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Keine Rückmeldung - Programm friert ein

    • 128 ESR
    • Windows
  • Helmut (Berlin)
  • November 12, 2024 at 3:27 PM
  • Closed
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  • Helmut (Berlin)
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    7. Nov. 2024
    • November 12, 2024 at 3:27 PM
    • #1

    Hallo, Thunderbird läuft nicht mehr, Thunderbird meldet (unten am Bildschirm): "Meine Mail-Adresse@t-online.de, host kontaktiert, zugangsdaten werden gesendet". Und oben steht: "keine Rüchmeldung". Programm friert ein; ich kann nichts eingeben. Bis gestern hat Thunderbird "sauber" gearbeitet.
    Was kann ich tun?
    Danke für Infos.
    MfG Helmut

    • Windows 11 Home + 24H2
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      ESET
      ???
      Telekom Speedport Smart 4
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  • dErzOnk
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    • November 12, 2024 at 4:49 PM
    • #2
    Quote from Helmut (Berlin)

    ESET
    ???
    Telekom Speedport Smart 4

    Da beim Verbinden was blockiert, die zusätzliche AV/ISS deinstallieren.

    Und in irgendeinem Speedport musste man den Emailverkehr frei schalten, aber wenn es schon so lief dann spielt das wohl keine Rolle.

  • Helmut (Berlin)
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    7. Nov. 2024
    • November 13, 2024 at 6:12 AM
    • #3

    Hallo dErzOnk,
    danke für Infos. Wo ist denn die "zusätzliche AV/ISS"? Wo kann ich das einstellem?
    Zwei Hinweise:
    1.) Wenn ich ESET kurz deaktiviere, dann bleibt der Fehker bestehen.
    2.) Vor wenigen Tagen wurde meine W11-Version von 23H2 auf 24H2 erhöht.
    Danke
    MfG Helmut

  • AndyC
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    • November 13, 2024 at 7:21 AM
    • Best Answer
    • #4
    Quote from Helmut (Berlin)

    zusätzliche AV/ISS

    ESET

    Quote from Helmut (Berlin)

    Wenn ich ESET kurz deaktiviere, dann bleibt der Fehker bestehen.

    Deaktivieren hilft da nicht.

    Quote from Helmut (Berlin)

    W11-Version von 23H2 auf 24H2 erhöht.

    Wenn dabei ESET aktiv war, kann es Probleme gegeben haben, also deinstallieren, probieren und wenn es wieder geht könnte man ESET wieder neu installieren und probieren.

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

  • Helmut (Berlin)
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    7. Nov. 2024
    • November 13, 2024 at 1:16 PM
    • #5

    Hallo AndyC, danke für Deine Antwort!
    Also "Kein Backup - Kein Mitleid!" ist super! Aber ich nutze seit 8 Jahren Thunderbird und bin sehr zufrieden: Nun sehe ich aber drei verschiedene Wege zum Backup:
    a.) ImportExport NG
    b.) Über die Menü-Punkte in Thunderbird
    c.) Und dann ist da noch die "Profil-Sicherung"
    Was hat den größen Umfang?
    Ich habe nämlich ImportExport NG benutzt und nun sind meine Filter-Regeln weg.
    Danke.
    MfG Helmut

  • Helmut (Berlin) November 13, 2024 at 1:17 PM

    Selected a post as the best answer.
  • Grisu2099
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    • November 13, 2024 at 1:44 PM
    • #6

    Den kompletten TB-Ordner sichern, dann hast du auch Filter etc. mit drin!

  • Helmut (Berlin)
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    7. Nov. 2024
    • November 13, 2024 at 1:52 PM
    • #7

    So, nun habe ich ESET deinstalliert und nun geht das immer noch nicht. Ich habe mal ein Foto angehängt. Mir fällt erstmal nixx ein, was ich tun kann. Das Programm friert ein.

    Soll ich die W11-Version wieder auf 23H2 ändern? Das ist hier ein ganz neuer und guter PC.

    Danke für Ideen.

