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Eingehende Emails werden nicht im Ordner "Posteingang" sondern im Ordner "Unbekannt" gespeichert

    • 128 ESR
    • Windows
  • BeeHappy
  • May 3, 2025 at 1:28 PM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • BeeHappy
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    3. May. 2025
    • May 3, 2025 at 1:28 PM
    • #1

    Hallo Zusammen,

    bin das erste Mal in diesem Forum...

    Meine Angaben:

    Thunderbird-Version: 128.10.0esr (64-Bit)

    Betriebssystem: Windows 10 Pro - Build 10.0.19045

    Kontenart: IMAP

    Postfachanbieter: WEB.de


    Meine Frage:

    Der größte Teil meiner eingehenden Emails landet im Ordner "Unbekannt", nur wenige im Ordner "Posteingang".

    Bei den Konten-Einstellungen - "Kopien & Ordner" fehlt aber der Menüpunkt "Beim Empfangen von Nachrichten automatisch ...)

    ... ich kann hier also nichts einstellen...


    Wer weiß Rat?

    Vielen Dank schon mal für zielführende Tipps...


    Gruß, BeeHappy

  • Thunder May 3, 2025 at 2:15 PM

    Approved the thread.
  • Thunder
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    • May 3, 2025 at 2:17 PM
    • #2

    Du hast in den Einstellungen bei Web.de auf deren Website die Option aktiviert, dass alle Mails von Absendern, die dort nicht in Deinem Adressbuch sind, in "Unbekannt" landen sollen.

    Gruß
    Thunder ( Mein persönlicher Wunschzettel )

    Keine Hilfe per Konversation! - Danke für Euer Engagement und Eure Geduld!

  • MSFreak
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    • May 3, 2025 at 2:23 PM
    • #3
    Quote from BeeHappy

    Der größte Teil meiner eingehenden Emails landet im Ordner "Unbekannt", nur wenige im Ordner "Posteingang".

    ... das ist bei Web.de Standard. Kannst es direkt beim Web-Login überprüfen.

    Quote from BeeHappy

    ... ich kann hier also nichts einstellen...

    ... kannst du auch nicht, da der TB eigentlich nicht dafür zuständig ist.
    Alternativ kannst du im TB eine Regel (Filter) erstellen, die alle Mails von Unbekannt in Posteingang verschiebt.

    Gruß Micha

  • BeeHappy
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    3. May. 2025
    • May 3, 2025 at 4:27 PM
    • #4

    Hallo Thunder,

    merci für Deine Antwort:

    Quote from Thunder

    Du hast in den Einstellungen bei Web.de auf deren Website die Option aktiviert, dass alle Mails von Absenden, die dort nicht in Deinem Adressbuch sind, in "Unbekannt" landen sollen.

    Da habe ich leider keinen Menüpunkt gefunden, wo ich das einstellen kann. - Habe alles durchgeklickt.

    Das Hauptproblem ist nach wie vor, dass im TB in den Konten-Einstellungen: Kopien & Ordner" aber immer noch der Menüpunkt "Beim Empfangen von Nachrichten automatisch ...) gänzlich fehlt...

    Wie bekomme ich den wieder rein?


    Merci, Gruß BeeHappy

  • BeeHappy
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    3. May. 2025
    • May 3, 2025 at 4:29 PM
    • #5

    Merci Dir auch, Micha,


    Quote from MSFreak


    Alternativ kannst du im TB eine Regel (Filter) erstellen, die alle Mails von Unbekannt in Posteingang verschiebt.


    ... zumindest das kann ich jetzt versuchen ...

    Gruß BeHappy

  • BeeHappy
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    3. May. 2025
    • May 3, 2025 at 4:40 PM
    • #6

    HILFE:

    Jetzt sind im TB alle Ordner bis auf den Posteingangsordner und die Lokalen Ordner alle weg.

    Ich konnte beim Öffnen von TB richtig zusehen, wie die Ordner nacheinander "verschwanden"...

    ... was kann ich tun?


    Auf web.de direkt sind noch alle da, aber eben nicht mehr TB...

    Schon mal Danke für weiter Tipps...

    Gruß BeeHappy

  • ggbsde
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    • May 3, 2025 at 4:54 PM
    • #7
    Quote from BeeHappy

    aber eben nicht mehr TB...

    Rechter Mausklick auf das Konto -> Abonnieren

  • RR512
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    • May 3, 2025 at 6:09 PM
    • #8
    Quote from BeeHappy

    Da habe ich leider keinen Menüpunkt gefunden, wo ich das einstellen kann.

    Ich glaube, das nennt sich bei web.de "Drei-Wege-Spamschutz" bzw. "3-Wege-Spamschutz". Diesen 3-Wege-Spamschutz abschalten und web.de verhält sich wieder wie üblich (keine Sortierung nach "Unbekannt"). Ich habe selbst kein Konto bei web.de, kann mich aber dunkel an die Einrichtung von web.de bei einem Bekannten erinnern.

    Spamschutz-Einstellungen

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

  • Mapenzi
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    • May 3, 2025 at 6:12 PM
    • #9
    Quote from BeeHappy

    dass im TB in den Konten-Einstellungen: Kopien & Ordner" aber immer noch der Menüpunkt "Beim Empfangen von Nachrichten automatisch ...) gänzlich fehlt...

