Thunderbird stürzt ab

Hallo zusammen

PROBLEM

Ich nutze seit 2005 den Thunderbird ohne Probleme. Heute geht nichts mehr. Das Programm startet, nach kurzer Zeit, vielleicht 5 Sek wird das Programm beendet. Es wird ein Fenster angezeigt mit der Option eine Fehlermeldung zu senden, Thunderbird neu zu starten oder zu beenden.

Ich nutze Windows 10 mit den neuesten Updates.

Was ich bisher versucht habe:

Thunderbird Portable geladen, gleiches Problem, Absturz nach einigen Sekunden.

Alle Ordner im Zusammenhang mit Thunderbird gesichert. Thunderbird deinstalliert, alle Dateien gelöscht, Regestry bereinigt, Neustart, aktuelle Thunderbirdversion installiert.

Das Problem besteht weiter.

Gibt es Lösungsvorschläge?

LG Herbert

Zitat von Mapenzi

Kannst du IDs der Absturzberichte hier posten? Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung ....

bp-873f0ab5-6fa4-4616-91d2-f3ca00241013
bp-c09debae-2884-4d9e-a23c-2ee2f0241013

bp-bfc3c233-fa36-4f3f-b58c-454920241014

bp-5212a370-7b3f-4173-be18-999fa0241014 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/5…18-999fa0241014

Zitat von Grisu2099

Zitat von hvl

Gibt es Lösungsvorschläge?

Ja, zunächst mal die Fragen, die beim Eröffnen des Threads gestellt werden, beantworten. Unsere Glaskugeln haben Ferien...

Welche Fragen?

Zitat von Road-Runner

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:
• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer) ------ 128.3.1esr
• Betriebssystem + Version ------ Windows_NT 10.0 19045
• Kontenart (POP / IMAP) ------ IMAP
• Postfachanbieter (z.B. GMX) ------ GMX
• Eingesetzte Antivirensoftware ------ Windows Defender
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software) ------ Windows
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)

Alles anzeigen

Das habe ich dann wohl übersehen.

Zitat von Road-Runner

Es ist nicht verboten diese Angaben nachzureichen.

• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer) ------ 128.3.1esr
• Betriebssystem + Version ------ Windows_NT 10.0 19045
• Kontenart (POP / IMAP) ------ IMAP
• Postfachanbieter (z.B. GMX) ------ GMX
• Eingesetzte Antivirensoftware ------ Windows Defender
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software) ------ Windows
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)

Zitat von dErzOnk

Deinstallier mal bitte LAME ACM! (Danach Neustart)

Dann noch die Frage ob x64 oder x32?

(Und ist der virtuelle Speicher nicht viel zu groß (140TB).)

Was ist LAME ACM?

64 bit

virtueller Speicher ist auf 10 GB begrenzt.

Zitat von dErzOnk

Zitat von hvl

Was ist LAME ACM?

https://www.majorgeeks.com/files/details/lame_acm_codec.html

Nichts dergleichen installiert?

Habe diese Datei in System32 gefunden, einfach löschen?

Zitat von ThoBa

Zitat von dErzOnk

Kann es sein das massive das OS manipuliert wurde?

Sowas passiert fast immer dann, wenn Software bspw. von sogenannten" Profi"-Zeitschriften bzw. deren Seiten heruntergeladen und installiert wird. Das muss noch nicht einmal Thunderbird sein.

Schuld ist dann aber trotzdem immer Thunderbird!

Ich habe nichts von irgendwelchen Zeitschriften installiert. Das letzte was vor dem bestehenden Problem installiert wurde, waren Updates von Microsoft. Ansonsten ist das System seit Jahren unverändert, ausser Updates halt.

Zitat von dErzOnk

Zitat von hvl

einfach löschen?

Nein, wenn dann umbenennen oder wo anders hin sichern aber nicht einfach was löschen. Wie man ACM wieder los wird kann ich nicht sagen. Meine Installation kann ich über Apps und Features wieder deinstallieren.

Es wird dabei aber auch kein ACM erstellt oder verwendet...

Das W10 manipuliert wurde hat auch nix mit Zeitschriften zu tun... Was ich meinte war:

Zitat von hvl

Thunderbird deinstalliert, alle Dateien gelöscht, Regestry bereinigt

und die Auslagerungsdatei auf 10GB begrenzt, noch mal warum dieser (krumme) Wert?

Gleichzeitig wird angeben:

Bitte von Windows verwalten lassen, sofern kein Grund besteht und Fehler auftreten.

Alles anzeigen

Datei umbenannt, die Festplatte ist 1TB groß, System verwaltet den Speicher, Neustart, mal schauen.