Fehlerhafte Mailkonten

Moin,

nette Mischung von Einzelproblemen, auch wenn sie durchaus eng miteinander verwoben sind ...

Quote from Gerdileini

Alle früher einmal eingetragenen Konten sind alle links in der Tabelle aufgelistet. Es werden rechts aber nur die Konten-Einstellungen von einem Konto angezeigt. Wenn man auf iirgendeins der anderen Email-Konten (es sind derzeit insgesamt 6) clickt, öffnen sich die entsprechenden Konto-EInstellungen nicht, es sind immer nur die Einstellungen desselben Kontos zu sehen.

Tabelle? Meint vermutlich die linke Spalte.

Es wurden zwei Anbieter angegeben, d.h. du hast bei mindestens einem der beiden Anbieter mehrere Konten. Korrekt?

Da ich bei einem "meiner" Anbieter selber drei Konten habe, frage ich besser: es sind tatsächlich identische Einstellungen und nicht nur sehr ähnliche? Einige sollten sich ja nur bezüglich Anmeldenamen unterscheiden.

Quote from Gerdileini

Es ist auch nicht mehr möglich, ein neues Konto anzulegen, was ich jetzt tun wollte. Es kommt die Fehlermeldung: "Der Posteingangs-Server wird bereits verwendet."

Also ein weiteres Konto bei einem der Anbieter, für welche du bereits mind. ein Konto angelegt hast.

Standardfrage an dieser Stelle: sind es tatsächlich verscheidene Konten, d.h. hast du jeweils unterschiedliche Anmeldenamne und Kennwörter für jedes der Konten, auch wenn du dich via Browser und Webseite des Anbieters im Konto anmeldest?
Oder geht es "nur" um weitere Mailadressen im gleichen Konto?

Und quasi eine Zusatzfrage:
Wieviele SMTP-Server-Einträge hast du denn momentan? Es sollte einer je Konto sein (momentan also sechs), die zwar ggf. auf dieselben Server verweisen, sich aber wiederum bei den Anmeldedaten unterscheiden.

Quote from Gerdileini

Kann die Email-Konten-Sektion repariert werden, ohne dass die alten Emails usw. dabei gelöscht werden? Was kann ich tun, um wieder normal auf alle Konten-Informationen zugreifen und vor allem neue Konten hinzufügen zu können?

Es gibt es m.W. keine "Sektion", die man separat mal eben so reparieren könnte.
Die Konten müssen einzeln geprüft und ihre Einstellungen ggf. korrigiert werden.
Datensicherung des ganzen Profils mindestens vorher sollte selbstverständlich sein, nach jedem erfolgreichen Schritt (sagen wir pro "repariertem" Konto", evtl. erneut ...).

Was du nicht tun solltest, ist das Löschen von Konten - und selbst wenn du das erwägst, dann nicht auch noch die zugehörigen Daten löschen! Denn erst dabei würdest du ggf. E-Mails verlieren.

Und wenn alles wieder passt, sollten auch neue Konten (echte Konten, nicht "nur" Alias-Adressen oder Identitäten) problemlos möglich sein.

Quote from Gerdileini

Der Posteingangs-Server wird bereits verwendet.

Es handelt sich aber nicht um den Versuch Alias-Adressen einzurichten❓ Das wird gerne mal nach Outlook - Art gemacht, also für jeden Alias eine Kontoverbindung einzurichten. Das ist aber bei TB anders geregelt, dort werden die Aliase im dazugehörenden Konto unter "Weitere Identitäten" hinterlegt.

Hallo,

Quote from Gerdileini

Leider weiß ich nicht, wo ich nachsehen soll, wieviele SMTP-Server-Einträge ich momentan habe. Die einzelnen Konten-Einstellungen sind ja nicht abrufbar (nur die von einem Kto., wie erwähnt).

Ich weiß auch nicht, wie die einzelnen Konten geprüft und ihre Einstellungen ggf. korrigiert werden sollen, wenn ich in der re. Spalte die Informationen nicht bekomme (nur die von einem Kto., wie erwähnt).

Die Konten-Einstellungen für alle Konten findest du, indem du oben rechts in der Symbolleiste auf den ≡ "Hamburger" Button klickst und in seinem Menü "Konten-Einstellungen" wählst. Diese werden dann in einem neuen Tab angezeigt, und dort findest du auch die Postausgangsserver (SMTP)

Quote from Gerdileini

Hilft das weiter?

Warum fragst du mich das? Eigentlich hätte ich dich das fragen sollen, denn du hast doch die Konten-Einstellungen ALLER Konten nicht gefunden. Dein Tab "Konten-Einstellungen sieht ein bisschen anders aus als meins, denn ich habe die einzelnen Konten "eingeklappt": daher der visuelle Unterschied.

Ich bin eigentlich nur eingesprungen, um dir den Weg zum Tab "Konten-Einstellungen" zu zeigen.

Die anderen Helfer werden sich weiter um dich kümmern, denn ich bin mit den deutschen Postfachanbietern nicht vertraut.

Ich würde mal die ganzen offenen Tabs schließen vielleicht ist dann das Problem schon weg. Ansonsten bitte mal genau gucken was Mapenzi da ausgewählt hat.

Quote from Gerdileini

links die Auflistung der Konten

Wenn Du ganz ans Ende der Auflistung Deiner Konten scrollst, findest Du den Punkt "Postausgangsserver (SMTP)".

Wenn Du in der linken Spalte auf ein Konto klickst, siehst Du rechts die Einstellunge dieses Kontos für den Posteingang. Die jeweiligen Unterpunkte zu jedem Konto zeigen die entsprechenden Einstellungen.