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  • Helmut (Berlin)
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    7. Nov. 2024
    • November 13, 2024 at 2:32 PM
    • #8

    Hallo Grisu2099,

    was verstehtst Du unter "kompletten TB-Ordner"? Wo finde ich eine Anleitung?

    Werden da die "Filter-Regeln" mit im Backup gesichert.

    Danke
    MfG Helmut

  • Grisu2099
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    • November 13, 2024 at 3:03 PM
    • #9

    Den kompletten Ordner xxxxxx.default unter C:\Users\deinBenutzername\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ sichern.

    Quote from Helmut (Berlin)

    Werden da die "Filter-Regeln" mit im Backup gesichert.

    Ja, schrieb ich doch oben schon...

  • ThoBa
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    • November 13, 2024 at 3:17 PM
    • #10
    Quote from Helmut (Berlin)

    Werden da die "Filter-Regeln" mit im Backup gesichert.

    Mit einer "1:1-Sicherung" werden nicht nur alle Filter-Regeln, sondern auch alle Add-Ons samt ihren Einstellungen gesichert.

    Die Verwendung des Bordmittels (Windows) "robocopy" macht solche Sicherungen zum "Kinderspiel" und hält die Sicherung immer als exaktes "Spiegelbild" samt Protokollen bereit. Zudem braucht solch eine Sicherung selbst bei größeren Datenmengen nur sehr wenig Zeit.

    Siehe hierzu auch die Hilfe zu "robocopy":
    C:\>robocopy /?

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

  • Mapenzi
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    • November 13, 2024 at 3:58 PM
    • #11
    Quote from Helmut (Berlin)

    So, nun habe ich ESET deinstalliert und nun geht das immer noch nicht.

    Wurde denn schon der Basistest im Fehlerbehebungsmodus von Thunderbird durchgeführt? Dieser nimmt nur ein paar Sekunden in Anspruch und sollte durchaus vor dem Entfernen des Antivirenkrams gemacht werden .

  • Helmut (Berlin)
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    • November 15, 2024 at 6:45 AM
    • #12

    Hallo, ESET ist weiterhin deinstalliert. Habe TB komplett deinstalliert. Habe nun TB-Version 1.32 (64 Bit) von http://www.chip.de installiert. Nun geht es immer noch nicht: TB startet nicht (siehe oberes Bild).
    Nun habe ich den Fehlerbehebungsmodus ausprobiert; Nun geht es immer noch nicht: Er startet nicht (siehe oberes Bild).

    8 Jahre hatte ich keine Probleme mit TB, aber nun klemmt es. Könnte es doch die Version 24H2 von Windows 11?

    Haben sie eine Idee? Danke.

  • AndyC
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    • November 15, 2024 at 6:54 AM
    • #13
    Quote from Helmut (Berlin)

    Habe nun TB-Version 1.32 (64 Bit) von http://www.chip.de installiert.

    Tipp, schmeiße den wieder runter und lasse im Anschluss einen Malwarescanner laufen.

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

  • Helmut (Berlin)
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    7. Nov. 2024
    • November 15, 2024 at 7:42 AM
    • #14

    Hallo AndyC,
    danke für die Antwort.
    Ja mache ich. Aber warum muß die version 1,32 runter? Soll ich besser 1.28 als Version wählen.

  • dErzOnk
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    • November 15, 2024 at 8:59 AM
    • #15
    Quote from Helmut (Berlin)

    Aber warum muß die version 1,32 runter?

    Nicht nur das es eine Beta-Version ist die (neue) Fehler enthalten kann, deine Quelle ist das Problem.

    Mag sein das Chip mal eine gute Computerzeitschrift war, die angebotenen Downloads sind alle abzulehnen.

    Zum Einen bietet der Hersteller eine saubere Quelle an, zum Anderen hat Chip mit "automatischem Installer" praktisch Malware geschaffen und verbreitet diese mit Sicherheitsargumenten.

    Natürlich kann man auch die hoffentlich originale Datei bei Chip als "manuellen Download" bekommen, aber sicher das dort nicht die nächste "Zusatzsoftware" mit dabei ist? Will man so einen Werbeanbieter unterstützen?

  • Community-Bot November 16, 2025 at 4:30 AM

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