hier auf die Problemstellung eingehende Antworten zu erhalten.

Zitat von AndyC

Könnte evtl. mit 32/64Bit zusammenhängen

Die 64-Bit Version war installiert, habe ich deinstalliert, einen kompletten Neustart durchgeführt und die 32-Bit Version installiert.

Hat leider keine Änderung gebracht.

Zitat von RR512

Zitat von Woodworker

GData

... bitte vollständig deinstallieren, da völlig überflüssig. Danach den Rechner neu starten (wirklich Neu starten - nicht Herunterfahren und wieder Einschalten). Nach dem Neustart übernimmt Windows Defender zuverlässig und problemfrei den Schutz des Rechners.

Die vollständige Deinstallation von Drittanbieter-Virenscannern hilft in vielen Fällen wirklich, nicht nur bei Problemen mit Thunderbird.

Habe ich probiert, leider auch ohne Erfolg.

Was mich halt immer noch irritiert, ist, dass in den StandarD-Apps der Thunderbird wie auf dem Bild auftaucht:

Beide Einträge sind doppelt.

Auf meinen anderen Rechnern ist das nicht der Fall und dort gibt es zusätzlich noch "Thunderbird (News)"

Nachtrag: Und um sicherzugehen, dass es keine Probleme mit meinen Einstellungen/Profilen ist, habe ich den Thunderbird-Ordner unter AppData/Roaming zwischendrin einmal gelöscht.

Auch ohne Erfolg.

Zitat von Woodworker

Beide Einträge sind doppelt.

Auf meinen anderen Rechnern ist das nicht der Fall und dort gibt es zusätzlich noch "Thunderbird (News)"

Noch ein Nachtrag:

Nachdem ich in den Thunderbird Einstellungen unter Allgemein-Systemintegration über den Button "Jetzt prüfen" auch einen Harken bei "Newsgruppen" gesetzt habe, ist bei den StandarD-Apps auch der Eintrag "Thunderbird (News)" aufgetaucht. Und der Eintrag ist auch doppelt.

Und weiter gehts mit den Nachträgen, bin halt am Testen und Hinweisen nachgehen:

Es liegt wohl nicht an meinem Buchhaltungsprogramm. Auch aus Word heraus kann ich keine Mail versenden. Es kommt die gleiche Fehlermeldung.

Zitat von AndyC

Zitat von Woodworker

Die 64-Bit Version war installiert, habe ich deinstalliert,

Was ist denn das Buchhaltungsprogramm für eine Plattform?

Das Überschneidet sich gerade mit meinem noch nicht freigegebenen Post: Es geht auch aus Word nicht, liegt also wahrscheinlich nicht am Buchhaltungsprogramm.

Zitat von AndyC

Laufen irgendwelche "Tuningtools"?

Was genau meinst du mit Tuningtools? Das einzige, was gerade läuft, sind die PowerToys von Microsoft. Alles Fremde habe ich noch nicht wieder zum Autostart hinzugefügt.

Zitat von AndyC

Hatte mal bei mehreren Kunden-PC bei der Umstellung von 32zu64bit Thunderbird (weil das Lexware so gefordert hat) das Problem, dass nicht alle Registryeinträge von Thunderbird angepasst wurden.
Soll bedeuten, dass die Einträge noch immer auf die nicht mehr vorhandenen Installationsordner der 32bit version zeigten.

Also zumindest unter \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\Mozilla Thunderbird ist im Eintrag DLLPath der richtige Pfad hinterlegt.

Bei den Einträgen "StandarD" steht ja nur der Name "Mozilla Thunderbird"

Zitat von AndyC

Schaue z.B. hier:

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Thunderbird.Url.mailto

Am besten Du lässt in der Registry nach allen Einträgen auf den Thunderbirdpfad suchen.

Hatte ich damals so gemacht und bin auf die Fehler gestoßen.

Ich hab jetzt alle Registry-Einträge auf den richtigen Pfad geändert.

Wenn doppelte Einträge da waren, also je einen mit dem alten Pfad und einen mit dem neuen, habe ich den alten gelöscht.

Leider auch ohne Erfolg.

Ich bin fast soweit, Thunderbird zu deinstallieren, alle Registry-Einträge, die dann noch vorhanden sind, zu löschen und es dann mit einer Neuistallation zu versuchen.

Zitat von RR512

Zitat von Woodworker

nicht am Buchhaltungsprogramm.

Da war früher mal was mit Outlook. Ich weiss es nicht mehr genau, aber ich erinnere mich, dass Outlook vollständig deinstalliert werden musste, damit die Einträge für Thunderbird als Standardprogramm wirksam werden.

Es war lediglich das "mitgelieferte" Outlook (new) istalliert. Das hab ich schon runtergeschmissen.

Ich nutze Office 2007 und habe bei der Installation Outlook nicht mitinstalliert.

Aber ich schmeiß Office mal runter, vielleicht hilft das ja. --> Nein, auch keinen Erfolg.

Zitat von ThoBa

Zitat von Woodworker

Ich bin fast soweit, Thunderbird zu deinstallieren

Nachgehakt: Läuft bei dir Outlook im Hintergrund bzw. ist Outlook installiert?

Nein, Outlook habe ich nie auf diesem System installiert.

Lediglich das Outlook (new) war vorinstalliert, aber nie genutzt.