Gerdileini

Kleiner Hinweis: Diese Webseite: Zitate verwenden

Quote from Gerdileini

den Punkt "Postausgangsserver (SMTP)".

... bei Dir steht an genau dieser Stelle "Invalid account account9".

Da scheint an Deinem Thunderbird etwas kaputt zu sein. Versuch doch mal, die inzwischen veröffentlichte Version 139.0.1 herunterzuladen (Download-Link hier im Forum rechts oben) und bei beendetem Thunderbird die vorhandene Version zu aktualisieren (die Installationsroutine erkennt Deine Installation und bietet die Installation im gleichen Pfad an - Klick einfach auf Weiter - Weiter - Aktualisieren). Danach Thunderbird wieder starten und testen.

Quote from Gerdileini

Welche offenen Tabs meinst Du?

und

Meiner Meinung nach sollte man nicht seine persönlichen Daten so öffentlich stellen, die Screenshots könnte man durchaus zuschneiden und anonymisieren. Deine Entscheidung...

Quote from RR512

bei Dir steht an genau dieser Stelle "Invalid account account9"

Ist das nicht ein Chat Account?

Hallo,

Quote from Gerdileini

Aber wie reparieren?

Das deutet auf eine kaputte prefs.js hin. Da gibt es eigentlich nur zwei Optionen: Wiederherstellung aus einem Backup oder Neueinrichtung des kompletten Profils mit bedingter Datenübernahme.

Es wäre jedoch wichtig, möglichst noch die Ursache für einen solchen Defekt zu finden, damit sich das Problem nicht repliziert.

Quote from dErzOnk

Ist das nicht ein Chat Account?

Würde ich auch so deuten.

Anscheinend hört Thunderbird an der Stelle auf, die GUI weiter aufzubauen. Der Bereich mit den SMTP-Servern kommt gar nicht mehr und die linke Seite wird weitgehend dysfunktional. Wie es schon so oft zu beobachten war, wenn der Programm-Code an irgeneiner Stelle auf ein Problem stößt.

Gruß
Sehvornix

Quote from Sehvornix

Das deutet auf eine kaputte prefs.js hin. Da gibt es eigentlich nur zwei Optionen: Wiederherstellung aus einem Backup oder Neueinrichtung des kompletten Profils mit bedingter Datenübernahme.

Dritte Option: im Profilordner nachsehen, ob es noch eine nicht zu alte prefs-xx.js gibt, die den Fehler vielleicht noch nicht hatte. Also ähnlich Restore aus Backup, nur vielleicht kleinerer Aufwand

Die genannten drei Dateien mit 0 Byte Größe kannst du löschen.

Wenn das Problem ohnehin schon seit Jahren besteht, ist es vielleicht Zeit, das Profil neu aufzubauen .....

Fang damit an, sämtliche Kontozugangsdaten und, soweit funktionierend, vielleicht auch die Servernamen und -ports sehr gewissenhaft (im Sinne von exakt/präzise) zu aufzuschreiben.

Quote from Gerdileini

ein Neuaufbau ist sicher kein Problem. Aber ist es im Anschluss möglich, die schon abgerufenen und die archivierten Emails in das neu aufgebaute Profil einzubinden? Wahrscheinlich müsste man ja die entsprechenden neuen noch leeren Ordner durch die alten ersetzen, oder?

Ja und Ja.

Überlegen muss du nur, wie du mit Mails umgehen willst, die bisher nicht abrufbar waren und/oder "während" der Umstellerei eintreffen.
Z.B. könntest du (zum Beispiel) den Posteingang (also die Datei Inbox) vom alten Profil unter neuem Namen ins neue Profil kopieren statt die dortige Datei einfach zu ersetzen, z.B. als Dateinamen INBOX_alt) oder so. Im neuen TB taucht die Datei später als Ordner dieses Namens auf und du kannst die Mails "portionsweise (!)" in den neuen Posteingang kopieren.

Quote from Gerdileini

Dazu müsste man sicher wissen, in welchen Dateien diese sich befinden und ob dann auch eine Verknüpfung zwischen dem neu aufgebauten Profil und den alten Emails gelingt.

BIn nicht sicher, wie das gemeint ist. Verknüpfen im engeren Sinne solltest du nichts, denn zumindest für mich impliziert das, dass du die TB-Ordner des neuen Profils mit den Dateien (DAteisystem) im alten Profilpfad verbindest. Das wäre quasi auch dgleich der Grundstein für künftige Probleme ..... wenn ich deine Intention überhaupt richtg interpretiere.

Wenn du zweifelsfrei sowhl im alten wie im neuen Profil die für jedes Mailkonto die richtigen Ordner (wie Posteingang oder Gesendet usw.) identifiziert hast, dann kannst du ja jeweils die Dateien (*) ersetzen oder die Dateien des alten Profils mit neuen Namen (siehe oben) in die korrekten Ordner des neuen Profils kopieren (hier noch/wieder auf Datei-Ebene und nicht im TB gemeint).

^{*) Zu den Dateien: Sofern du das standardmäßig eingestellte SPeicherformat nicht geändert hast, wird jeder Ordner im Thunderbird aud Dateisystemebene durch eine gleichnamige (**) Datei repräsentiert}

^{**) ... Sonderzeichen im TB-Dateinamen - wenn sie im Dateisystem nicht erlaubt sind, führen zu mitunter schwer nachvollziehbaren Dateinamen. Wenn man sich auf die "üblichen" Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und wneige ausgewählte Sonderzeichen wie + - _ ( ) beschränkt. sind die Dateinamen aber gleich den TB-Ordnernamen. DIe Liste der SOnderzeichen ist nicht abschließend, ich habe mich nur auf die m.W. sicheren und zugleich meistgenutzten beschränkt.}