    Es gibt keinen Menüpunkt "Beim Empfangen von Nachrichten automatisch...." in den Konten-Einstellungen > Kontenname > Kopien & Ordner. Da kannst du noch so lange suchen!


    Vermutlich verwechselst du das mit "Wenn neue Nachrichten eintreffen" in Einstellungen > Allgemein > Eingehende E-Mal-Nachrichten.....

  • MSFreak
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    • May 3, 2025 at 6:13 PM
    • #10

    Ergänzend zum Beitrag von RR512 hier die Informationen dazu:

    Google Search

    Gruß Micha

  • BeeHappy
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    3. May. 2025
    • May 3, 2025 at 6:27 PM
    • #11

    Vielen Dank Euch allen für Eure Tipps und Antworten,

    für heute macht mein PC Feierabend - und ich auch -
    ... aber ich werde sie bald lesen und "abarbeiten" ...

    Schönes Wochenende.....

    Gruß BeHappy

  • BeeHappy
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    • May 5, 2025 at 12:36 PM
    • #12

    Hallo ggbsde,

    danke für den Tipp:

    Quote from ggbsde
    Quote from BeeHappy

    aber eben nicht mehr TB...

    Rechter Mausklick auf das Konto -> Abonnieren

    ... der hat leider nicht funktioniert.

    Es ist definitiv nur noch der Posteingangs-Ordner da.

    "Aktualisieren" und "Abonnieren" lässt sich nur ein "Trash"-Ordner...

    Es ist auch der "Gesendet"-Ordner weg - einfach alles ...

    ...Gruß BeHappy...

  • BeeHappy
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    • May 5, 2025 at 12:39 PM
    • #13

    Hallo Mapenzi,

    danke für Deinen Tipp.

    ... das wird wohl so sein...

    Mein dringlichstes Problem ist, wie ich wieder meine Ordner vom web.de-Server in meinen TB bekomme...

    Gruß BeHappy

  • BeeHappy
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    • May 5, 2025 at 12:43 PM
    • #14

    Hallo Reinhard

    merci für Deine Antwort...

    Quote from RR512
    Quote from BeeHappy

    Da habe ich leider keinen Menüpunkt gefunden, wo ich das einstellen kann.

    Ich glaube, das nennt sich bei web.de "Drei-Wege-Spamschutz" bzw. "3-Wege-Spamschutz". Diesen 3-Wege-Spamschutz abschalten und web.de verhält sich wieder wie üblich (keine Sortierung nach "Unbekannt"). Ich habe selbst kein Konto bei web.de, kann mich aber dunkel an die Einrichtung von web.de bei einem Bekannten erinnern.

    Spamschutz-Einstellungen

    Nach Recherche und Überprüfung auf meinem web.de-Konto steht da nur "2-Wege-Spamschutz".

    Da lasse ich aber jetzt mal die Finger davon, das zu ändern...

    ...nicht dass ich dann ´n Haufen Spam bekomme...

    Gruß BeHappy

  • BeeHappy
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    • May 5, 2025 at 1:44 PM
    • #15

    ... ach ja:

    den "Trash-Ordner" kann ich zwar "abonnieren",

    bekomme ihn aber leider nicht angezeigt.

    In meinem Profil-Ordner wir er mit einer Datei-Größe von ca. 4,5 GB angezeigt ...

  • BeeHappy
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    • May 5, 2025 at 1:46 PM
    • #16

    ... und diesen ganzen "Ärger" habe ich seit dem letzten Update?! ....

  • MSFreak
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    • May 5, 2025 at 1:47 PM
    • #17
    Quote from BeeHappy

    In meinem Profil-Ordner wir er mit einer Datei-Größe von ca. 4,5 GB angezeigt ...

    ... dann solltest du diesen Ordner mal direkt bei Web.de leeren ;)

    Gruß Micha

  • BeeHappy
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    • May 5, 2025 at 2:05 PM
    • #18

    ... die Größe des Trash-Ordners von 4,5 GB hat er mir

    beim Anlegen einer Sicherung des Profils angezeigt und dass er zum Sichern zu groß wäre

    (auf leeren 64-GB-USB-Stick?)

    Auf web.de direkt sind lediglich die heute gelöschten Emails drauf (ca 60 St.)...

    ???

  • Drachen
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    • May 5, 2025 at 2:08 PM
    • #19
    Quote from BeeHappy

    Nach Recherche und Überprüfung auf meinem web.de-Konto steht da nur "2-Wege-Spamschutz".

    Da lasse ich aber jetzt mal die Finger davon, das zu ändern...

    ...nicht dass ich dann ´n Haufen Spam bekomme...

    Die Menge wird sich m.E. nicht ändern, nur der Umgang damit.

  • BeeHappy
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    • May 10, 2025 at 4:08 PM
    • #20

    Hallo, Ihr Alle,

    ein bekannter IT-ler hat mir folgenden Tipp gegeben:

    Unter Konten-Einstellungen das "fehlerhafte" Konto umbenennen (z.B.: alt_sonne@web.de"),

    ebenso das dazugehörige imap (z.B.: deaktivert_imap).

    Dann das Konto wieder als neues Konto (z.B.: sonn@web.de) anlegen.

    Damit waren alle meine Ordner wieder da!!!

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  • Thunderbird 152.0.1 veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:02 PM

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  • Thunderbird 140.12.1 ESR veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:05 PM

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